Hiện nay mặc dù hình thức du lịch xanh c òn khá mới mẻ tại Việt Nam và chưa được phổ biến rộng rãi, tuy nhiên như du lịch xanh sẽ trở thành một xu thế tất yếu trong tương l ai. Đây là c ơ hộ i tốt cho các nhà quản trị, nhà tiếp thị cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển quảng b á rộng khắp để thu hút các khách hàng tiềm năng. Muốn vậy, thì b ản thân họ c ần phải biết rõ những nhân tố nào tác động đến ý định hành vi của khách hàng và mức độ tác động của chúng.
Như kết quả trước phân tích cho thấy cái nhiều nhân tố tác động đến ý định hành vi của khách hàng, và để nâng c ao hiệu quả kinh do anh các nhà quản trị và các b ậc quản lý c n thực hiện m t chiến ịch ài h n t p trung n truyền th ng quảng cáo để cải thiện ở cả m i yếu tố tác đ ng như ý thức, sự qu n tâm c m i ngư i t i mô i trường, những quan điểm cũng như nhận thức của tất cả mọi người về du lịch xanh.
• Nâng c ao ý thức b ảo vệ và quan tâm đến m ô i trường
s ự quan tâm đến môi trường được xem là yếu tố tác động mạnh nhất trong mô hình tới ý định hành vi, do đó việc nâng c ao được sự quan tâm của mọi người tới các vấn đề môi trường, đặc biệt là về các vấn nạn như tình trạng ô nghiễm môi trường ngày nghiệm trọng sẽ giúp đáng kể mọ i ngư ời hình thành thó i qu en hành động vì m ô i trường. Mặc dù ngày nay con người đã ngày càng quan tâm hon đến vấn đề này tuy nhiên sự quan tâm này chưa thực sự sâu sắc b ởi vì vẫn c òn nhiều người chưa nhận thức được những hậu quả nghiêm trọng của các vấn nạn về môi trường ảnh hưởng tới cuộ c sống tư ong l ai. c òn tồn tại m ột b ộ phận thiếu kiến thức và k é m ý thức về
mô i trường sinh thái, vì vậy nên mọi người xem việc b ảo vệ môi trường được coi như là sự tự nguyện thay vì là trách nhiệm. Vì thế các nhà lãnh đạo, các b ên truyền thông nên c ần c ó những chính sách, các chiến dịch hành động để nâng c ao ý thức b ảo vệ môi trường cũng như cải thiện sự quan tâm của mọi người về mô i trường. Ví
dụ như nâng c ao kiến thức về môi trường ngay trong giáo dục kết hợp lồng ghép giáo dục môi trường vào các ho ạt động. B ên c ạnh đó , để c ông tác giáo dục ý thức b ảo vệ môi trường trong các trường họ c mang lại hiệu quả c ao, nhà trường c ần thực
hiện c ông tác “họ c đi đôi với hành” như: tổ chức những buổi trồng và chăm s ó c cây
xanh, thu gom rác thải trên đường, vệ sinh trường lớp hay tạo lập những chiến dịch hành đ ng x nh, các chư ng trình thực tiễn để m i ngư i th m gi như ngày vì m i trường, tái chế các vật dụng đã qua sử dụng, trồng cây xanh...đồng thời c ần giảng dạy ý nghĩa tốt đẹp của mỗi hành động đó. Nhà trư ờng cũng c ần b an hành những quy định cụ thể về việc ảo vệ cảnh qu n m i trư ng l p h c, nhà trư ng, đư ng phố,... Qua đó , đưa ý thức b ảo vệ m ô i trư ờng thành một ti êu chí để đánh giá, xếp lo i giáo vi n, h c sinh, sinh vi n...
• ải thiện nh n thức đối v i u lịch x nh
Hình thức du lịch xanh c òn chưa thực sự phổ biến tại Việt Nam và chỉ mới phát triển trong th i gi n g n đây. c v i lợi thế c ngu n tài nguy n u lịch tự
nhi n và văn h rất phong phú đ ng vì thế c nhiều điều kiện thu n lợi trong việc phát triển u lịch x nh tuy nhi n Việt m c ng c n c nhiều vấn đề c n c n
giải pháp để vượt qua khó khắn. Đ ầu tiên là việc nhận thức
của con người về việc
phát triển du lịch xanh chư a đầy đủ và chưa thấy được tầm
quan trọng của phát triển
du lịch xanh đối với phát triển bền vững của đất nư ớc. Tiếp
nữa do thiếu c ơ chế,
chính sách và hướng dẫn cụ thể về phát triển du lịch xanh
cũng như thiếu đầu tư vào
các giải pháp xanh. Trong khi sự phát triển du lịch the o
hướng tăng trưởng xanh,
bền vững dù đã được đặt ra và quan tâm nhiều trong các chiến
lược và chính sách,
nhưng trên thực tế vẫn còn diễn ra dè dặt, nhỏ lẻ và mang
nhiều tính tự phát, chưa
thực sự t o thành m t giá trị lan t a c toàn v ng và thiếu c
chế ti u chu n h .
