Nam cha có ngành đào tạo về thiết kế quảng cáo. Việc thiết kế quảng cáo hiện do các nhà thiết kế đồ hoạ đảm nhận. Mặc dù họ đã làm khá tốt công việc này nhng không thể thay thế cho những nhà thiết kế quảng cáo chuyên nghiệp. Quảng cáo trên mạng cũng không nằm ngoài tình trạng đó. Việc thiết kế quảng cáo trên mạng hiện nay thờng do các chuyên gia tin học đảm nhiệm. Điều này đã phần nào hạn chế chất lợng và tính hiệu quả của quảng cáo.
6. Một số khuyến nghị về các giải pháp để phát triển ngành quảng cáotrên mạng trên mạng
Để hoạt động quảng cáo trên mạng có thể phát triển thuận lợi, cần phải nâng cao hơn nữa trình độ và số ngời sử dụng Internet trong toàn xã hội, làm cho các hoạt động mua bán trên mạng và các hoạt động TMĐT trở thành phổ biến trong xã hội và tạo cơ sở hạ tầng CNTT và pháp luật cho việc phát triển các ứng dụng TMĐT và quảng cáo trên mạng. Trên cơ sở phân tích vai trò và tầm quan trọng của quảng cáo trên mạng đối với nền kinh tế nói chung và TMĐT nói riêng, Nhà nớc cần có các biện pháp, chính sách để phát triển hơn nữa các hoạt động TMĐT nói chung và quảng cáo trên mạng nói riêng.
6.1. Nâng cao nhận thức, trình độ ứng dụng Internet và TMĐT và phát triển nguồn nhân lực cho quảng cáo trên mạng
Cần nâng cao nhận thức của toàn xã hội đối với những lợi ích của Internet và TMĐT. Biến Internet trở thành một trong những kỹ năng cơ bản của cuộc sống nghề nghiệp và cuộc sống hàng ngày, tạo thói quen sử dụng Internet ở cả thành phố và nông thôn. Bên cạnh đó cần nâng cao trình độ sử dụng máy tính và Internet của ngời dân cũng nh trong các cơ quan nhà nớc và các doanh nghiệp. Đặc biệt đối với những ngời làm công tác ngoại thơng, môi trờng kinh doanh trên mạng chính là môi trờng kinh doanh quốc tế và việc phát triển các hoạt động mua bán trên mạng là một xu hớng tất yếu trên thế giới cũng nh ở Việt Nam. Vì vậy, các cán bộ ngoại thơng và cả các sinh viên ngoại thơng ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trờng cần phải trang bị các kiến thức về Internet, TMĐT, marketing và quảng cáo trên mạng.
Để thực hiện đợc điều này, trong điều kiện hiện nay, trớc hết chúng ta có thể tổ chức các seminar về công nghệ tin học, Internet và TMĐT cũng nh về quảng cáo trên mạng cho các cán bộ trong các cơ quan nhà nớc, các doanh nghiệp, các tổ chức cung cấp thông tin trên
mạng và đặc biệt là cho các sinh viên. Việc tổ chức các seminar nh thế này không tốn kém và đợc coi là sinh hoạt khoa học bổ ích và lý thú.
Thứ hai, thực hiện việc đào tạo ở các cơ quan, doanh nghiệp, và trong các trờng đại học về Internet và TMĐT. Xây dựng đội ngũ cán bộ marketing hiểu biết về Internet và quảng cáo trên mạng trong các doanh nghiệp. Đa kiến thức về marketing và quảng cáo trên Internet vào giáo trình đào tạo của bộ môn marketing và quảng cáo trong các trờng kinh tế.
Thứ ba, tăng cờng đầu t cho việc đào tạo các cán bộ tin học giỏi để tạo điều kiện phát triển các ứng dụng cho quảng cáo nói riêng và TMĐT nói chung và các ứng dụng khác phục vụ cho việc quảng cáo trên mạng ở quy mô doanh nghiệp cũng nh trong hệ thống đào tạo quốc gia. Đồng thời trang bị các kiến thức về TMĐT, marketing và quảng cáo trên mạng cho các lập trình viên bởi vì họ chính là những ngời biến các ý tởng của các nhà tiếp thị thành các quảng cáo trên mạng sau này và nhằm cải tạo chất lợng của các quảng cáo hiện nay.
Thứ t, trang bị máy móc và khả năng thực hành Internet tại các trờng đại học. Nhà tr- ờng có thể xây dựng các Web site nhỏ với chi phí không quá lớn để phục vụ cho việc giảng dạy. Với các điều kiện nh vậy, các cán bộ giảng dạy và sinh viên sẽ có điều kiện thâm nhập vào công nghệ mới, nhanh chóng nắm vững kiến thức cần thiết và những ý tởng sáng tạo trong việc tổ chức và nghiên cứu thị trờng thông tin, thực hành các bài tập liên quan đến các vấn đề về TMĐT, quảng cáo và các hoạt động trên mạng khác.
Cuối cùng, đào tạo đội ngũ cán bộ thiết kế quảng cáo, đa môn thiết kế quảng cáo nói riêng và thiết kế quảng cáo trên mạng nói chung vào giảng dạy tại các trờng đại học mỹ thuật công nghiệp và các trờng đào tạo về tin học. Kết hợp đội ngũ cán bộ thiết kế quảng cáo hiện thời với các chuyên gia tin học để tạo ra các sản phẩm quảng cáo trên mạng vừa đảm bảo các yêu cầu về mặt kỹ thuật lại vừa đảm bảo các chức năng marketing của quảng cáo.
