vay
- Tài sản đảm bảo không phải là yếu tố quan trọng nhất khi xét duyệt khoản vay mà quan trọng nhất là thiện chí và khả năng trả nợ của khách hàng. Thực chất tài sản đảm bảo chỉ là động lực thúc đẩy khách hàng trong việc trả nợ, nếu đến hạn khách hàng không có khả năng trả nợ buộc Ngân hàng phải tịch thu tài sản đem bán để xử lý khoản nợ.
3.4.4. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát sau khi cho vay
- Kiểm tra không chỉ đóng vai trò quan trọng trong khi xét duyệt cho vay mà ngay cả sau khi cho vay, bởi vì tiếp xúc với khách hàng càng nhiều thì CBQHKH sẽ hiểu thêm về khách hàng, phát hiện ra được những rủi ro tiềm ẩn, đồng thời hiểu được những nhu cầu hiện tại của khách hàng để có thể tư vấn cho khách hàng các sản phẩm phù hợp. Công tác kiểm tra phải đảm bảo theo đúng quy định của BIDV như:
- Theo định kỳ được quy định thì CBQHKH phải tiến hành kiểm tra (hàng tháng, hàng quý hay đột xuất theo yêu cầu của cấp trên,...)
- Nội dung kiểm tra thay đổi linh hoạt, mỗi lần kiểm tra là một nội dung khác nhau. - Sau mỗi lần kiểm tra, nhân viên phải báo cáo lên cấp trên về nhận định, ý kiến của mình, nếu thấy rủi ro phải đề xuất biện pháp lên cấp trên để có hướng giải quyết kịp thời.
- Nội dung kiểm tra thay đổi linh hoạt, mỗi lần kiểm tra là một nội dung khác nhau. - Sau mỗi lần kiểm tra, nhân viên phải báo cáo lên cấp trên về nhận định, ý kiến của mình, nếu thấy rủi ro phải đề xuất biện pháp lên cấp trên để có hướng giải quyết kịp thời. mức độ rủi ro, mức này nằm trong khung lãi suất hiện hành. Khách hàng sẽ thấy mình là một phần quan trọng được Ngân hàng quan tâm, đãi ngộ.