Ậịnh giị thùc trỰng phịt triÓn dỡchvô thĨ tỰi cịc Ngẹn hộng th−ểng

Một phần của tài liệu giải pháp pháp triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại việt nam (Trang 102 - 142)

tẺp trung cho cung ụng cịc tiỷn Ých dỡch vô thĨ cho khịch hộng. Mẫi ệĩt tung ra cịc sờn phÈm cô thÓ, cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc cã cịc chiạn dỡch tiạp thỡ, quờng bị cô thÓ vÒ dỡch vô thĨ khịc nhaụ Ph−ểng thục quờng bị hạt sục ệa dỰng, trến kếnh truyÒn hừnh thêi vộo thêi ệiÓm cã ệềng ng−êi xem, trến bịo in, trến bịo ệiỷn tỏ, tội trĩ cịc cịc cuéc thi vẽn hoịm, vẽn nghỷ, thiu ệÊu thÓ thao, hoỰt ệéng vẽn hoị xl héi khịc, in tê rểi vộ tê b−ắm giắi thiỷu tiỷn Ých vÒ thĨ. ậẳc biỷt lộ cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc cỏ cịn bé ệạn trùc tiạp cịc doanh nghiỷp, tữ chục, tr−êng ệỰi hảc,... ệÓ tiạp thỡ dỡch vô thĨ. ậèi vắi cịc ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc, tỰm thêi ch−a thu phÝ sỏ dông thĨ nh−ng lĩi Ých ệem lỰi lộ thu hót tiÒn gỏi khềng kú hỰn ệÓ trến tội khoờn vắi lli suÊt thÊp. ậÓ thùc hiỷn môc tiếu phịt triÓn dỡch vô thĨ, cỉng vắi nghiỷp vô ệÈy mỰnh tiạp thỡ, tuyến truyÒn quờng cịo,Ầ cịc ngẹn hộng th−ểng mỰi còng tẽng c−êng ệẵu t− mịy mãc thiạt bỡ ch−ểng trừnh phẵn mÒm, cịn bé, ệộo tỰo cịn bé,Ầ

2.3. ậịnh giị thùc trỰng phịt triÓn dỡch vô thĨ tỰi cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc

2.3.1. Nhọng kạt quờ ệỰt ệ−ĩc

2.3.1.1. Cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc tiến phong thóc ệÈy cỰnh tranh phịt triÓn thỡ tr−êng thĨ ẻ Viỷt Nam tr−ắc yếu cẵu mẻ cỏa thỡ tr−êng dỡch vô tội chÝnh héi nhẺp quèc tạ

Theo ệịnh giị chung cựa giắi tội chÝnh Ờ tiÒn tỷ vộ mét sè tữ chục thĨ quèc tạ, tõ nẽm 2004 ệạn nay vộ chớc chớn cịc nẽm tắi tiạp tôc cã sù bỉng nữ vÒ phịt triÓn thỡ tr−êng thĨ thanh toịn vộ thỡ tr−êng thĨ tÝn dông ẻ Viỷt Nam. Theo ệã dỡch vô ngẹn hộng tiỷn Ých nộy cho phĐp mẻ réng phỰm vi thanh toịn khềng dỉng tiÒn mẳt trong nÒn kinh tạ, ệem lỰi sù thuẺn tiỷn cho cờ ng−êi dẹn khi chÊp nhẺn sỏ dông thĨ vộ hiỷu quờ cho cờ cịc doanh nghiỷp cã ệềng cềng nhẹn còng nh− cịc tữ chục cung ụng dỡch vô. Trong nhọng nẽm gẵn ệẹy thỡ tr−êng thĨ Viỷt Nam cã sù cỰnh tranh mỰnh mỳ, nh−ng phời khỬng ệỡnh rỪng, cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc vắi nhiÒu thạ mỰnh cựa mừnh: mộng l−ắi réng, tiÒm lùc tội chÝnh mỰnh, kinh nghiỷm vÒ dỡch vô thĨ, cềng nghỷ khị, th−ểng hiỷu vộ uy tÝn mỰnh,... nến giọ vai trư tiến phong thóc ệÈy cỰnh tranh mỰnh mỳ phịt triÓn dỡch vô thĨ. ậÓ cỰnh tranh trến thỡ tr−êng thĨ, hiỷn nay cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc ệang triÓn khai sịu giời phịp chự yạu sau ệẹy:

