Đổi mới cơ chế cho vay đối với doanh nghiệp
Hoàn thiện quy trình tín dụng cũng như quy trình thẩm định tín dụng cho phù hợp với tình hình mới. Thường xuyên thu thập ý kiến đóng góp của các Chi nhánh về mặt nghiệp vụ, ý kiến đóng góp của khách hàng về thủ tục, về các điều kiện vay vốn… để có những thay đổi phù hợp với tình hình thực tế.
Xây dựng hệ thống chấm điểm tín dụng riêng đối từng loại hình doanh nghiệp. Có như vậy mới có thể phản ánh được một cách đầy đủ nhất các đặc điểm riêng của từng loại doanh nghiệp khi tiến hành chấm điểm tín dụng và xếp hạng doanh nghiệp. Và đây sẽ là một trong những cơ sở quan trọng để CBTD ra quyết định cho vay.
Chính sách tuyển chọn, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ
Chú trọng đào tạo theo chuyên đề đối với cán bộ thẩm định dự án để có chuyên sâu theo từng ngành nghề, lĩnh vực. Tổ chức các buổi giao lưu, trao đổi kinh nghiệm thẩm định và tư vấn đầu tư giữa các chi nhánh nằm nâng cao trình độ cán bộ tín dụng trong toàn hệ thống. Có cơ chế thưởng phạt đối với cán bộ tín dụng theo hiệu quả đầu tư dự án.
Tăng cường mối quan hệ giữa ngân hàng với các hiệp hội và mở rộng hợp tác quốc tế
Chi nhánh cần xây dựng mối quan hệ với các hiệp hội như Hiệp hội
DNNVV, Hội doanh nghiệp trẻ, ... để tạo điều kiện thu thập thông tin về tình hình sản xuất, nhu cầu vốn của các doanh nghiệp. Đồng thời thông qua hiệp hội đẩy mạnh hình ảnh của Ngân hàng tới đông đảo các đối tượng doanh nghiệp, tạo điều kiện mở rộng tín dụng.
Hiện đại hóa ngân hàng
Ngân hàng cần gia tăng hơn nữa vốn đầu tư cho công nghệ, công nghệ thông tin, mở rộng việc ứng dụng và vận hành hệ thống phần mềm tự động thực hiện phân loại KH, định hạng rủi ro tín dụng đối với khách hàng là tổ chức kinh tế để làm cơ
sở cho việc ra quyết định cho vay, giải ngân kịp thời tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sử dụng vốn nhanh chóng. Ngoài ra, cần xây dựng và đưa vào ứng dụng phần mềm về thẩm định dự án đầu tư hỗ trợ cho cán bộ thẩm định trong việc phân tích khách hàng, dự án vay vốn.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Trên cơ sở kết quả nghiên cứu về hiệu quả hoạt động tín dụng khách hàng doanh nghiệp cùng với việc phân tích, đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động tín dụng của VCB Hoàng Mai, chương 3 tác giả đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại VCB Hoàng Mai như: nâng cao chất lượng cơ sở vật chất; củng cố và phát triển nguồn nhân lực; tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ….nhằm phát triển hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại VCB một cách tốt nhất trong thời gian tới.
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp đã và đang đóng vai trò quan trọng, tạo ra một khối lượng lớn hàng hóa và dịch vụ cho nền kinh tế, tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh, góp phần tập trung vốn của xã hội, thu hút lao động, góp phần giảm tỷ lệ thất nghiệp, chuyển dịch cơ cấu kinh tế. Từ đó, các NHTM đã và đang phát triển dịch vụ tín dụng doanh nghiệp như là một xu thế tất yếu, phù hợp với xu hướng chung của các ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Nhận thức được điều này, bám sát chỉ đạo, định hướng của Ngân hàng Ngoại Thương, Vietcombank Chi nhánh Hoàng Mai đã có những biện pháp, chỉ đạo quyết liệt nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng. Qua đó Chi nhánh đã đạt được những kết quả tích cực, góp phần vào sự tăng trưởng tín dụng, giữ vững thị phần hoạt động trên địa bàn. Tuy nhiên, do những nguyên nhân xuất phát từ cả bên ngoài và bên trong, hiệu quả hoạt động tín dụng tại Vietcombank Chi nhánh Hoàng Mai thời gian qua vẫn bộc lộ những hạn chế nhất định. VCB Hoàng Mai cần có những giải pháp đồng bộ, hiệu quả để khắc phục được những tồn tại hạn chế đó và nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp. Đề tài Luận văn “Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại Ngân hàng Vietcombank Chi nhánh Hoàng Mai” được chọn nghiên cứu
để giải quyết một trong những vấn đề quan trọng nhất của toàn hệ thống NHTM Việt Nam hiện nay.
