Câu 1. Chỉ rõ những ND cơ bản khi phân tích thị trường và môi trường KD trong quy định giá bán sản phẩm
Khái niệm:
- Sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể chào bán trên thị trường với mục đích thu được sự chú ý, sự chấp nhận, sử dụng hoặc tiêu thụ, có khả năng thỏa mãn được một nhu cầu hay một mong muốn
- Để xác định giá bán của sản phẩm, ngoài phân tích chi phí, Dn cần phân tích ảnh hưởng của nhân tố thị trường và môi trường kinh doanh
Nội dung:
+ Phân tích diễn biến và ảnh hưởng của quan hệ cung cầu sản phẩm tác động vào giá bán. 1.Phân tích cầu trên thị trường mục tiêu
*Tiềm năng của cầu trong hiện tại và tương lai
-Cầu hiện tại thấp, trong tương lai tăng nhanh -> định giá thấp sẽ kích cầu -Cầu hiện tại cao, trong tương lai giảm nhanh
2.Phân tích sự khác biệt của cầu trên các đoạn thị trường -Có sự khác biệt về cầu => làm giá khác nhau
-Không có sự khác biệt -> chính sách 1 giá cho nhiều sp
+Phân tích và dự đoán khả năng mua hàng và phản ứng của khách hàng về mức giá của sản phẩm.
+ Phân tích hàng hoá và giá cả của đối thủ cạnh tranh trên thị trường: doanh nghiệp cần thu thập các thông tin về chất lượng sản phẩm, về giá thành, giá bán sản phẩm cũng như điểm mạnh và điểm yếu trong chính sách giá của đôĩ thủ cạnh tranh.
Tìm hiểu thái độ và phản ứng của KH về giá cả sản phẩm của đối thủ để xây dựng chính sách giá cho DN mình.
+Phân tích các điều kiện bản hàng trên thị trường cũng như tác động của môi trường quản lý vĩ mô đôĩ với giá bán sản phẩm.
+Đánh giá tốc độ biến động và xu hướng vận động của giả cả trên thị trường.
Câu 2: Phân tích các nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng tới giá.
- Khái niệm:
Giá cả phản ánh mối quan hệ kinh tế trong quá trình trao đổi, là tín hiệu của quan hệ cung cầu về hàng hóa trong từng thời điểm; là sự dung hòa về lợi ích và là kết quả của quá trình cạnh tranh giữa hai chủ thể trên thị trường.
+ Với người mua: Giá cả của hàng hóa là số tiềnmà người mua phải trả cho người bán để được sở hữu hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ.
+ Với người bán: Giá cả là số tiền mà người bán thu được của người mua từ việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ đó.
*** CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ I. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
1. Mục tiêu của chiến lược Marketing trong từng thời kỳ kinh doanh
- Mục tiêu “đảm bảo sống sót”: các nhà kinh doanh có những nhượng bộ nhất định về giá. Họ buộc phải định giá thấp với hy vọng sẽ có sự ủng hộ tốt từ phía người tiêu dùng. Nhờ đó mà cầm cự được trong một thời gian để vượt qua khó khăn và chờ đợi cơ hội mới. Áp dụng khi mục tiêu của DN là đảm bảo sống sót và tồn tại trong đk đang gặp những khó khăn do sự biến động hay cạnh tranh của thị trường. Lúc này, DN xác định mục tiêu sống sót quan trọng hơn lợi nhuận.
-
Câu 3. Phân hóa trong KD là gì ? Để tiến hành phân hóa giá trong KD, các DN thường sử dụng những tiêu thức nào? Lấy VD cụ thể để chứng minh
Khái niệm:
Phân hóa giá trong kinh doanh là việc xác định các mức giá bán khác nhau cho cùng một loại sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, tùy thuộc vào điều kiện cụ thể của thị trường và khách hàng.
Mục tiêu:
+Kích thích nhu cầu của các nhóm KH và đoạn thị trường +Mở rộng thị trường, tăng sức ép cạnh tranh
+Tạo ra lợi thế trong KD Các tiêu thức phân hóa giá:
+Phân hoá giá theo thời gian: Ở những thời điểm khác nhau, do quan hệ cung - cầu thay đổi, giá bán của một loại sản phẩm đựơc xác định theo những mức giá khác nhau. Ví dụ: Giá của nông sản Việt Nam, thường diễn ra theo tình trạng: Được mùa mất giá. Vào vụ mùa, giá trái cây giảm xuống, còn trái vụ, giá tăng cao
Giá phòng khách sạn, nhà nghỉ ở các khu du lịch vào dịp hè, lễ Tết thường tăng cao +Phân hoá giá theo không gian: Ở những vùng thị trưòng khác nhau, do đặc điểm tiêu dùng, quan hệ cung - cầu, tình hình cạnh tranh và kết cấu chi phí sản phẩm khác nhau, doanh nghiệp áp dụng giá bán sản phẩm khác nhau cho một loại hàng hoá.
Ví dụ: Ở vùng nông thôn, giá của nhà đất rẻ hơn, còn ở các vùng thành thị, trung tâm thành phố, giá cao hơn rất nhiều.
+Phân hoá giá theo điều kiện phục vụ: Để thoả mãn nhu cầu đa dạng và tác động vào tâm lý
các nhóm khách hàng khác nhau, các doanh nghiệp thực hiện việc đa dạng hoá điều kiện phục vụ các mức giá bán có phân biệt.
Ví dụ: Giá vé cho hành khách đi tàu hoả, máy bay; giá thuê phòng khách sạn...
+Phân hóa giá theo đặc điểm của các nhóm khách hàng: Để làm giá phân biệt theo các nhóm khách hàng khác nhau, doanh nghiệp có thể căn cứ vào các tiềm thức liên quan trực tiếp tối khách hàng như: Khách quen và khách lạ, theo giới tính, theo tuổi tác, theo thu nhập và địa vị xã hội, theo tâm lý của người tiêu dùng...
Ví dụ: KH là thành viên của hãng mỹ phẩm The Face Shop ở các mức hạng khác nhau thường có các voucher giảm giá, khuyến mãi từ 30%, 20% và 10% theo thứ hạng và tặng quà vào các dịp sinh nhật.
Câu 4. Chỉ rõ các điều kiện cơ bản để phân hóa giá trong kinh doanh và giải thích tại sao
Khái niệm:
Phân hóa giá trong kinh doanh là việc xác định các mức giá bán khác nhau cho cùng một loại sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, tùy thuộc vào điều kiện cụ thể của thị trường và khách hàng.
Điều kiện cơ bản
+Thị trường có khả năng phân đoạn rõ ràng để thực hiện chính sách phân hóa giá và Mar hỗn hợp phân biệt
+Cần có giải pháp để tránh tình trạng bán lại sản phẩm từ vùng có giá thấp sang vùng thị trường có giá cao
+Chênh lệch chi phí phát sinh làm giá phân biệt thường phải thấp hơn chênh lệch về DT cho làm giá phân biệt mang lại
+Chính sách giá phân biệt phải có tác động tích cực để kích thích nhu cầu của các nhóm KH
+Không ci phạm pháp luật và những thông lệ thị trường và có các giải pháp hữu hiệu đề phòng cạnh tranh