2 Một số vấn đề về địa điểm thực tập
2.2.3 Phân tích chiến lược Marketing Mix 4P tại công ty
* Chiến lược sản phẩm
- Chính sách chung về quyết định sản phẩm
Để mở rộng thị trường, công ty luôn có chủ trương đa dạng hóa sản phẩm, mặt hàng nào có khả năng đem lại lợi nhuận thì công ty chú trọng đầu tư và phát triển. Vì vậy, danh mục sản phẩm khá đa dạng từ các loại sản phẩm ống nhựa ( ống nhựa PVC, ống nhựa Tiền Phong, ống nhựa Tiền Phong chịu nhiệt, ống nhựa Tiền Phong chống nước),phụ kiện ngành nước ( dây xịt rửa đa năng, máy bơm nước, vòi nước rửa bát ..), thiết bị điện ( quạt điều hòa không khí zc 803, đèn bàn chống cận,đèn ốp trần, đèn LED TUBE…),thiết bị thông minh, thiết bị vệ sinh, dây và cáp điện…
- Chiến lược dòng sản phẩm mới
Các dòng sản phẩm luôn được công ty cập nhật theo xu xướng của thị trường để thể thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng. Công ty luôn cập nhật, cung cấp, phân phối các dòng sản phẩm mới để đáp ứng thị hiếu khách hàng một cách tốt nhất.
* Chiến lược giá
-Định giá dựa vào chi phí: Do tính chất sản phẩm phụ thuộc vào chi phí nhập hàng nên giá của công ty cũng sẽ được điều chỉnh để đảm bảo những sản phẩm chất lượng tốt nhất với mức giá hợp lý nhất.
Giá bán = giá nhập + chi phí Trong đó:
+Giá nhập: Là giá gốc của nguồn sản phẩm.
Từ những yếu tố trên công ty có được giá chào bán tối thiểu sản phẩm. Trên thực tế giá này sẽ được nâng cao hoặc hạ thấp còn phụ thuộc vào hoàn cảnh của thị trường và đối thủ cạnh tranh khác.
-Định giá dựa trên cạnh tranh hoặc mức giá mặt bằng chung của thị trường. Chiến lược được áp dụng khi thị trường cạnh tranh gay gắt trong khi sản phẩm của công ty không có sự khác biệt với các đối thủ. Điều này giúp hạn chế “chiến tranh giá”, tạo sự ổn định cho thị trường.
Công ty luôn tìm kiếm các nguồn hàng có uy tín, làm ăn lâu dài với chất lượng cao, giá thành ổn định để đảm bảo giá bán của của sản phẩm hợp lý nhất đến tay khách hàng.
-Quy trình định giá: Quy trình định giá dựa theo kiểu tính đơn giản. Bắt đầu bằng cách tính giá thành của nguồn hàng cộng với chi phí để đưa sản phẩm tới được khách hàng, từ đó tính ra giá bán cuối cùng.
+Việc quyết định giá bán được thực hiện cụ thể như sau:
+ Xác định mức giá của các sản phẩm cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh tại thị trường mục tiêu hiện nay.
+Thiết lập các yếu tố tạo nên giá bán trên thị trường như VAT, lợi nhuận cho việc kinh doanh, phí vận chuyển, ...
+Xem xét liệu công ty có thể áp dụng được mức giá xuất xưởng này hay không + Nếu không công ty sẽ tính toán lại giá thành bằng tìm hướng cắt giảm chi phí thu mua, hoặc cắt giảm ngân sách cho hoạt động marketing không cần thiết ảnh hưởng tới giá sản phẩm.
+Căn cứ vào khả năng tiêu thụ, uy tín thanh toán tiền hàng, thị trường theo từng giai đoạn, từng thời điểm và thông qua phân tích đánh giá thị trường, các yếu tố cạnh tranh, công ty sẽ xác định giá bán sao cho phù hợp nhất để có thể giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng, vừa đảm bảo quyền lợi cho khách hàng vừa đem lại lợi nhuận cho công ty.
- Bên cạnh các hình thức trên, công ty còn áp dụng chính sách về thanh toán linh hoạt phù hợp với từng đối tượng mua hàng.
* Chiến lược phân phối sản phẩm
- Công ty TNHH MTV THƯƠNG MẠI LIÊN THẮNG áp dụng chiến lược phân phối đại trà, phân phối tới càng nhiều đại lý càng tốt với mục tiêu tăng độ phủ của công ty. Tuy nhiên chính sách phân phối của công ty còn nhiều hạn chế, chưa có chính sách cụ thể nào cho các thành viên trong kênh.
- Công ty hiện tại đang cung cấp, phân phối cho các đại lí từ Bắc miền Trung ra hết miền Bắc và xuất khẩu sang thị trường nước ngoài như Lào và Campuchia.
* Chiến lược xúc tiến
Công ty dùng nhiều công cụ xúc tiến như: Quảng cáo, khuyến mại và các các hoạt động kích hoạt thương hiệu quan hệ công chúng, tổ chức hội nghị, mở showroom tạo điều kiện cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm thúc đẩy quyết định mua hàng.
- Quảng cáo: Liên Thắng group đang thực hiện quảng cáo qua truyền hình ,trên các trang miễn phí đây là nơi có số lượng truy cập cao và thông qua sự phát triển của mạng xã hội đặc biệt là Zalo và Facebook để tiết kiệm phí cho công ty. Công ty còn ứng dụng kỹ thuật của công nghệ thông tin sử dụng công tìm kiếm – SEM (Search Engine Marketing) là pương pháp quảng cáo bằng cách đưa trang web của doanh nghiệp hiển thị ở những vị trí đầu tiên trên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm như Google, cốc cốc,..
- Khuyến mãi: đối với khách hàng tiềm năng mua với số lượng lớn để kích thích tiêu dùng mang lại nhiều doanh thu cho công ty sẽ có hai hình thức chiết khấu:
+ Khuyến mãi trên đơn hàng hoặc trên sản phẩm
+ Chiết khấu phần trăm áp dụng đối với khách hàng thanh toán nhanh, còn đối với khách hàng lớn sẽ được chiết khấu luôn trên hóa đơn.
+Đối với các đại lý phân phối vào những giai đoạn khó khăn công ty sẽ chiết khấu giá để hỗ trợ đại lí.
- Quan hệ công chúng: Một số hoạt động được công ty áp dụng nhằm nâng cao hình ảnh, phát triển kinh doanh và xây dựng uy tín cho công ty bao gồm:
+ Tham gia tài trợ các hoạt đông thể thao, văn hóa và tích cực tham gia các phong trào do ngành, bộ tổ chức.
+ Tham gia chương trình chắp cánh ước mơ, dành tăng balo cho trẻ em học sinh. +Tổ chức các sự kiện giao lưu và tri ân các doanh nghiệp, khách hàng thân thiết để hướng đến mối quan hệ hợp tác lâu dài.
+ Tổ chức hội thảo: Công ty Liên Thắng tổ chức nhiều hội thảo kết hợp với hãng như Atlantic,…
-Mở showroom Tân An Phát : nhằm đưa trải nghiệm tốt nhất đến với khách hàng tiềm năng và người tiêu dùng, công ty đã đầu tư mở showroom Tân An Phát tại khối Tân Phú, Phường Hoà Hiếu, Thị Xã Thái Hoà, Tỉnh Nghệ An. Tại đây, thông qua thiết kế đẹp mắt của showroom, công ty làm nổi bậtcác sản phẩm hiện đang phân phối và các sản phẩm mới nhập khẩu của công ty. Khách hàng có thể tham quan và trải nghiệm trực tiếp sản phẩm.