Mét lộ tẽng tiỷn Ých cựa thĨ, ngoội viỷc rót tiÒn mẳt, thừ cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc ệang cung cÊp dỡch vô thanh toịn phÝ dỡch vô b−u chÝnh viÔn thềng, tiÒn ệiỷn, tiÒn n−ắc, ựng hé tiÒn tõ thiỷn cho nỰn nhẹn chÊt ệéc mộu da cam, chuyÓn tiÒn thanh toịn cho cịc chự tội khoờn cị nhẹn khịc trong cỉng hỷ thèng NHTM,ẦNHậT&PT Viỷt Nam cho phĐp chự thĨ chuyÓn tiÒn tù ệéng qua mịy ATM tõ tội khoờn thĨ sang tội khoờn khịc cã lli suÊt hÊp dÉn hển.

Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam trẻ thộnh NHTM ệẵu tiến cựa Viỷt Nam chÝnh thục ệ−a vộo sỏ dông dỡch vô Internet Banking ệèi vắi khịch hộng. Vắi sờn phÈm nộy, khịch hộng truy cẺp qua Internet vộ thùc hiỷn vÊn tin tội khoờn, tiạn tắi khịch hộng cã thÓ thùc hiỷn cịc dỡch vô vộ tội khoờn cựa mừnh, nh−: chuyÓn khoờn thanh toịn tiÒn cho cịc tội khoờn trong hỷ thèng Vietcombank, vÊn tin tội khoờn tỰi ngẹn hộng khịc, cẺp nhẺt giao dỡch tội khoờn,....

Hiỷn nay Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam còng ệl kạt nèi thộnh cềng, còng nh− ký thoờ thuẺn dỡch vô thanh toịn qua hỷ thèng mịy ATM cựa khịch hộng sỏ dông thĨ khi chi trờ tiÒn ệiỷn, n−ắc, ệiỷn thoỰi cè ệỡnh, ệiỷn thoỰi di ệéng, phÝ bờo hiÓm, mua thĨ Internet,Ầ ậã lộ cịc tữ chục, nh−: ậiỷn lùc Viỷt Nam, B−u ệiỷn thộnh phè Hă ChÝ Minh; cịc cềng ty bờo hiÓm: AIA, Prudential; cịc cềng ty: VMS, VDC;ẦKhịch hộng sỏ dông thĨ Connect 24 khềng chử thùc hiỷn dỡch vô rót tiÒn mẳt, vÊn tin tội khoờn, chuyÓn khoờn,.. trến mịy ATM, thanh toịn tiÒn mua hộng hoị vộ dỡch vô tỰi cịc cể sẻ cã mịy chÊp nhẺn thĨ.

ậẳc biỷt Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam còng cã uy tÝn cao vộ còng ệang dÉn ệẵu vÒ phịt hộnh vộ ệỰi lý thanh toịn thĨ tÝn dông quèc tạ tỰi Viỷt Nam. ệẹy lộ ngẹn hộng ệẵu tiến tiạp cẺn vắi Ộ Dỡch vô thĨ tÝn dôngỢ vộo ệẵu nhọng nẽm 90 cựa thạ kũ tr−ắc, ệạn nay Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam ệl phịt hộnh cờ 3 loỰi thĨ tÝn dông quèc tạ cã uy tÝn , ệã lộ Mastercard, Visa, America Express. Bến cỰnh ệã Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam ệang lộm ệỰi lý cho 5 tữ chục thĨ tÝn dông quèc tạ hộng ệẵu thạ giắi, bao găm cờ Dinners Club vộ JBC. Doanh sè thanh toịn thĨ tÝn dông quèc tạ trong nẽm 2004 ệỰt mục kũ lôc lộ hển 3.260 tũ ệăng quy ệữi, tẽng gÊp 2 lẵn nẽm 2002 vộ tẽng gẵn 57% so vắi nẽm 2003; cịc nẽm 2005 Ờ 2007 liến tôc cã tèc ệé tẽng tr−ẻng caọ Khịch hộng thanh toịn thĨ tÝn dông quèc tạ phẵn ệềng lộ khịch du lỡch ệạn tõ cịc n−ắc khịc nhau vộ ng−êi n−ắc ngoội ệạn Viỷt Nam. Hiỷn nay Ngẹn hộng nộy ệang kạt nèi hỷ thèng ngẹn hộng lâi vộ hỷ thèng thĨ quèc tạ cho ra ệêi nhọng sờn phÈm thĨ cã nhiÒu tiỷn Ých hển cho khịch hộng.

