3.2.1 Những ý kiến đóng góp với THE RITZ HOTEL
Thời gian thực tập của em chưa lâu nhưng bản thân em và các bạn đẫ cố gứng làm hết mình công việc cùng với sự giúp đỡ của ban lãnh đạo ,của các anh chị nhân viên trong khách sạn ,em đã học hỏi đuợc rất nhiều kinh nghiệm ,em đã học hỏi rất nhieu trên thực tế em xin có một số đóng góp với ban lãnh đạo + Đối với THE RIT HOTEL:
- Khách sạn nên mở rộng them một số dịch vụ khác phục vụ vui trơi giải trí như rạp chiếu phim mini , spa làm đẹp ……..
- Mở rộng hơn nữa thị trường khách quốc tế và khách nội địa nhằm nâng cao kết quả kinh doanh của khách sạn
+ Đối với đội ngũ nhân viên trong khách sạn :
- Nâng cao tay nghề cho đội ngũ nhân viên trong khách sạn ,ban giám đốc lên quan tâm nhiều hơn nữa đến nhân viên
- Mở các lớp bồi dưỡng ,lớp ngoại ngữ ngoài giờ cho cán bọ công nhân viên trong khách sạn
- Trẻ hóa đội ngũ nhân viên trong khách sạn để dễ lắm bắt thích ứng với công việc hàng ngày với việc phục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng
+ Đối với các bộ phận trong khách sạn
- Cần có sự liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận để công việc đạt hiệu quả cao hơn nữa
- Tổ chức giao lưu văn nghệ , thể dục thể thao giưa các tổ với nhau để nâng cao tinh thần đồng đội và phát huy tinh thần tập thể ,tình đoàn kết trong khách sạn
+ Đối với cán bộ trong khách sạn :
- Quan tâm đến đời sống của nhân viên hơn nữa và có chếb độ chợ cấp Đối với nhân viên ốm đau , sinh đẻ ………..
- Đôn đốc nhân viên nhiêu hơn trong quá trình làm việc - Thường xuyên đưa ra các chính sách giảm giá khuyến mãi + Đối với khâu quảng bá :
- Cần đẩy mạnh hơn nữa khâu tuyên truyền quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng để hâp dẫn khách du lịch đếnvới khách sạn