5. Bố cục kh óa luận
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức trong công ty:
Sốlượng lãnh đạo công ty bao gồm: 1 giám đốc, 1 phó giám đốc Bộ phận kinh doanh gồm: 2 người
Tổ kếtoán tài chính gồm: 1 người
+ Giám đốc: là người đứng đầu công ty, người lãnh đạo và quản lí công ty về mọi mặt công tác, điều hành mọi hoạt động. Bảo đảm thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ của công ty đồng thời chịu trách nhiệm trước tổng cục du lịch và trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty.
+ Phó giám đốc: có nhiệm vụ sắp xếp bộ máy trong công ty. Có chức năng hỗ trợ tuyển dụng và huấn luyện nghiêp vụ. Giúp đỡgiám đốc và phong kinh doanh giám sát và tiến hành các công việc để đảm bảo thực hiệ các snar phảm của công ty và kết nối công ty với khách hàng cùng các bên cung cấp dịch vụ.
+ Phòng kinh doanh: có 2 nhiện vụchính Vai trò cầu nối giữa khách hàng với công ty: - Tiến hành nghiên cứu thị trường
GIÁM ĐỐC
PHÒNG KINH DOANH TỔ KẾ TOÁN CHÍNH - TÀI
- Là nơi xây dựng chương trình du lịch từ nội dung đến mức giá phù hợp với nhu cầu khách hàng, chủ động đưa trong việc đưa ra những ý đồ về sản phẩm lữ hành mới cho công ty
- Ký kết các hợp đồng với các hãng, các bên cung cấp dịch vụ doanh nghiệp - Duy trì các mối quan hệ của doanh nghiệp với các nguồn khách
- Đảm bảo thông tin giữa công ty với các nguồn khách, thông tin thường xuyên, kịp thời m đầy đủ chính xác
- Đây là nơi các sản phẩm mới ra đời.
Phòng kinh doanh: là đầu mối triển khai toàn bộcông việc điều hành các chương trình du lịch trên cơ sởcác kế hoạch thông báo với khách:
Thiết lập và duy trì các mối quan hệ mật thiết với cơ quan hưu quan, kí hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ du lịch: khách sạn, hàng không, vận chuyển, …
Theo dõi quá trình thực hiện chương trình du lịch và các nhà cung cấp dịch vụ nhanh chóng sửlí các trường hợp xảy ra trong chương trình du lịch.
Căn cứvào kế hoạch đểđiều động bốchí hướng dẫn viên phù hợp.
Xây dựng duy trì, phát triển đội ngũ hướng dẫn viên và cộng tác viên chuyên nghiệp.
Là đại diện trực tiếp của công ty trong quá trình tiếp xúc với khách hàng và bạn hàng, cung cấp tiến hành các hoạt động tiếp thị.
Tổ kế toán tài chính: đây là bộ phận đảm nhiệm và thực hiện việc thanh toán tiền công cho nhân viên cộng tac viên. Tổ chức thực hiện các công việc kế toán của công ty như theo dõi ghi chép chỉ tiêu tài khoản và chế dộ kế toán của nhà nước. Theo dõi và phản ánh tình hình sử dụng vốn tài sản của doanh nghiệp. Theo dõi thị trường, thu thập thông tin, báo cáo và đề xuất với lãnh đạo công ty.