Thạ mỰnh trong cỰnh tranh trến thỡ tr−êng thĨ ẻ Viỷt Nam cựa Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam, ệã lộ ngẹn hộng nộy ệl cã chiạn l−ĩc phịt triÓn dỡch vô ngẹn hộng bịn lĨ tiỷn Ých hiỷn ệỰi ngay tõ thêi kú ệẵu cựa cềng cuéc ệữi mắị Trong nhọng nẽm qua, Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam mỰnh dỰn ệẵu t− cho hiỷn ệỰi hoị mịy mãc, thiạt bỡ, cềng nghỷ, phẵn mÒm ụng dông,

ệộo tỰo cịn bé,Ầ Bến cỰnh ệã, ngẹn hộng nộy kiến trừ chÝnh sịch tiạp thỡ vộ khuyạn mỰi bội bờn theo thềng lỷ quèc tạ.

Hai lộ ệ−a ra cho khịch hộng nhiÒu th−ểng hiỷu thĨ khịc nhau, nh−: Connect -24 cựa Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam, Partner cựa Ngẹn hộng cềng th−ểng Viỷt Nam, Plus cựa NHTM cữ phẵn Quèc tạ,Ầ

Ba lộ ệÈy mỰnh tiạp thỡ trùc tiạp tỰi cịc héi chĩ triÓn llm, cịc tr−êng ệỰi hảc, doanh nghiỷp ệềng cềng nhẹn,Ầvộ cịc ệển vỡ cung ụng dỡch vô. Theo kạ hoẳch vộ theo dù thờo Chử thỡ cựa Thự t−ắng ChÝnh phự, nẽm 2008, cờ n−ắc sỳ thùc hiỷn dỡch vô trờ l−ểng qua thĨ ATM, do ệã ệẹy lộ cể héi vộ còng lộ thịch thục ệèi vắi cịc NHTM Viỷt Nam.

Bèn lộ ệÈy mỰnh khuyạn mlị Ngoội viỷc hẵu hạt cịc NHTM hiỷn nay duy trừ viỷc phịt hộnh thĨ miÔn phÝ cho khịch hộng thừ cưn tẽng giị trỡ giời th−ẻng. Hiỷn nay Ngẹn hộng cềng th−ểng Viỷt Nam ệ−a ra giời th−ẻng lắn nhÊt cho khịch hộng phịt hộnh thÓ cựa hỷ thèng NHTM nộy lộ 5 cẹy vộng SJC cỉng hển 1.000 giời th−ẻng cã giị trỡ khịc. Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam ệ−a ra giời th−ẻng lộ chuyạn du lỡch chẹu ằu;...

Tõ nẽm 2003, Ngẹn hộng nềng nghiỷp vộ phịt triÓn Viỷt Nam còng nữi lến trến thỡ tr−êng dỡch vô ngẹn hộng. Trong nhọng nẽm qua, bến cỰnh tẺp trung vộo cịc doanh nghiỷp cã ệềng cềng nhẹn, thừ Ngẹn hộng nộy ệl mẻ réng sang cịc tr−êng ệỰi hảc, ng−êi vÒ h−u cã thu nhẺp khị, vẺn ệéng viến thÓ thao, ệỰi biÓu Quèc héi,Ầ Ngẹn hộng nộy ệl thùc hiỷn ệ−ĩc dỡch vô chi trờ l−ểng cho mét khịch sỰn hộng ệẵu ẻ Hộ Néi cã ệềng nhẹn viến , ệã lộ khịch sỰn quèc tạ 5 sao: Deawoo Hotel, cỉng nhiÒu doanh nghiỷp khịc cã ệềng ng−êi lao ệéng. Mét vÝ dô ệiÓn hiÓn trong mẻ réng dỡch vô nộy ệèi vắi cịc tr−êng hảc ệã lộ Ngẹn hộng nềng nghiỷp vộ phịt triÓn nềng thền Viỷt Nam ệl phịt hộnh hển 10.000 thĨ cho sinh viến, cịn bé, nhẹn viến cựa tr−êng ậỰi hảc Kinh tạ thộnh phè Hă ChÝ Minh .

