- Hàn Quốc Bất kỳ một hiệp hội bảo vệ NTD muốn được thành lập và hoạt động cần phải đăng ký với Uỷ ban thương mại lành mạnh Hà Quốc hoặc chính
4.1.4 Hoàn thiện pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch sử dụng hợp đồng theo mẫu gắn với việc nâng cao trách nhiệm đối với cơ
dịch sử dụng hợp đồng theo mẫu gắn với việc nâng cao trách nhiệm đối với cơ quan quản lý nhà nước
Như chúng ta đều biết, mục đích của việc kiểm soát các hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung nhằm phát hiện và loại bỏ những điều khoản bất công, trái với quy định của pháp luật về BVQLNTD và nguyên tắc chung về giao kết hợp đồng trước khi áp dụng với NTD. Chủ thể thực hiện việc thẩm định là cơ quan quản lý Nhà nước mà cụ thể là Bộ Công thương và Sở Công thương. Với quy định này, pháp luật đã xác lập nghĩa vụ của cơ quan nhà nước trong việc kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung nhằm bảo vệ NTD - những người không có cơ hội để được tự do đàm phán, tự do thỏa thuận, và mất khả năng mặc cả khi họ buộc phải sử dụng hàng hóa, dịch vụ của nhà cung cấp độc quyền. Và trong trường hợp những hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung đã được chấp nhận đăng ký bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, nhưng trong nó vẫn cịn tồn tại những điều khoản bất công, trái với quy định của pháp luật về BVQLNTD và gây thiệt hại cho NTD thì trong trường hợp này cơ quan quản lý nhà nước đã thẩm định, chấp nhận hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung phải chịu trách nhiệm trước NTD. Bởi lẽ, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ đã thực hiện đúng nghĩa vụ đăng ký theo quy định, còn cơ quan quản lý nhà nước đã khơng hồn thành “nghĩa vụ” quản lý nhà nước của mình, gây thiệt hại cho NTD. Quy định này nhằm đảm bảo quyền lợi cho NTD, buộc cơ quan quản lý nhà nước phải có trách nhiệm đối với hoạt động quản lý nhà nước của mình, tránh tiêu cực cũng như tình trạng “vơ cảm” của một bộ phận cán bộ, cơng chức nhà nước hiện nay.
4.2. Các giải pháp hồn thiện pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùngtrong các giao dịch có sử dụng hợp đồng theo mẫu ở Việt Nam