tại Vinamilk
Trong nhiều năm qua, Vinamilk luôn là đơn vị đi đầu trong việc áp dụng công nghệ hiện đại vào chuỗi giá trị. Vinamilk hiện sở hữu hệ thống quản lý ứng dụng đa dạng và sâu rộng công nghệ số với hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP) trong xuyên suốt chuỗi giá trị, đưa công nghệ trở thành thế mạnh đặc trưng và chìa khóa để thành công. ERP là một hệ thống quản trị sản xuất kinh doanh hợp nhất. Toàn bộ nhân lực trong doanh nghiệp từ nhà quản lý đến nhân viên, mọi công đoạn từ sản xuất đến kinh doanh, mọi phòng ban trong doanh nghiệp đều vận hành dựa trên trình tự có sẵn.
Các module chính của giải pháp ERP cho ngành phân phối:
- Quản lý bán hàng phân phối, dự án
- Quản lý chuỗi bán lẻ (POS): chuỗi siêu thị, chuỗi cửa hàng
- Phần mềm chia tuyến đường vận chuyển
Bên cạnh đó, Vinamilk còn hợp tác với Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel sử dụng tích hợp với hệ thống quản lý bán hàng trực tuyến (DMS.One). Đây là hệ thống tổng thể quản lý bán hàng đảm bảo dữ liệu tập trung, xử lý trực tuyến, giám sát vị trí và lộ trình tức thời do Viettel xây dựng cho Vinamilk. Hệ thống này bao gồm phần cứng, phần mềm, thiết bị đầu cuối được kết nối Internet băng rộng qua 3G và cáp quang. Hệ thống này giúp bộ máy bán hàng của Vinamilk bao gồm nhà phân phối, giám sát bán hàng và nhân viên bán hàng sẽ được kết nối trên một phần mềm thống nhất, cơ sở dữ liệu tập trung, trực tuyến, tức thì và liên tục. Như vậy, ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào người quản lý đều có thể nắm bắt được lượng hộp sữa được bán ra, khoản doanh thu đem về tại thời điểm quan sát.