Nẽm lộ, từm kiạm vộ lớp ệẳt mịy ATM tỰi cịc ệiÓm thuẺn tiến giao dỡch cho khịch hộng, nh− nểi cã ệềng ng−êi qua lỰi, cững doanh nghiỷp, khu

phè tẺp trung, siếu thỡ, khịch sỰn lắn, khu ệề thỡ cao cÊp,Ầậăng thêi ệờm bờo sù hoỰt ệéng ữn ệỡnh giao dỡch cựa mịy ATM, nh−: hỰn chạ thÊp nhÊt cịc giao dỡch phời tỰm ngõng do lẫi hỷ thèng thiạt bỡ, do hạt tiÒn trong mịy,ẦViỷc mẻ réng trang bỡ mịy thanh toịn thĨ Ờ POS tỰi cịc ệển vỡ chÊp nhẺn thanh toịn tiÒn mua hộng hoị vộ dỡch vô bỪng thĨ.

Sịu lộ tẽng c−êng hĩp tịc vÒ dỡch vô thĨ. Cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc chự trừ hai Cềng ty cữ phẵn chuyÓn mỰch thĨ, lộ Bank net vộ Smartlink, thu hót cịc NHTM cữ phẵn cã quy mề nhá, cịc NHTM cữ phẵn khịc chự ệéng hĩp tịc liến kạt vắi Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc cã quy mề lắn, cã kinh nghiỷp trong dỡch vô thĨ ệÓ lộm ệỰi lý phịt hộnh, thanh toịn thĨ hay kạt nèi mỰng ATM.

2.3.1.2. Thóc ệÈy mẻ réng thanh toịn khềng dỉng tiÒn mẳt trong nÒn kinh tạ Giời phịp giờm tũ trảng thanh toịn bỪng tiÒn mẳt ệ−ểng nhiến lộ phời phịt triÓn cịc hừnh thục thanh toịn khềng dỉng tiÒn mẳt, mộ chự yạu lộ thanh toịn qua ngẹn hộng. Song ệèi vắi cịc doanh nghiỷp, cịc tữ chục, nạu giời phịp thanh toịn khềng dỉng tiÒn mẳt chự yạu lộ sĐc, chuyÓn khoờn, ựy nhiỷm chi,Ầthừ ệèi vắi cị nhẹn, ệềng ệờo ng−êi dẹn thừ giời phịp ệã lộ phịt triÓn thỡ tr−êng thĨ. ậẹy còng lộ xu h−ắng chung vộ rÊt phữ biạn cựa cịc nÒn kinh tạ phịt triÓn.

ẻ Viỷt Nam hiỷn nay, tũ trảng thanh toịn bỪng tiÒn mẳt trong tững giị trỡ cịc giao dỡch thanh toịn hộng nẽm khềng thèng kế hay tÝnh toịn chÝnh xịc ệ−ĩc vộ còng khã cã quèc gia nộo lộm ệ−ĩc cềng viỷc nộỵ Bẻi vừ khèi l−ĩng thanh toịn, giao dỡch bỪng tiÒn mẳt ngoội hỷ thèng ngẹn hộng, giao dỡch trùc tiạp giọa ng−êi dẹn vắi nhauẦ.thừ lộm sao cã sữ sịch hay ph−ểng tiỷn nộo ệÓ l−u trọ, ghi chĐp, tững hĩp vộ thèng kế ệ−ĩc. Song sè liỷu ệ−ĩc Ngẹn hộng Nhộ n−ắc cềng bè mắi ệẹy cho thÊy, khèi l−ĩng tiÒn mẳt trong l−u thềng ẻ Viỷt Nam hiỷn nay chiạm khoờng 22,2 Ờ 22,8% tững ph−ểng tiỷn thanh toịn. Râ rộng lộ tũ lỷ nộy nạu nh− chử cẵn giọ nguyến trong nhọng nẽm tắi thừ vắi tèc ệé phịt triÓn kinh tạ nh− hiỷn nay, còng nh− cịc giao dỡch th−ểng mỰi,

dỡch vô, cịc hoỰt ệéng kinh tạ Ờ xl héi khịc cựa con ng−êi ệang phịt triÓn vộ gia tẽng, thừ hộng nẽm tiạp tôc phời ệ−a ra l−u thềng khèi l−ĩng tiÒn mẳt rÊt lắn vộ ệ−ểng nhiến nÒn kinh tạ lỰi tiạp tôc gịnh chỡu nhọng chi phÝ khềng nhá cho hoỰt ệéng nộỵ Bẻi vẺy, trong xu h−ắng héi nhẺp quèc tạ vộ phịt triÓn kinh tạ Ờ xl héi hiỷn nay, tÝnh cÊp bịch phời phịt triÓn thỡ tr−êng thĨ ẻ Viỷt Nam. Còng phời nãi thếm rỪng, chiónh nhẺn thÊy tiÒm nẽng phịt triÓn thỡ tr−êng thĨ ẻ Viỷt Nam, nÒn tõ nhiÒu nẽm qua, cịc tẺp ệoộn thĨ nữi tiạng thạ giắi, nh−: VISA, Master Card, America Express,... ệl thùc hiỷn nhiÒu nẫ lùc thẹm nhẺp vộ mẻ réng thỡ tr−êng phịt hộnh, thanh toịn cịc loỰi thĨ ệã ẻ Viỷt Nam. Thạ cưn cịc ngẹn hộng th−ểng mỰi trong n−ắc thừ ra sao!