Cũng chính vì lý do đó mà nhận thức của mọi người về hình
thức du lịch xanh c òn
khá hạn chế. Theo một khảo sát gần đây của Trip Advisor - một
trang web về du
lịch nổi tiếng thế giới chỉ ra rằng, 34% số du khách sẵn sàng
chi trả thêm để ở
những khách s ạn thân thiện v ới mô i trư ờng, 50% số họ sẵn
sàng chi trả thêm cho
nh ng công ty mang l i lợi ích cho c ng đ ng đị phư ng và ho
t đ ng bảo t n.
Điều này khẳng định, du lịch xanh không những là sự bảo đảm
cho phát triển du
lịch bền vững, mà còn là giải pháp giúp gia tăng lượng khách
có mức chi tiêu cao và
có ý thức, hành động văn minh khi tham gia du lịch. D o vậy
việc c ần thiết làm là
c ần cho du khách biết được việc tham gia vào du lịch xanh là
họ đang làm một việc
c ó ý nghĩa g óp phần b ảo vệ môi trường thiên nhiên cũng như
mang lại lợi ích kinh
tế cho đị phư ng n i đ . Để thực hiện được điều đ các nhà
chức trách, o nh
nghiệp ch c thể ng phư ng thức truyền th ng, quảng cáo m i c
thể truyền tải
được những thông điệp ý nghĩa của du lịch xanh mang lại. Việc
quảng b á rộng khắp
trên các phương tiện truyền thông sẽ giúp mọi người hình
thành dần các suy nghĩ
tích cực và qu n điểm việc ảo vệ m i trư ng là m t việc c n
phải làm, là trách
nhiệm h n là sự tự nguyện khi th m gi u lịch.
Nhà quản trị c ần xây dựng một hệ thống xanh trong tất cả mọi hoạt động quản lý Ngoài việc nâng c ao ý thức b ảo vệ m ôi trường tự nhiên của cá cá nhân hay nhận
thức về du lịch xanh thì chính mỗi do anh nghiệp ho ạt động cũng cần phải thay đổi trong ho t đ ng kinh o nh để m ng l i giá trị thực cho u khách. iện v n c n nhiều c sở, ịch vụ u lịch kinh o nh nhưng chư th m n nh ng ti u chí x nh. Vấn đề này để giải quyết được c n c sự quản lý ch t chẽ c c qu n chức năng
trong việc xây dựng, tổ chức và thực hiện các dự án đầutư. Đ ồng thời c ần tăng
cường tính “xanh” trong phát triển c ơ sở vật chất, kỹ thuật du lịch cũng nhưcác dịch vụ du lịch ứng dụng năng lượng gió, mặt trời, sử dụng vật liệu tái chế, chế biến rác thải; giảm thiểu ti êu hao xăng d ầu trong gi ao thông,ti êudùng.. .đó là nhữngcăn cứ xét duyệt do anh nghiệp c ó thỏ a mãn b ộ ti êu chí du lịch xanh và c ông nhận
các
sản phẩm xanh như "tour du lịch xanh", "khách s ạn xanh", "nhà hàng xanh", "khu nghỉ dư ống xanh"...
Thêm vào đó , b ên trong mỗi tổ chức, c ơ sở dịch vụ du lịch c ần đào tạo tốt chính con
người, các nhân viên của họ vì đó là những người trực tiếp ảnh hưởng tới du khách tới thăm quan. T ạo ra những nguyên tắc để tất cả tất cả mọ i ngư ời tham gi a du lịch
c ần phải tuân the o, điều này sẽ tạo nên hiệu ứng lan tỏ a dần dần đến tất cả mọi ngư i.
T óm l ại, để nâng c ao hiệu quả kinh do anh cho các nhà quản trị trong các lo ại hình u lịch x nh thì c ng tác truyền th ng, quảng cáo là qu n tr ng nhất. Đ y m nh ho t đ ng truyền th ng sẽ tác đ ng đến sự qu n tâm đến các vấn đề m i trư ng c du khách, từ sự quan tâm đó hư ớng họ đến với du lịch xanh. N ộ i dung quảng c ao c ần cho thấy sự hấp dẫn, cũng như ý nghĩa đóng g óp của du lịch xanh tới c ộng đồng, tới thiên nhiên nhằm kích thích du khách hướng tới lựa chọn xanh thay vì một lo i hình khác. Đ ng th i các c sở kinh o nh c ng c n nâng c o chất lượng sản ph m ịch vụ, xây ựng m t hệ thống ti u chu n x nh và t o mức giá c nh tr nh.