Mục tiêu của học phần
Người học nắm được kiến thức cơ bản ngôn ngữ truyền thông hiện đại; có thể sử dụng ngôn ngữ truyền thông hiện đại sáng tạo sản phẩm truyền thông; xác lập cách thức sử dụng ngôn ngữ truyền thông phù hợp với nhu cầu của công chúng hiện đại; có ý thức sử dụng hiệu quả, tích cực và sáng tạo ngôn ngữ truyền thông trong các tác phẩm truyền thông; có ý thức bảo vệ và giữ gìn sự trong sáng của tiếng Việt.
Tóm tắt nội dung học phần
Học phần trang bị kiến thức chung về ngôn ngữ truyền thông; bản chất tín hiệu của ngôn ngữ và các loại tín hiệu được sử dụng trong ngôn ngữ truyền thông; tính chất của ngôn ngữ truyền thông; Nguyên tắc phối hợp các loại tín hiệu ngôn ngữ truyền thông; Sự tác động của xã hội và công nghệ tới sự phát triển của ngôn ngữ truyền thông và cách sử dụng ngôn ngữ truyền thông trong tác phẩm truyền thông: viết tít, lời dẫn, sapo, cách sử dụng ngôn ngữ lời nói, ngôn ngữ hình ảnh, ngôn ngữ viết.
41. Hành vi khách hàngMục tiêu của học phần Mục tiêu của học phần
Sau khi kết thúc học phần, sinh viên sẽ nắm được các kiến thức cơ bản vềhành vi khách hàng, bao gồm: khái niệm, quy trình ra quyết định mua, tâm lý học ảnh hưởng đến quyết định mua và lựa chọn thương hiệu/sản phẩm, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi, khả năng nghiên cứu hành vi khách hàng để phục vụ cho việc ra các quyết định marketing... Học phần cũng hình thành cho sinh viên kỹ năng phân tích, phản biện và đánh giá các hành vi mua của khách hàng trong thực tế.
Tóm tắt nội dung học phần
Học phần cung cấp những nội dung kiến thức cơ bản về hành vi khách hàng, bao gồm: khái niệm, các lý thuyết, mô hình nghiên cứu hành vi khách hàng, văn hóa và hành vi khách hàng, các nhóm tham khảo, quy trình ra quyết định mua, tâm lý học ảnh hưởng đến quyết định mua và lựa chọn thương hiệu/sản phẩm, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi, khả năng nghiên cứu hành vi khách hàng để phục vụ cho việc ra các quyết định marketing…