Nẽm 2001, khi b−ắc vộo ệẵu thêi kú cể cÊu lỰi hai thỷ thèng ngẹn hộng th−ểng mỰi tr−ắc yếu cẵu héi nhẺp theo hai ệÒ ịn ệ−ĩc ChÝnh phự phế duyỷt, trong ệã cã chiạn l−ĩc ệa dỰng hoị dỡch vô nãi chung vộ phịt triÓn dỡch vô thĨ nãi riếng, nhiÒu ý kiạn cho rỪng ệẵu t− vộo lỵnh vùc thĨ khềng cã hiỷu quờ, bẻi vừ:

- NÒn kinh tạ Viỷt Nam vèn lộ nÒn kinh tạ tiÒn mẳt, ng−êi Viỷt Nam cã thãi quen sỏ dông tiÒn mẳt.

- Thu nhẺp bừnh quẹn ệẵu ng−êi thÊp. Thu nhẺp cựa ệỰi bé phẺn cịn bé cềng nhẹn viến chục ch−a cao, tiÒn l−ểng vộ cịc thu nhẺp khịc chử ệự cho chi tiếu tèi thiÓu vÒ sinh hoỰt hộng thịng, cã ệẹu tiÒn ệÓ sè d− trến tội khoờn mộ mẻ thĨ vộ sỏ dông thĨ.

- Hển 70% lùc l−ĩng lao ệéng xl héi lộ nềng dẹn vộ tẺp trung trong lỵnh vùc nềng lẹm ng− nghiỷp, hển 80% dẹn sè sèng ẻ nềng thền, trừnh dẹn trÝ thÊp.

- Cịc ệển vỡ cung ụng dỡch vô: ệiỷn, n−ắc, b−u chÝnh viÔn thềng, thuạ, hảc phÝ,Ầ−u thÝch thu vộ thanh toịn trùc tiạp bỪng tiÒn mẳt.

- Cịc cể quan, doanh nghiỷp cã ệềng ng−êi lao ệéng −u thÝch chi trờ l−ểng vộ thu nhẺp khịc tiỷn lĩi hển sỏ dông dỡch vô ngẹn hộng.

Mét sè nẽm tr−ắc ệẹy sỏ dông thĨ, thanh toịn bỪng thĨ,Ầcưn xa lỰ ệèi vắi ệềng ệờo ng−êi dẹn, ngay cờ ệèi vắi cịn bé, cềng nhẹn viến chục nhộ n−ắc. Tuy nhiến ệạn nay mắi 5 nẽm, song thỡ tr−êng thĨ ẻ Viỷt Nam ệl ệ−ĩc coi lộ phịt triÓn ngoỰn môc. Hẵu hạt cịc NHTM ệl vộ ệang tẺp trung nhiÒu giời phịp phịt triÓn dỡch vô thĨ, mộ nh− ệÒ cẺp ẻ trến ệi ệẵu lộ cịc Ngẹn hộng th−ểng mỰi nhộ n−ắc.

NhiÒu doanh nghiỷp cã ệềng ng−êi ệ−ĩc chi trờ l−ểng vộ tiÒn cềng, nhÊt lộ doanh nghiỷp cã vèn ệẵu t− n−ắc ngoội ệl chự ệéng ệẳt vÊn ệÒ dỡch vô chi trờ l−ểng qua hỷ thèng mịy ATM cựa ngẹn hộng. Bẻi vừ trong mềi tr−êng cỰnh tranh ngộy cộng lắn nh− hiỷn nay, dỡch vô chi trờ l−ểng qua hỷ thèng tù ệéng cho phĐp tiạt kiỷm chi phÝ cho doanh nghiỷp kÓ cờ chi phÝ vÒ tội chÝnh vộ nhẽn lùc, tiạt kiỷm vộ bờo ệờm an toộn thu nhẺp cho cềng nhẹn.

