6. KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
2.1.4. Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực của Công ty TNHH Xây dựng và Dịch vụ
Dịch vụ Thương mại Sao Phương Đông
a. Cơ cấu tổ chức
Hệ thống tổ chức của công ty được thể hiện qua dưới đây:
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Xây dựng DVTM Sao Phương Đông
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) b. Chức năng các bộ phận CHỦ TỊCH CÔNG TY BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG TÀI CHÍNH PHÒNG KINH DOANH PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH Tài chính Kế toán Nghiên cứu & Phát triển thị trường Marketi ng Dịch vụ khách hàng Tuyển dụng & Đào tạo Chính sách tiền lương Nội quy & quy chế
- Chủ tịch công ty: có quyền hạn cao nhất nắm quyền kiểm soát công ty - Ban giám đốc:
+ Công ty có một giám đốc và 1 phó giám đốc, giám đốc làm nhiệm vụ là người quản lý, điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướng phát triển thực hiện các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các bộ phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống nhất sự hoạt động của các bộ phận trong công ty.
+ Phó giám đốc tham gia cùng giám đốc trong việc quản lý điều hành, giải quyết các vấn đề mà giám đốc giao phó, đòng thời cũng có quyền chỉ đạo, phân công nhiệm vụ cho các phòng ban, theo chức năng và nhiệm vụ mà giám đốc giao.
- Phòng tài chính:
Có nhiệm vụ thực hiện các công việc liên quan đến tình hình tài chính của công ty và các nhiệm vụ kế toán có liên quan.
- Phòng kinh doanh:
Có chức năng bố trí phân công lao động giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của đơn vị, phòng kinh doanh còn có chức năng thu nhận các thông tin thị trường, các chức năng phản hồi của khách hàng trực tiếp sử dụng dịch vụ để phản ánh trực tiếp với ban quản lý nhằm không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng những nhu cầu không ngừng thay đổi của đời sống.
- Phòng hành chính - tổ chức:
Phòng hành chính - tổ chức có chức năng tiếp nhận thông tin, truyền thông tin giúp giam đốc công ty trong việc quản lý điều hành đơn vị và trong quan hệ cộng tác với cấp trên, cấp dưới, khách hàng, bố trí phân công lao động, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của đơn vị.
c. Cơ cấu nhân lực
Cơ cấu lao động của công ty có thể xem là hợp lý khi lực lượng lao động đảm bảo về cả số lượng lẫn chất lượng. Người lao động đã hoàn thành tốt những công việc có chức năng, nhiệm vụ nhất định và được bố trí theo từng cấp nhằm đạt được các chỉ tiêu của Công ty. Ngay từ khi mới thành lâ ¹p công tác tổ chức nhân sự của Công ty được xem là công tác quan trọng nhất, công ty đã hình thành một đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ và đạo dức tốt để đáp ứng mục tiêu công viê ¹c Ban giám đốc giao. Phần lớn đô ¹i ngũ cán bô ¹ của Công ty được tuyển chọn từ các trường đại học và cao đẳng, vừa giỏi về lý thuyết vừa giỏi về thực tế đã đáp ứng được mục tiêu kinh doanh trong từng thời giai đoạn phát triển của Công ty.
Trình độ chuyên môn Số lượng
Sau Đại học 3
Đại học 28
Cao đẳng 3
Trung cấp 0
(Nguồn: Quản lý nhân sự công ty năm 2018)
Bảng 2.2: Số lượng nhân viên từng bộ phận tại công ty năm 2018
Bộ phận Số lượng nhân viên
Ban Giám đốc 1
Bộ phận tài chính 4
Bộ phận kế toán 4
Bộ phận marketing 6
Bộ phận nghiên cứu và phát triển thị trường
4
Bộ phận dịch vụ khách hàng 7 Bộ phận tuyển dụng và đào tạo 4 Bộ phận tiền lương và quy chế 4
(Nguồn: Quản lý nhân sự công ty năm 2018)
Sở dĩ đội ngũ nhân viên trong công ty là những người có trình độ và kinh nghiệm cao là do công ty có sự nghiêm ngặt trong vấn đề tuyển và sàng lọc nhân sự thường xuyên. Số lượng nhân viên được phân bổ vào các phòng ban là hợp lý, điều đó được thể hiện ở hiệu quả chung của từng bộ phận làm nên sự trưởng thành của công ty.
2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Xây dựng và Dịch vụ Thương mại Sao Phương Đông trong 3 năm 2016- 2018
Gần 8 năm hình thành và phát triển Công ty TNHH Xây dựng DVTM Sao Phương Đông liên tục có mức tăng trưởng cao và ngày càng khẳng định được vị thế của mình. Trong những năm vừa qua công ty đã thực hiện thành công nhiều hạng mục lớn tại khu vực miền Bắc. Đội ngũ cán bộ nhân viên ngày càng chuyên nghiệp, họ đều
cho thấy quyết tâm và đồng lòng cùng đưa công ty ngày một lớn mạnh hơn. Từ năm 2016 đến 2018, sự phát triển và doanh thu của công ty được thể hiện qua bảng dưới đây:
Bảng 2.3: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2016-2018 (Đơn vị tính: Triệu đồng)
Các chỉ tiêu 2016 2017 2018
1.Tổng doanh thu 17.587 32.345 40.256
2.Tổng chi phí 15.369 28.266 32.589
3.Lợi nhuận trước thuế 2.218 4.079 7.658
4.Thuế thu nhập doanh
nghiệp 443,6 815,8 1531,6
5.Lợi nhuận sau thuế 1774,4 3263,2 6261,4
(Nguồn: Báo cáo Tài chính năm 2016-2018)
Nhận xét tổng quát về tình hình kinh doanh của công ty 3 năm từ năm 2016- 2018:
Năm 2017, tổng doanh thu đạt 32.345 triệu đồng, tăng sát 15 tỷ đồng so với năm 2016. Đến năm 2018, tổng doanh thu đạt trên 40 tỷ đồng, so với năm 2016 đã tăng 228,63%. Cho thấy doanh thu của công ty qua 3 năm đều có sự tăng trưởng mạnh. Về chi phí, hàng năm công ty đều đẩy mạnh kinh doanh, chi phí các năm đều tăng. Tuy nhiên, năm 2018 tăng trưởng mạnh, cải tiến công nghệ nên độ tăng trưởng doanh thu vượt trội hơn hẳn phần trăm tăng chi phí.
Từ năm 2016 đến năm 2018, lợi nhuận sau thuế của công ty tăng từ 1774,4 triệu đồng lên đến 6261,4 triệu đồng. Dễ thấy, tình hình tài chính của công ty đang rất thuận lợi, mức chi phí cùng kỳ các năm ổn định mà lợi nhuận tăng cao.