- Mục tiêu giải pháp:
+ Mở rộng thị trường để giúp công ty có nhiều thị phần, có vị trí vững chắc hơn trên thị trường.
+ Thu hút khách hàng để tăng lợi nhuận và phát triển thêm nhiều thị trường mới. - Cách thức thự hiện giải pháp:
+ Tìm hiểu và nghiên cứu thị trường là công việc cần làm trước tiên giúp doanh nghiệp xác định rõ những cơ hội tiêu thụ tiềm năng và những phương pháp phát triển thị trường có hiệu quả nhất. Nghiên cứu thị trường là một yếu tố quan trọng hàng đầu trong kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp không thể thành công nếu không có sự tìm hiểu và nắm bắt về thị trường mà công ty mình muốn thâm nhập. Đặc biệt trong môi trường cạnh tranh khốc liệt và có nhiều biến động, để có thể có lợi thé cạnh tranh, công ty nên nắm bắt kịp thời các thông tin của đối thủ như thế nào để có
những biện pháp ứng phó kịp thời. + Mở rộng thị trường
Trong tình trạng cạnh gay gắt trên thị trường giao nhận hiện nay, muốn gia nhập, tồn tại và phát triển đồng thời mở rộng thị trường, nâng cao thị phần thì công ty cần phải có biện pháp tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường. Có mở rộng thị trường mới đảm bảo được lợi ích lâu dài của công ty cũng như cán bộ công nhân viên, mới nâng cao được triển vọng phát triển của công ty.
Trước hết công ty nên tìm hiểu kỹ về phong tục tập quán ở thị trường đó như thế nào. Những điểm khác biệt với thị trường cần đến với thị trường hiện tại sẽ gây rất nhiều trở ngại cho công ty.
Công ty thực hiện đa dạng hóa các loại hình dịch vụ, kết hợp vận tải đa phương thức để thỏa mãn nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng, làm cho khách hàng bị thu hút ngay với chất lượng và loại hình dịch vụ của mình.
+ Thâm nhập thị trường
Mỗi thị trường có những đặc điểm về kinh tế xã hội, pháp luật, văn hóa, phong tục tập quán khác nhau, điều này tác động rất lớn đến môi trường kinh doanh, tới tâm lý tiêu dùng xã hội, từ đó ảnh hưởng rất nhiều tới việc thâm nhập, mở rộng thị trường của doanh nghiệp. Thực tế với tình hình của công ty nên lựa chọn thị trường dịch vụ logistics bao gồm gom hàng, vận chuyển, làm thủ tục hải quan, giao nhận. phát triển hoạt động kinh doanh theo một chuổi Logistics vì hầu hết khách hàng thường lựa chọn dịch vụ trọn gói.
Tìm hiểu nhu cầu và lượng cầu về dịch vụ của công ty trên các thị trường này đang ở mức nào, khả năng phát triển ra sao bởi có thể một thị trường đang ở dạng tiềm năng nhưng trong tương lai hứa hẹn sẽ rất phát triển.
Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường. Mỗi doanh nghiệp muốn thành công thì phải am hiểu rõ môi trường mà mình định thâm nhập, cho dù với thị trường quen thuộc nếu không thường xuyên cập nhật những quy định mới thì cũng không thể duy trì hoạt động.
- Dự kiến kết quả mang lại:
+ Mở rộng thị trường sang các thị trường tiềm năng, thu hút lượng khách hàng, chinh phục những thị trường khó khăn.
+ Nâng cao thị phần công ty, mở rộng mạng lưới dịch vụ của công ty đến mọi khách hàng nhằm khuyến khích, tạo niềm tin khách hàng.