Có thể nói rằng những yếu tố bên ngoài ảnh hƣởng lớn đến hành vi mua của các tổ chức phải kể đến là chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ. Đây cũng là những yếu tố hay đƣợc đề cập trong khung lý thuyết PEST (Political- Economy-Social-Technological).
Yếu tố chính trị và sựđiều tiết của nhà nƣớc có những ảnh hƣởng nhất định đến sự thay đổi về bản chất sản phẩm mà các tổ chức mua (liên quan những yêu cầu về thông số, chỉ tiêu kỹ thuật của sản phẩm). Những chính sách về thuế cũng gây những ảnh hƣởng nhất định đến việc mua sắm của các tổ chức. Thuế nhập khẩu đƣợc nhà nƣớc điều chỉnh tăng có thể dẫn đến thực tế là giá các sản phẩm, hàng hóa mà tổ chức có nhu cầu.
Những thay đổi trong nền kinh tế nhƣ tốc độtăng trƣởng kinh tế, lòng tin của đối với thịtrƣờng chứng khoán… cũng ảnh hƣởng mạnh mẽ tới việc mua sắm của các tổ chức. Bởi vì thịtrƣờng khách hàng tổ chức chủ yếu dựa trên nhu cầu phái sinh (có nguồn gốc từ nhu cầu trên thịtrƣờng tiêu dùng), các tổ chức thƣờng nhạy cảm với những kỳ vọng và những sự thay đổi trên thịtrƣờng tiêu dùng.
Những sự thay đổi về xã hội cũng tạo ra những tác động không nhỏ đối với hành vi mua của khách hàng tổ chức. Lý do là vì những sựthay đổi về xã hội có thể kéo theo sự thay đổi vềhành vi ngƣời tiêu dùng. Điều này ảnh hƣởng đến việc mua sắm trên thịtrƣờng ngƣời tiêu dùng và ảnh hƣởng tới việc mua sắm của các tổ chức với tƣ cách là những ngƣời cung ứng sản phẩm, hàng hóa trên thịtrƣờng này.
Cuối cùng, những thay đổi về công nghệ trong thời gian gần đây đã có một tác động mạnh mẽ đến hành vi mua của tổ chức. Internet đã thay đổi cách thức tổ chức giao tiếp, làm kinh doanh và tƣơng tác giữa những ngƣời tiêu dùng, tổ chức và giữa họ với nhau. Công nghệ cũng đƣợc ứng dụng rất nhiều trong việc tìm kiếm thông tin và quản lý hoạt động mua sắm của các tổ chức. Weiss và Hyde (1993) phát hiện ra rằng ngƣời mua có xu hƣớng thực hiện những nỗ lực tìm kiếm mạnh hơn nhƣng chi tiêu ít thời gian vào quá trình tìm kiếm thông tin tổng thể về những sản phẩm,hàng hóa khi họ phát hiện ra rằng tốc độthay đổi công nghệ ngày càng tăng. Thay đổi công nghệgia tăng cũng làm thay đổi và bổ sung các loại hình các trung gian và các nhà cung cấp trong các kênh phân phối trên thịtrƣờng khách hàng tổ chức... Tất cả những điều này dẫn đến thực tế rằng rằng bản chất và hình thức của các chuỗi cung ứng cũng đã thay đổi và các tổ chức cần thẩm định và xem xét lại các thủ tục mua sắm của họ.