Du lịch đang được định hướng phát triển thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Trước cơ hội phát triển rộng mở và được đánh giá như một mỏ vàng, nhiều doanh nghiệp đã dấn thân khai thác lĩnh vực này. Tuy nhiên, làm sao để thu hút và thuyết phục khách hàng đến với mảnh đất Cù Lao Chàm trong một thị trường cạnh tranh gay gắt. Để làm được điều đó thì cần phải có những chiến lược truyền thông hiệu quả nhằm thu hút du khách đến tham quan Cù Lao Chàm.
-Marketing truyền thống
Marketing truyền thống là kênh truyền thông quan trọng để quảng bá du lịch Cù Lao Chàm. Đây được xem là một kênh truyền thông vô cùng hiệu quả vì nó tiếp cận đươc lượng người quan tâm lớn. Với Marketing truyền thống, ta có thể quảng bá du lịch Cù Lao Chàm thông qua các phương tiện như báo đài, TV, tờ rơi, banner, áp phích, brochure…Các ấn phẩm quảng cáo này phải được bày trí ở nơi công cộng, dễ thấy và phải tạo sự thu hút với khách du lịch. Đồng thời, các ấn phẩm này cũng cần thể hiện được những thông tin, hình ảnh đầy đủ và sống động để du khách trong nước cũng như quốc tế thấy được những vẻ đẹp và đặc trưng của Cù Lao Chàm. Mặc dù
quan trọng trong truyền thông và tiếp thị du lịch. Để các hoạt động marketing truyền thống đạt được hiệu quả cao, cần tiến hành lập kế hoạch để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mà truyền thông du lịch Cù Lao Chàm cần hướng tới. Hoặc một cách truyền thông hiệu quả khác là các hội nghị, hội thảo, hội trợ, triển lãm thương mại về du lịch để quảng bá rộng rãi hơn về du lịch của Cù Lao Chàm.
-Marketing qua Internet
Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, truyền thông qua Internet là giải pháp Marketing vô cùng hiệu quả. Nó giúp truyền tải thông tin đầy đủ, sinh động và với chi phí thấp. Truyền thông qua Internet sẽ tuyền tải đến du khách một cách rõ nét về những danh lam thắng cảnh, vẻ đẹp, con người và các điểm tour du lịch, …Những thông tin này phải được thể hiện một cách có chọn lọc, lôi cuốn và thu hút, đồng thời cũng phải mang được những nét đặc trưng của du lịch Cù Lao Chàm.
+Một trong những cách truyền thông qua Internet là đầu tư cho website du lịch. Du lịch là một ngành đặc thù, muốn bán được tour hoặc giới thiệu các điểm đến, ẩm thực, trải nghiệm,… bắt buộc phải đầu tư cho website du lịch sao cho không chỉ đẹp mắt, thu hút mà còn phải chuyên nghiệp và tiện ích cho du khách. Xây dựng Website du lịch cần phải chú trọng đến tập khách hàng mục tiêu, thể hiện những thông tin, hình ảnh sinh động, đầy đủ và thu hút nhất về du lịch Cù Lao Chàm.
+Bên cạnh đó, truyền thông thông qua các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Linkedin…cũng là một cách truyền thông tiếp cận được khá nhiều người quan tâm. Công nghệ thông tin và mạng xã hội phát triển, bùng nổ đã mang đến cho các công ty, doanh nghiệp làm du lịch những cơ hội kinh doanh “béo bở”. Hãy tạo lập một fanpage và đăng tải những hình ảnh lôi cuốn, những thông tin bổ ích, những tour du lịch hấp dẫn,… để thu hút du khách trong và ngoài nước dễ dàng hơn. Một trào lưu về du lịch hiện nay trên mạng xã hội đó là Review và Check-in. Có nhiều nghiên cứu cho rằng các khách du lịch rất thích các bài viết review về du lịch và một bộ phận không nhỏ trong số họ sẽ quyết định lựa chọn địa điểm du lịch sau khi xem các đánh giá đó. Hãy tạo điều kiện cho các khách du lịch review, check in về dịch vụ, sản phẩm của Cù Lao Chàm trên các trang mạng xã hội như Trip Advisor, Fanpage Facebook, Instagram, các nền tảng OTA…Thông qua những review này, chắc chắn sẽ có rất nhiều người lưu lại bài viết, có người chia sẻ vì thấy hay, có người muốn lựa chọn Cù Lao Chàm là địa điểm du lịch ngay lập tức nếu các bài review thật sự hay và đúng.
+Blog du lịch: Ngày nay phần lớn dân số có xu hướng xem video về một điều gì đó họ sắp gặp, chuẩn bị sử dụng, chuẩn bị mua hơn là đọc các bài viết về những điều này. Nhiều người cho rằng việc đọc sẽ dễ dàng truyền tải thông tin, nhưng thật ra xem video clip mới mang lại cảm giác trải nghiệm thật nhất. Mà đó cũng chính là vấn đề mấu chốt trong ngành du lịch. Điều mà các khách du lịch cần nhất chính là sự trải nghiệm. Travel blogger đang là một trong những xu hướng khá “hot”. Trong hệ sinh thái “kinh doanh hình ảnh và trải nghiệm du lịch” ngày càng bùng nổ, hầu như ai cũng muốn chia sẻ những kinh nghiệm du lịch, những bức hình sinh động, những video cắt ghép tỉ mỉ, công phu về nơi họ đặt chân đến. Qua những sản phẩm của họ, du khách có thể có được những cảm nhận và hứng thú với địa điểm du lịch đó.