2. Một số hành vi mang tính phi đạo đức trong marketing
2.2 Sản xuất hàng kém chất lượng.
Có những sản phẩm kém chất lượng được bán trên thị trường nhưng vô hại như đồng hồ, đèn pin, ..nhưng rất nhiều sản phẩm kém chất lượng được bán tràn lan trên thị trường có tác dụng không tốt cho người tiêu dùng, thậm chí hại sức khoẻ. Cách đây không lâu, tôi có đến hiệu thuốc tây để mua một chai nước muối sinh lý loại nửa lít để súc miệng. Ông chủ hiệu thuốc là một dược sĩ già đưa cho tôi một chai nước muối do một cơ sở tư nhân sản xuất ( không phải cơ sở dược). Tôi từ chối mua mà đòi sản phẩm của một xí nghiệp dược. Vị dược sĩ nói với tôi là nước muối súc miệng thì có gì quan trọng đâu. Tôi từng có 7 năm làm ở một xí nghiệp dược lớn nên tôi kiên quyết từ chối mua. Khoảng một tuần sau, báo chí đồng loạt đưa tin cơ sở tư nhân sản xuất chai nước muối mà vị dược sĩ chào bán cho tôi bị cơ quan y tế kiểm tra với kết quả là sản xuất không đảm bảo điều kiện vệ sinh và bị đình chỉ sản xuất. Nước muối sinh lý rất dễ làm, vốn liếng lại không nhiều (nếu sản xuất không quan tâm đến các tiêu chuẩn y tế).nên nhiều cơ sở tư nhân đã đầu tư sản xuất và tung ra thị trường các sản phẩm được sản xuất không đảm bảo điều kiện vô trùng Những chủ cơ sở này đã vi phạm đạo đức trong sản xuất và kinh doanh sản phẩm. Vị dược sĩ bán sản phẩm chắc chắn biết là sản phẩm không đảm bảo chất lượng và có thể ảnh hưởng đến sức khoẻ người tiêu dùng, nhưng vì lợi nhuận nên đã nhận bán những sản phẩn như vậy. Qua câu chuyện ta thấy đạo đức trong marketing, đạo đức trong kinh doanh đôi khi tưởng chừng như không quan trọng.