Phân tích hoạt động của năm thứ 7:
Trong năm 6, công ty vẫn chưa có dự định cho những hoạt động trách nhiệm xã hội. Công ty chỉ thực hiện bổ trợ duy nhất chính là cung cấp thiết bị an toàn của công nhân, cải thiện môi trường làm việc cho nhân viên (Addition Safety Equipment and Improve Lighting/Venitilation). Tổng chi phí cho hoạt động này là $3.500 (.000) và $4,00/mỗi đơn vị sản phẩm bán ra.
Nhìn bảng trên cho thấy, trong ngành 7, công ty A có chi phí cho hoạt động trách nhiệm xã hội là $3.500 (.000s) là đạt mức thấp nhất, độ chênh lệch với mức trung bình là $3.544 (.000s) và so với mức cao nhất là $8.363 (.000s). Bên cạnh đó, chi phí hoạt động này cho mỗi sản phẩm bán được của công ty A là $4,00, cũng là mức thấp nhất, độ chênh lệch so với mức trung bình là $2,91 và so với mức cao nhất là $6,72. Vì vậy, có thể thấy công ty A chưa thật sự chú trọng vào những hoạt động trách nhiệm xã hội trong năm này. Điều này đã dẫn đến kết quả:
Biểu đồ Chỉ số hình ảnh (Image Rating) trong 15 năm của công ty A.
Những hoạt động từ thiện, trách nhiệm xã hội là rất cần thiết và gần như quyết định được chỉ số hình ảnh của công ty. Nhìn vào bảng trên, ta thấy chỉ số hình ảnh cho kết quả năm 6 là 65 điểm. Việc công ty chưa chú trọng đến các hoạt động từ thiện đã khiến cho chỉ số hình ảnh của công ty bị xuống dốc trầm trọng, giảm 5 điểm so với
năm trước và thấp hơn mức cần là 70+ điểm. Công ty cần xem xét lại những hoạt động này để có thể tăng hình ảnh của công ty lên trong năm sau.