Portal di động là một kênh khách hàng, được tối ưu hóa cho di
động. Nó tổng hợp và cung cấp nội dung, dịch vụ cho những người sử dụng thiết bị di động. Portal dịch vụ ngân hàng Solo của Nordea là Portal di động tốt nhất trên thế giới, với hơn 40 triệu thành viên, chủ yếu là ở Nhật Bản, là i-mode của DoCoMo.
Các dịch vụ mà các portal di động cung cấp bao gồm các tin tức, thể thao, thư điện tử, giải trí và thông tin lữ hành; thông tin về các tiệm ăn và các chương trình giải trí; các dịch vụ liên quan đến giải trí (ví dụ như các trò chơi, truyền hình và danh sách phim); các dịch vụ cộng đồng; và buôn bán chứng khoán. Một tỷ lệ lớn các portal cũng cung cấp các dịch vụ tải xuống và nhắn tin, các dịch vụ liên quan đến âm nhạc và các thông tin về y tế, hẹn hò và việc làm. Các portal di động thường thu phí dịch vụ.
Nguồn: Varshney and Vetter (2000), trang 107-109
Tải xuống và chơi nhạc bằng cách sử dụng một thiết bị di động. 12. Nhạc di động/nhạc theo yêu cầu
Tải xuống thông tin bởi những người sử dụng/người bán hàng di động. 11. Trung tâm dữ liệu không dây
Tham gia lớp học thông qua sử dụng video hay audio thông suốt. 9. Giáo dục từ xa di động
Video theo yêu cầu và các dịch vụ khác cho người sử dụng di động. 8. Các dịch vụ giải trí di động
Các dịch vụ cho phép khách hàng mua hay bán một số mặt hàng nhất định. 7. Đấu giá hay đấu giá ngược di động
Cải thiện các dịch vụ kinh doanh. 6. Tái thiết kế không dây
Định vị/đặt hàng một số mặt hàng nhất định từ thiết bị di động. 5. Định vị sản phẩm và mua hàng
Chuyển cho người bán các thông tin liên quan đến việc phân phối các thành phần, cấu kiện.