Ngân hàng đã xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng gồm 5 bước và thực hiện tuyển dụng theo đúng 5 bước đã đề ra. Tuy nhiên bên cạnh những bước đã thực hiện tốt vẫn còn những bước tồn tại những hạn chế và quy trình tuyển dụng của Ngân hàng vẫn chưa hoàn thiện dẫn đến kết quả tuyển dụng không cao. Để góp phần nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng, em xin đưa ra một số ý kiến thêm bước “ Hội nhập nhân viên mới vào môi trường làm việc mới” vào cuối quy trình tuyển dụng của Ngân hàng nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng.
Với mục tiêu qua quá trình tuyển dụng phải tuyển được ứng viên có khả năng làm được công việc:
- Đưa các thông tin Ngân hàng và công việc đến ứng viên giúp nhân viên mới hội nhập vào môi trường làm việc mới một cách dễ dàng.
- Tránh các sai xót xảy ra trong quá trình làm việc, tiết kiệm thời gian, chi phí cho ứng viên vào Ngân hàng.
- Tạo ấn tượng tốt đẹp với các ứng viên về Ngân hàng, giúp họ có thêm động lực khi làm việc.
- Rút ngắn khoảng cách giữa người với người trong Ngân hàng....
Trong quá trình tuyển dụng nhân sự, Ngân hàng nên thực hiện đầy đủ các bước trong quy trình sau:
Sơ đồ 3: Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Hội An
Quy trình tuyển dụng mới gồm 6 bước, so với quy trình tuyển dụng của Ngân hàng thì nhiều hơn 1 bước, đó là bước hội nhập nhân viên vào môi trường làm việc mới. Do đây là bước
Định danh công việc cần tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Tiếp nhận và xử lý hồ sơ
Phỏng vấn
Quyết định thử việc và ra quyết định tuyển dụng
khởi đầu để nhân viên mới tạo đà phát triển trong tương lai nên trong quá trình thử việc nhân viên mới Ngân hàng cần trang bị đầy đủ những kiến thức cho nhân viên mới về Ngân hàng như:
- Lịch sử hình thành Ngân hàng - Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng
- Hoạt động kinh doanh hiện tại của Ngân hàng - Các nội quy quy định trong Ngân hàng - Các chính sách lương bổng, phúc lợi,... - Cơ sở vật chất
- Các vấn đề khó khăn Ngân hàng hay gặp phải
Sau giai đoạn giới thiệu tổng quát về Ngân hàng, nhân viên mới sẽ được hội nhập về chương trình chuyên môn. Để nhân viên mới có thể làm quen với công việc thực tế công ty nên có các cách đào tại như:
- Ngân hàng cử các nhân viên làm việc theo nhóm, trong đó nhân viên mới được một nhân viên cũ đã có kinh nghiệm lâu năm trong công việc hướng dẫn.
- Giao các công việc đơn giản để nhân viên thích ứng rồi sau đó luân chuyển lên các vị trí cần tuyển, đòi hỏi nhiều kỹ năng cao.
Thời gian cho các ứng viên hội nhập là một tháng để cho ứng viên hội nhập vào môi trường làm việc trong Ngân hàng.
Thông qua sự chỉ bảo hướng dẫn của người đã có kinh nghiệm nên có thể giảm những sai lầm của nhân viên mới. Với quá trình thử việc như vậy, nhân viên mới có thể làm quen với công việc một cách nhanh nhất, đi vào công việc ổn định, rút ngắn thời gian thử việc cũng như tránh mắc các lỗi sai xảy ra trong quá trình làm việc.