c. Chiết khấu chứng từ
2.2.3.6 Tỷ lệ nợ quá hạn tín dụng xuất khẩu
Tỷ lệ nợ quá hạn trong dư nợ của Vietcombank luôn được kiểm soát chặt chẽ và duy trì ở mức thấp. Bên cạnh đó Vietcombank luôn trích lập dự phòng rủi ro tín dụng cao trong những năm qua để phòng tránh rủi ro xấu nhất có thể xảy ra. Tuy vậy, tài trợ xuất khẩu là một hoạt động chứa đựng nhiều rủi ro vì có liên
quan đến doanh nghiệp nước ngoài, liên quan đến tỷ giá và hệ thống chính sách và pháp luật quốc tế nên Vietcombank đã có sự thận trọng từ việc chọn đối tượng tài trợ cho đén căn cứ hợp đồng và giấy tờ xác minh các thương vụ một cách chắc chắn. Bên cạnh đó tài trợ xuất khẩu chủ yếu là tài trợ cho các thương vụ ngắn hạn nên Vietcombank có thể kiểm soát một cách chặt chẽ tiến trình và đảm bảo thu hồi nợ đầy đủ. Tiền hàng thường được thanh toán qua Vietcombank nên VCB có thể kiểm soát được lượng tiền về tài khoản của khách hàng để có thể kiểm soát khả năng thanh toán nghĩa vụ của khách hàng đã được Vietcombank tài trợ. Vì vậy tỷ lệ nợ quá hạn đối với hoạt động tài trợ xuất khẩu gần như bằng không tại Vietcombank.
Với uy tín và thương hiệu của mình, Vietcombank luôn mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng. Luôn chiếm được sự tin tưởng và đánh giá cao của khách hang. Chính vì thế Vietcombank luôn xây dựng sự tin tưởng và quan hệ tốt với khách hàng đảm bảo khách hàng cũng giữ uy tín để có cơ hội được quan hệ với Vietcombank.
2.3Đánh giá về chất lượng hoạt động tài trợ xuất khẩu tại Vietcombank 2.3.1 Kết quả đạt được
Từ những phân tích trên có thể thấy trong hoàn cảnh nền kinh tế có nhiều khó khăn, hoạt động sản xuất ngưng trệ, kinh tế thế giới khủng hoảng thì những thành quả mà Vietcombank thu được cũng có nhiều khả quan. Trong năm qua, dưới sự chỉ đạo sâu sát của lãnh đạo ngân hàng, hoạt động tài trợ xuất khẩu của Vietcombank luôn đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật, Ngân hàng nhà nước cũng như các quy tắc và thông lệ quốc tế. Hoạt động tài trợ xuất khẩu của Vietcombank cũng đã đạt được kết quả nhất định:
- Trong những năm qua Vietcombank không chỉ duy trì mà còn đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế, xứng đáng với vai trò là ngân hàng đi đầu trong hoạt động đối ngoại. Ngân hàng ngày càng đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ dựa trên khai thác tối đa tiềm lực để mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp và cho nền kinh tế
- Khách hàng chủ yếu của ngân hàng là các doanh nghiệp lớn, khách hàng truyền thống. Đó là các doanh nghiệp tthuộc các ngành dầu khí, bưu chính
viễn thông, các công ty XNK các mặt hàng thuộc chính sách ưu tiên của nhà
nước...Có quan hệ với các ngân hàng uy tín trên thế giới. Với đội ngũ khách
hàng như vậy, ngân hàng luôn khẳng định và ngày càng nâng cao uy tín
trên thị
trường quốc tế.
