- 3 Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ ):
5. Nội dung nghiên cứu đề tài
2.2.3 Nhân lực du lịch
Đối với một huyện vùng cao mà cộng đồng các dân tộc, trong đó nổi bật là người Mông chiếm số đông, sống nhiều đời như ở Mù Cang Chải thì nguồn nhân lực ỏ đây chủ yếu là người dân bản địa. Đây được xem là điểm nổi bật trong du lịch của huyện với không gian văn hóa rộng lớn và phong phú.
Nhiều dân tộc còn lưu giữ nguyên vẹn bản sắc văn hóa truyền thống trong phong tục, tập quán, lễ hội, trang phục, nhạc cụ, các vũ điệu dân gian được bảo tồn như: múa sạp, múa xòe, hát then, hát giao duyên..., hấp dẫn du khách ưa thích khám phá, tìm hiểu văn hóa và trải nghiệm.
Cùng với đó, lợi thế nguồn nhân lực phục vụ du lịch là người dân bản địa, am hiểu về văn hóa bản địa và được đào tạo bài bản, bảo đảm cho du khách vừa được phục vụ tốt nhất vừa có trải nghiệm nguyên bản về văn hóa địa phương, cũng được xem là nguồn lực tiềm năng để Mù Cang Chải đầu tư hợp lý phát triển lĩnh vực kinh tế mũi nhọn này.
Bên cạnh đó, để giúp cho nhân dân hiểu được về kỹ năng phục vụ khách du lịch khi tham gia vào chương trình du lịch cộng đồng, Huyện đã cử các cán bộ của Huyện, cán bộ, nhân viên của công ty lữ hành tới từng hộ gia đình tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân các kỹ năng phục vụ như việc giao tiếp, nấu ăn, vệsinh, xây dựng đội văn nghệ…
Hiện nay số lượng gia đình làm dịch vụ du lich trên địa bàn huyện ngày càng tăng về số lượng và chất lượng. Đến nay số lượng các hộ gia đình làm du lịch đã tăng lên 37 hộ( tăng so với đầu năm 35 hộ) va và trên 20 nhà nghỉ. Chủ yếu tập trung khu vực trung tâm thị trấn và những khu vực thị trấn Ngã Ba Kim và những nơi đông dân cư.
Cơ cấu lao động: Tỷ lệlao động ngành nông, lâm ngư nghiệp chiếm 87%, ngành công nghiệp, xây dựng chiếm 2% ngành dịch vụ chiếm 11%
Đối với huyện Mù Cang Chải ngành công nghiệp và dịch vụ của huyện đang trong quá trình phát triển vì thế nguồn nhân lực cần phải nhiều và đáp ứng được nhu cầu phục vụ du khách, tuy nhiên hiện nay nguồn nhân lực phục vụ các hoạt động phát triển du lịch ở Mù Cang Chải hiện thiếu toàn diện hoặc chưa đáp ứng được cho yêu cầu hiện tại.
Việc thiếu nhân lực cho ngành du lịch huyện một mặt cho thấy hoạt động du lịch tại đây trong những năm qua chưa được quan tâm phát triển, mặt khác đó là một thách thức lớn cho sự nghiệp phát triển du lịch ở Mù Cang Chải trong tương lai. Vì vậy vấn đề đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ và ngoại ngữ cho nguồn nhân lực du lịch, đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch Mù Cang Chải đang là một trong những vấn đề cấp bách.