3.1.1. Định hướng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đầu tư vàPhát triển Việt Nam - Chi nhánh Hoàn Kiếm Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hoàn Kiếm
Nhìn vào kết quả hoạt động của những năm qua, tình hình thực tế của nền kinh tế nói chung và tình hình hoạt động của BIDV Hoàn Kiếm nói riêng, căn cứ vào nhiệm vụ của cấp trên giao cho phương hướng phát triển kinh doanh trong tương lai, BIDV Hoàn Kiếm đề ra một số mục tiêu trong thời gian tới (2017 - 2020) cụ thể như sau:
1/ Tăng trưởng nguồn vốn
Chi nhánh tiếp tục đẩy mạnh huy động vốn cả VNĐ và ngoại tệ thông qua nhiều hình thức: đa dạng hóa sản phẩm với chất lượng cao, mở rộng và phát triển mạng lưới, duy trì việc đánh giá phân loại khách hàng tiền gửi để có những biện pháp thu hút khách hàng, khuếch trương và quảng bá các sản phẩm mới.
Phấn đấu đến cuối năm 2017, tổng nguồn vốn huy động đạt 15,000 tỷ VNĐ, tăng 4000 tỷ VNĐ so với năm 2016.
2/ Tăng trưởng tín dung
Tăng thị phần tín dụng trong tổng sử dụng vốn sinh lời của BIDV Hoàn Kiếm. Đẩy mạnh tín dụng dài hạn thông qua các hình thức lãi suất hấp dẫn, chính sách khách hàng, tăng cường đội ngũ cán bộ tín dụng để có điều kiện bám sát các đơn vị hiện có. BIDV Hoàn Kiếm tiếp tục xác định sản phẩm nhà ở cho cá nhân, hộ gia đình là sản phẩm chủ đạo trong các sản phẩm tín dụng bán lẻ từ nay cho đến hết 2020. Tiếp tục tìm kiếm các dự án đầu tư xây dựng nhà ở mới trong bối cảnh thị
trường bất động sản tại Hà Nội đang nóng lên trong thời gian tới. Bên cạnh đó hướng tới những doanh nghiệp có quy mô lớn, doanh nghiệp FDI vì đây là những doanh nghiệp sở hữu nguồn tiền rất lớn và đang có nhu cầu rất lớn về sử dụng dịch vụ ngân hàng
Ke hoạch tăng trưởng tín dụng đến cuối năm 2017 của BIDV Hoàn Kiếm đó là đạt 6.500 tỷ đồng, tăng trưởng 12% so với năm 2016. Song song với tăng trưởng tín dụng phải đảm bảo phương châm an toàn , hiệu quả.
3/ Công tác quản lý điều hành vốn
Chủ động trong công tác quản lý vốn theo cơ chế vốn hiện hành của BIDV, lựa chọn các hình thức sử dụng vừa đảm bảo tính thanh khoản vừa đảm bảo khả năng sinh lời cao.
Tìm kiếm và phối hợp với BIDV để đưa ra những giải pháp thích hợp để nâng cao hiệu quả đồng vốn huy động của chi nhánh nhằm tăng trưởng nguồn vốn huy động của BIDV Hoàn Kiếm và đảm bảo tăng lợi nhuận.
4/ Chính sách khách hàng
Thực hiện chính sách phân loại khách hàng theo các tiêu chí cụ thể: khách hàng tiền gửi - tiền vay; thanh toán nhập khẩu - thanh toán xuất khẩu,... có các biện pháp phát triển nhóm khách hàng truyền thống và khách hàng mới. Tiếp tục quảng bá các tiện ích và các dịch vụ, các sản phẩm ngân hàng nhằm thu hút nhiều khách hàng đến giao dịch.
5/ về tổ chức cán bô và đào tao
Có kế hoạch bồi dưỡng đội ngũ cán bộ kế cận và tuyển dụng cán bộ mới đáp ứng yêu cầu phát triển mạng lưới cho năm 2017 và những năm kế tiếp, đặc biệt là cán bộ quan hệ khách hàng. Đẩy mạnh công tác quy hoạch cán bộ nguồn để hoàn chỉnh cơ cấu bộ máy tổ chức và lãnh đạo các phòng nghiệp vụ.
5/ Công nghê thông tin