5. Bốcục của đềtài
2.2.1.Dịch vụgiao nhận vận tải và đại lý tàu biển
Dịch vụgiao nhận vận tải:
Cảng Chu Lai tiếp nhận tất cảcác loại tàu container, tàu rời chởdăm gỗ, viên nén mùn cưa, tàu xi măng. Ngoài giao nhận vận tải nội địa, cảng còn thực hiện giao nhận vận tải quốc tế. Các tàu container của Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản đã ghé Cảng Chu Lai.
Cảng còn cóđội xe đầu kéo đểgiao hàng tới các nhà máy, tới địa điểm khách hàng yêu cầu. Hiện tại, sốlượng xe còn hạn chế, chất lượng xe xuống cấp, không đáp ứng được nhu cầu vận chuyển hàng của cảng. Vậy nên, cảng phải thuê các đơn vịvận chuyển bên ngoài. Việc thuê ngoài vận chuyển vừa tốn chi phí cao, vừa không đảm bảo được chất lượng vì cảng không thểtrực tiếp kiểm tra, giám sát.
Dịch vụ đại lý tàu biển:
Đại lý tàu biển là dịch vụmà người đại lý tàu biển nhân danh chủtàu hoặc người khai thác tàu tiến hành các dịch vụliên quan đến tàu biển hoạt động tại cảng, bao gồm việc thực hiện các thủtục tàu biển vào, rời cảng; ký kết hợp đồng vận chuyển, hợp đồng bảo hiểm hàng hải, hợp đồng bốc dỡhàng hoá, hợp đồng thuê tàu, hợp đồng thuê thuyền viên; ký phát vận đơn hoặc chứng từvận chuyển tương đương; cungứng vật tư, nhiên liệu, thực phẩm cho tàu biển; trình kháng nghịhàng hải; thông tin liên lạc với chủtàu hoặc người khai thác tàu; dịch vụliên quan đến thuyền viên; thu, chi các khoản tiền liên quan đến hoạt động khai thác tàu; giải quyết tranh chấp vềhợp đồng vận chuyển hoặc vềtai nạn hàng hải và dịch vụkhác liên quan đến tàu biển.
Hiện tại, cảngđang làm đại lý cho các hãng tàu lớn như: SITC, APL, COSCO, CMA CGM… và các hãng tàu rời. Các dịch vụmà cảng cung cấp cho khách hàng như: Thông báo vềtình trạng luồng, cầu bến, năng lực giải phóng tàu, dựtính cảng phí cho ngườiủy thác trước khi tàu đến. Thu xếp các thủtục cho tàu ra vào cảng biển, thu xếp hoa tiêu, cầu bến, bốtrí tác nghiệp xếp dỡhàng hóa. Thu xếp dịch vụcungứng
nước ngọt cho tàu biển. Sửa chữa tàu, sửa chữa container với chi phí hợp lý, cạnh tranh. Các nghiệp vụmôi giới thuê tàu và tư vấn thông tin.