Đối chiếu với mục tiêu nghiên cứu đặt ra, luận văn đã hoàn thành được các nhiệm vụ sau:
Một là, hệ thống hoá, phân tích và làm rõ những vấn đề cơ bản liên quan đến hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp của các NHTM. Từ đó thấy được sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp.
Hai là, trên cơ sở đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động tín dụng tại VCB Hoàng Mai trong những năm gần đây, luận văn đã làm rõ những kết quả đạt được cũng như hạn chế cần khắc phục; đồng thời chỉ ra những nguyên nhân khách quan và chủ quan của những hạn chế trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại Vietcombank Chi nhánh Hoàng Mai.
Ba là, căn cứ lý luận, thực tiễn và định hướng phát triển của Vietcombank nói chung và Vietcombank Chi nhánh Hoàng Mai nói riêng, luận văn đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp. Bên cạnh đó, luận văn cũng đưa ra hệ thống các kiến nghị đối với Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam nhằm hỗ trợ cho việc thực hiện các giải pháp trên đạt hiệu quả cao.
Trong quá trình nghiên cứu, mặc dù tác giả đã có nhiều cố gắng, nhưng do trình độ nhận thức và sự hiểu biết về lĩnh vực nghiên cứu còn hạn chế; đề tài có liên quan đến nhiều lĩnh vực hoạt động ngân hàng. Vì vậy, luận văn không thể tránh khỏi những khiếm khuyết, bất cập. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các nhà khoa học, thầy giáo, cô giáo, đồng nghiệp và những ai quan tâm đến lĩnh vực này để tác giả hoàn thiện đề tài hơn nữa.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
I. Tài liệu tham khảo
1. Nguyễn Minh Kiều, Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội 2007.
2. Nguyễn Minh Kiều, Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội, Hà Nội 2012.
3. Phan Thị Thu Hà, Quản trị Ngân hàng Thương mại, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 2009.
4. Nguyễn Ngọc Quang, Phân tích báo cáo tài chính, Nhà xuất bản tài chính 2011. 5. Sử Đình Thanh, Nhập môn tài chính – tiền tệ, Nhà xuất bản thống kê 2008. 6. Nguyễn Thị Kim Thanh, Định hướng phát triển khu vực ngân hàng đến năm 2020, Ngân hàng Nhà nước, Hà Nội 2010.
7. Frederic S. Mishkin, Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội 2001.
8. Rose Peter, Quản trị Ngân hàng Thương mại, Nhà xuất bản Tài chính, Hà Nội 2004.
9. Học viện Ngân hàng, Marketing dịch vụ tài chính, Nhà xuất bản chính trị quốc gia, Hà Nội 1999.
10. Ngân hàng nhà nước, Thông tư 39/2016/TT-NHNN ban hành ngày 30/12/2016 quy định về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh Ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng.
11. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, Báo cáo kết quả thường niên năm 2015, Hà Nội 2015.
12. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, Báo cáo kết quả thường niên năm 2016, Hà Nội 2016.
13. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, Báo cáo kết quả thường niên năm 2017, Hà Nội 2017.
14. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, Báo cáo kết quả thường niên năm 2018, Hà Nội 2018.
15. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, Tài liệu đào tạo nghiệp vụ tín dụng VCB.
16. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàng Mai, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2015, Hà Nội, 2015.
17. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàng Mai, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2016, Hà Nội, 2016.
18. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàng Mai, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2017, Hà Nội, 2017.
19. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàng Mai, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2018, Hà Nội, 2018
20. Các văn bản, công văn chỉ đạo điều hành hoạt động của hệ thống VCB và VCB Hoàng Mai.
21. Quốc Hội, Luật các tổ chức tín dụng – 2010.
22. Một số Luận văn thạc sỹ, tiến sỹ kinh tế của các tác giả khác. II. Website 20. http://dantri.com.vn/ 21. http://thuvienphapluat.vn/van-ban/Tien-te-Ngan-hang 22. http://www.sbv.gov.vn 23. http://vneconomy.vn/ 24. https://www.hsc.com.vn/vn 25. http://investor.vietinbank.vn 26. http://www.mofahcm.gov.vn 27. https://www.cfainstitute.org 28. https://www.bloomberg.com 29. https://www.moodys.com