- Ngân hàng không ngừng nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế và chất lượng sản phẩm tài trợ bằng cách đầu tư tài chính nhằm thiết lập cơ
sở hạ
tầng, cải cách thủ tục quy trình để vừa đảm bảo nhanh chóng vừa đảm bảo tuân
thủ quy định của ngân hàng nhà nước và thông lệ quốc tế. Tháng 7/2014 Vietcombank đã thành lập trung tâm tài trợ thương mại (TTTM) thuộc tổ chức
bộ máy của Hội sở chính Vietcombank trên cơ sở hợp nhất hai phòng
Tổng hợp
Thanh toán và Tài trợ Thương mại. Trung tâm TTTM có các chức năng chính:
là đầu mối tham mưu cho Ban lãnh đạo trong việc quản lý hoạt động thanh toán
quốc tế - tài trợ thương mại (TTQT-TTTM); xây dựng chính sách, phát
triển sản
phẩm TTQT-TTTM và các nghiệp vụ liên quan khác cho toàn hệ thống Vietcombank; xử lý tập trung các giao dịch TTQT-TTTM; phục vụ khách hàng
- Mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch không ngừng được mở rộng để thuận tiện cho khách hàng. Năm 2014 Vietcombank đã mở rộng thêm
10 chi
nhánh mới và 17 phòng giao dịch trên cả nước để phục vụ và thu hút khách hàng
- Quy mô và chất lượng tín dụng tài trợ ngày càng được nâng cao. Doanh số cho vay xuất khẩu tăng qua các năm. Nhờ có lợi thế về nguồn
ngoại tệ
nên VCB luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Luôn chú trọng
kiểm soát
và tuân thủ nguyên tắc trong quản lý tín dụng nên không tồn tại nợ xấu, nợ quá
hạn đối với dư nợ tài trợ xuất khẩu.
- VCB có ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm, trình độ cao và tâm huyết. Đại hội thường niên Hiệp hội Ngân hàng châu Á (ABA) lần thứ 31 diễn ra tại
Muscat - thủ đô của Vương quốc Oman (tháng 11/2014) đã tín nhiệm bầu ông
Nghiêm Xuân Thành - Chủ tịch HĐQT Vietcombank giữ chức vụ Phó Chủ tịch
ABA. Thành công và kết quả của đại hội cho thấy Vietcombank ngày một có
ảnh hưởng quan trọng đối với thị trường tài chính của khu vực và quốc tế. Bên
cạnh đó là đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, am hiểu
trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối và tài trợ thương mại hơn hẳn các ngân
- Chất lượng tín dụng được kiểm duyệt và giám sát chưa phát sinh nợ qúa hạn nưng vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro
- Khách hàng chủ yếu là khách hàng truyền thống, cần thu hút lượng khách hàng mới nhiều hơn nữa
- Bao thanh toán chưa có sự phát triển, cần nghiên cứu và sử dụng để đa dạng hóa sản phẩm, tìm kiếm lợi nhuận và thu hút khách hàng.
- Cần có sự thống nhất và phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận và các chi nhánh để hoạt động tài trợ có thể xuyên suốt và hiệu quả nhất
- Công tác cung cấp thông tin chưa được chú trọng xây dựng. Thông tin thiếu cập nhật chưa đầy đủ và chính xác nên việc tìm hiểu kỹ lưỡng thông tin
khách hàng còn nhiều khó khăn dẫn đén thẩm định khách hàng chưa được hoàn
toàn chính xác.
- Quan hệ các ngân hàng đại lý chưa phát huy hết tiềm năng. Một số chi nhánh hoạt động chưa tương xứng với tiềm năng tại địa bàn của mình khi chưa
khai thác được lượng lớn khách hàng.
Nguyên nhân của những hạn chế:
- Điều kiện kinh tế khó khăn, khủng hoảng nợ công Châu Âu kéo dài kèm theo đó là sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng khiến thị phần thanh
toán xuất nhập khẩu của VCB sụt giảm kéo dài trong nhiều năm.
- Môi trường pháp lý chưa thực sự được hoàn thiện nên vẫn còn tồn tại những bất cập trong hoạt động tài trợ và thanh toán quốc tế.
- Hoạt động Marketing cho hoạt động tài trợ thương mại chưa được chú trọng cũng là nguyên nhân tạo nên sự hạn chế trong việc mở rộng thị
Kết luận chương 2
Qua phân tích số liệu và những vấn đề thực tế tại Vietcombank. Trong chương 2 đã trình bày những nội dung chủ yếu về lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, kết quả hoạt đọng kinh doanh và hoạt động tài trợ xuất khẩu của Vietcombank. Từ đó suy ra những kết quả và mặt hạn chế còn tồn tại của Vietcombank và phân tích những nguyên nhân của tồn tại đó. Trên cơ sở đó đề ra các phương hướng giải pháp và kiến nghị để hoạt động của Vietcombank ngày càng phát triển hơn nữa, giữ vững vai trò ngân hàng đi đầu trong hoạt động ngoại thương.
CHƯƠNG 3