2.5.1 Quảng cáo:
● Quảng cáo bằng in ấn :
Quảng cáo ở trên báo ( báo Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Tiền Phong, … 4 lần 1tuần .Tạp chí về du lịch như: Tạp chí tiếp thị và gia đình, tạp chí du lịch ( hướng đến khác hàng trong nước). Trevellive ,Asia Life ( hướng đến khách du lịch nước ngoài ) với tần suất 2 lần 1 tháng.
33
● Quảng cáo trên truyền hình
Để góp phần đem đến một mùa đông ấm áp và những bữa cơm đầy đủ hơn cho trẻ em, Công ty Du lịch saigontourist phối hợp các kênh truyền hình du lịch Việt Nam và Quốc tế đã xây dựng một chương trình du lịch từ thiện, kết hợp tham quan trải nghiệm nơi vùng miền Bắc .Quảng bá sản phẩm trên các đài truyền hình du lịch Việt Nam và các đài truyền hình quốc tế :
Đài truyền hình Việt Nam: ➢
+ Kênh thông tin VTV4 + VTC10 NETVIET
Đài truyền hình quốc tế :
➢ Đài truyền hình CNN (Mỹ), BBC (Anh)….
34
● Quảng cáo ngoài trời:
➢ Đặt các bảng quảng cáo ở các địa điểm trung tâm thành phố lớn ví dụ như quận 1, quận 3, quận 5 để khách hàng biết đến nhiều hơn về sản phẩm mới này.
● Quảng cáo trên các trang mạng Internet :
➢ Hiện tại, mạng xã hội là một trong những kênh quảng bá sản phẩm và dịch vụ vô cùng hiệu quả, thu hút được sự chú ý nhiều hơn đến sản phẩm mới của nhóm, thu hút đông đảo người dùng. Có thể kể đến những mạng xã hội nổi tiếng hiện nay như: Facebook, Twitter, Instagram…
➢ Viết bài quảng cáo, chia sẽ kinh nghiệm khi đi du lịch từ thiện, thuê các
banner trên diễn đàn du lịch (phuot.vn, toidi.net,…), website của công ty và các trang web nổi tiếng ở Việt Nam là các trang web như: vnexpress.net,
vietnamtraveltour.net, dulichhe.com, dulichtietkiem.com. 35
➢ Thư điện tử (email ): gửi thông tin về công ty, về tour du lịch từ thiện và ác dịch vụ cho khách hàng.
➢ Quảng cáo sản phẩm qua KOLs:
+ KOLs là một khái niệm chỉ những người nổi tiếng. Công ty sẽ thuê các ca sĩ,
diễn viên,… để trải nghiệm các dịch vụ/ tour du lịch từ thiên này và để KOLs kể lại về chuyến hành trình tuyệt vời của mình.
2.5.2 Xúc tiến bán
Để giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số cho sản phẩm mới trong khoảng thời gian nhất định, trở nên cuốn hút. Nhóm đưa ra chương trình xúc tiến bán hướng đến những tiêu dùng sản phẩm.
● Dành cho thị trường tiêu dùng:
+ Khuyến mại: tung ra phiếu giảm giá trên các phương tiện như phát trực tiếp, in
kèm lên các tạp chí, mã giảm giá trên website, ứng dụng di động để khách hàng có thể sử dụng với mục đích mua sản phẩm.
+ Giảm giá 10% cho khách đoàn đi 10 người trở lên diễn ra từ ngày 15/12/2021
đến ngày 15/01/2022.
+ Tặng qùa và thẻ thành viên cho khách hàng nhằm gia tăng độ trung thành cho
khách hàng quay lại sử dụng sản phẩm.
36
+ Tổ chức các chương trình trò chơi , bốc thăm trúng thưởng lớn tại nơi bán
hàng hoặc triển lãm với chuyến du lịch 3 ngày 2 đêm ở Đà Lạt hay Phú Quốc, … để thu hút khách hàng hơn.
● Dành cho thị thường doanh nghiệp.
+ Khuyến mãi: Các đại lý trực thuộc của công ty hầu hết được đóng tại TP.Hồ Chí
Minh, Quảng Ninh ,Đà Nẵng đều được hỗ trợ về kĩ thuật, phương tiện hoạt động và tài chính…
+ Hỗ trợ phụ cấp các khoản phí bán hàng cho nhà phân phối, tăng mức chiết khấu
sản phẩm mới.
+ Các nhà phân phối bán ra được nhiều sản phẩm cho tour du lịch từ thiện thì sẽ
được tăng từ 5-10 % tiền hoa hồng kèm các phần quà.
37
2.5.3 Marketing trực tiếp
● Gửi mail đến khách hàng để trực tiếp tiếp cận với khách hàng mục tiêu cụ thể,
gửi catalog, tờ rơi thông báo khi có các tour du lịch trọn gói mới. Đặc biệt, những thư chỉ gửi cho khách hàng trung thành để giữ cho chi phí lợi ích và ngăn chặn gây phiền nhiễu cho khách hàng. Và thường xuyên cập nhật các tour du lịch lên trang web của mình là http://www.dulichhe.com để khách hàng dễ dàng lựa chọn.
● Chạy quảng cáo trên các chương trình postcard, Brochure/ catalogue (Mail order), Tiếp thị từ xa (Telemarketing), Bản tin (Newsletter), Phiếu giảm giá (Coupon), Quảng cáo phúc đáp (Direct Response Advertising), Tiếp thị tận nhà (Door to door marketing)
2.5.4. Quan hệ công chúng
● Công ty mỗi năm luôn thường xuyên tham gia các hoạt động xã hội ý nghĩa, tài
trợ các chương trình từ thiện, nhân đạo khác nhau như :
+ Hiến máu nhân đạo , phẩu thuật mắt cho các trẻ em nghèo bị mù.
+ Phẫu thuật trái tim cho em.
● Tổ chức sự kiện nhân các dịp kỉ niệm của công ty, thu hút và tạo ấn tượng cho
khách hàng. Để đồng thời giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới của nhóm.
● Tổ chức hội thảo, tư vấn miễn phí về sản phẩm tour du lịch từ thiện sắp tới của
nhóm.
● Đưa những tin tức, phóng sự thông tin có giá trị trên các phương tiện cho sản
phẩm.
---HẾT---
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC NHÓM 6
Công việc phân công Người đảm nhiệm Mức độ hoàn
thành
Phần 1 Nguyễn Minh Thi - 8395
Lê Văn Rồng - 4225
100% 38
Phần 2.1 Lê Văn Rồng - 4225 100%
Phần 2.2 Nguyễn Minh Thi - 8395
Lê Hà Thanh - 7887 100% Phần 2.3 Lê Văn Rồng - 4225 Đào Thị Lệ Quyên - 3359 Nguyễn Thị Sương - 0163 100% Phần 2.4 Phạm Thị Đoang Quyên - 6360 Nguyễn Hoàng Thịnh - 0577 100%
Phần 2.5 Phan Thị Thanh Tâm - 4302
Ngô Thị Thái - 9052 Lê Hà Thanh - 7887
100%
Word Lê Văn Rồng - 4225
Nguyễn Minh Thi – 8395
100%
Powerpoint Nguyễn Minh Thi - 8395
Phan Thị Thanh Tâm - 4302 Lê Văn Rồng - 4225 Phạm Thị Đoang Quyên - 6360
100%
39