Cịc Cềng ty ệiỷn lùc, Cềng ty dỡch vô ệiỷn thoỰi vộ dỡch vô Internet,Ầ.còng khềng cưn thê ể vắi dỡch vô ngẹn hộng tù ệéng ATM cựa ngẹn hộng do tiỷn Ých cựa nã mang lỰị Viỷc quờn lý nguăn thu, quờn lý tội chÝnh, quờn lý nhẹn viến,Ầsỳ trẻ nến ệ−ĩc ệển giờn hoị ệ−ểng nhiến tiạt kiỷm nhọng chi phÝ khềng nhá.

ậèi vắi cịc doanh nghiỷp cã ệềng cềng nhẹn vộ cịc tữ chục cung ụng dỡch vô cho ệềng ệờo khịch hộng, nh−: ệiỷn lùc, b−u ệiỷn, cung cÊp n−ắc sỰch,Ầcho phĐp giờm thiÓu hộng loỰt chi phÝ tèn kĐm cho nhẹn viến, trô sẻ, ph−ểng tiỷn,Ầ bẻi cềng viỷc chi l−ểng cho ng−êi lao ệéng lộm cềng viỷc thu tiÒn dỡch vô cựa khịch hộng. Bẻi vừ thay cho viỷc hộng thịng phời mÊt tõ 2-3 lẵn cỏ cịn bé cỉng ph−ểng tiỷn ệạn ngẹn hộng hay kho bỰc lỵnh tiÒn mẳt vÒ ệÓ kĐt, răi lộm cịc khẹu chi l−ểng tỰi doanh nghiỷp cho hộng trẽm hay hộng nghừn cềng nhẹn, thừ giê ệẹy doanh nghiỷp chử cẵn chuyÓn bờng l−ểng cho ngẹn hộng. Cềng nhẹn chử cẵn mang thĨ ra mịy ATM ẻ bÊt kú ngẹn hộng nộo tham gia mỰng liến kạt lỵnh tiÒn mẳt mẫi lẵn theo nhu cẵu chi tiếu cho mừnh, hay lộm thự tôc chuyÓn tiÒn vÒ cho gia ệừnh. Cềng nhẹn khềng phời lỵnh mét khoờn l−ểng trản gãi cờ thịng mang vÒ ệÓ tỰi nhộ trả mÊt an toộn nh− tr−ắc (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

ệẹỵ Cịc cềng ty: ệiỷn lùc, b−u chÝnh viÔn thềng, cÊp n−ắc,Ầ khềng phời cỏ ng−êi ệạn tẺn tõng gia ệừnh thu tiÒn mẳt phÝ dỡch vô nh− tr−ắc ệẹy, mộ khịch hộng sỏ dông thĨ chi cẵn thềng qua thĨ cựa mừnh tỰi mịy ATM thùc hiỷn mét sè thao tịc lộ chuyÓn tiÒn trờ phÝ dỡch vô thềng qua mỰng. Cịc doanh nghiỷp vộ tữ chục cung ụng dỡch vô khềng phời trờ phÝ cho ngẹn hộng. Hiỷn nay mét sè ngẹn hộng th−ểng mỰi ệl triÓn khai dỡch vô nộy trến ệỡa bộn thộnh phè Hă ChÝ Minh. Ngẹn hộng cềng th−ểng Viỷt Nam ệl ký kạt thoờ thuẺn vắi B−u ệiỷn thộnh phè Hă ChÝ Minh vộ Cềng ty cÊp n−ắc thộnh phè HCM vÒ triÓn khai thu hé dỡch vô b−u ệiỷn vộ tiÒn n−ắc sỰch, hiỷn nay ệang triÓn khai dỡch vô nộỵ Ngẹn hộng ngoỰi th−ểng Viỷt Nam triÓn khai thanh toịn tiÒn ệiỷn vộ tiÒn ệiỷn thoỰi bỪng thĨ ATM, thÝ ệiÓm tr−ắc tiến trến ệỡa bộn thộnh phè Hă ChÝ Minh. Theo kạ hoẳch, tõ ệẵu nẽm 2009, hển 6,1 triỷu khịch hộng cựa Tững cềng ty ệiỷn lùc Viỷt Nam cã thÓ sỳ thùc hiỷn viỷc thanh toịn tù ệéng tiÒn ệiỷn qua hỷ thèng mịy ATM, Inernet Banking vộ cịc ệiÓm giao dỡch khịc cựa 4 NHTM Nhộ n−ắc.

Một phần của tài liệu giải pháp pháp triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại việt nam (Trang 102 - 142)