6.2. Phát triển cơ sở hạ tầng CNTT
Việc phát triển cơ sở hạ tầng CNTT và viễn thông trong nớc một mặt tạo cơ sở để phát triển các ứng dụng quảng cáo trên mạng và TMĐT, nâng cao chất lợng các quảng cáo và các dịch vụ trên mạng, mặt khác tạo điều kiện để việc sử dụng Internet phù hợp hơn với mức thu nhập của ngời dân Việt Nam hiện nay.
Để đạt đợc mục đích trên, trớc hết cần thực hiện tốt các biện pháp mà chính phủ đã đề ra để phát triển CNTT và Internet trong kế hoạch tổng thể về CNTT giai đoạn 2001- 2005. Phát triển ngành công nghiệp phần cứng để tạo điều kiện hạ giá thành và đáp ứng nhu cầu sử dụng máy tính cho đại đa số ngời dân trong nớc. Đồng thời phát triển ngành công nghiệp phần mềm để phát triển các ứng dụng TMĐT và quảng cáo trên mạng. Mở cửa hơn nữa thị trờng cung cấp dịch vụ Internet, mở rộng băng thông đa dạng hoá và nâng cao chất lợng các
dịch vụ Internet. Trớc mắt tập trung cho phát triển Internet ở khu vực thành thị, áp dụng nhiều đợt giảm cớc hơn nữa để mức cớc sử dụng phù hợp hơn với mức thu nhập của ngời dân hiện nay.
6.3. Thúc đẩy sự phát triển của TMĐT
Đẩy mạnh hơn nữa tốc độ phát triển TMĐT, đặc biệt là các hoạt động kinh doanh trên mạng. Việc phát triển các ứng dụng TMĐT, trong đó có quảng cáo trên mạng đòi hỏi sự nỗ lực của toàn xã hội. Bên cạnh việc huy động tối đa các nguồn lực trong nớc, chính phủ cần có các biện pháp khuyến khích thu hút vốn đầu t nớc ngoài vào các hoạt động cải thiện cơ sở hạ tầng CNTT và Internet cũng nh cơ sở hạ tầng kinh tế và pháp luật cho các hoạt động kinh doanh trên mạng. Đây cũng chính là những vấn đề mà kế hoạch tổng thể về CNTT giai đoạn 2001- 2005 của Bộ Thơng mại cần tập trung giải quyết trong những năm sắp tới để tạo điều kiện cho Internet và TMĐT phát triển. Đặc biệt vấn đề này cần gắn liền với việc hỗ trợ phát triển cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và và các nhiệm vụ và cam kết để Việt Nam có thể tham gia hiệp định điện tử ASEAN. Bộ thơng mại đang xây dựng một kế hoạch TMĐT dự định sẽ đa phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam lên mạng vào năm 2005 thông qua 14 dự án. Kế hoạch này nêu rõ nhu cầu cần phải xây dựng một cơ sở pháp lý cho TMĐT trong những năm sắp tới, bao gồm việc phát triển hệ thống thanh toán điện tử, hệ thống bảo mật thông tin, chữ ký điện tử, các chính sách về thuế và tài chính, các chính sách bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và luật bảo vệ ngời tiêu dùng. Ngày 21/3/2002, Thủ tớng chính phủ đã có Quyết định công nhận giá trị của chữ ký điện tử dùng cho hoạt động giao dịch diện tử liên ngân hàng. Việc khai báo hải quan qua mạng cũng đang đợc triển khai từ tháng 6/2002 đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng gia công. Đây chính là những bớc phát triển rất quan trọng để góp phần hiện thực hoá và đẩy nhanh tốc độ phát triển của TMĐT ở Việt Nam.
6.4. Nâng cao số lợng và chất lợng các Web site tiếng Việt
Việc nâng cao chất lợng các nội dung thông tin trên mạng trên các Website tiếng Việt hiện nay nhằm tạo điều kiện để ngời truy cập Việt Nam làm chủ các kho tàng tri thức ngày càng phong phú trên các site tiếng Việt, đó cũng chính là động lực quan trọng thúc đảy tăng lợng ngời sử dụng Internet ở Việt Nam, thúc đẩy Internet ở Việt Nam phát triển và tạo cơ hội cho hoạt động quảng cáo trên các Website này.
Để thực hiện đợc điều này, cần tăng cờng trách nhiệm của ngời làm công tác thông tin trên mạng. Các nhà cung cấp thông tin trên Internet phải xác định rõ tôn chỉ, mục đích, nâng cao chất lợng các Website tiếng Việt. Về phía nhà nớc cần tiếp tục ban hành các văn bản tạo cơ sở pháp lý cho hoạt động Internet và quản lý hạot động này theo quy định của pháp luật.
Bộ Bu chính- Viễn thông phải đẩy nhanh tốc độ phát triển Internet và ban hành các văn bản tạo điều kiện cho việc phát triển Internet, báo điện tử và các Website.
6.5. Hoàn thiện hệ thống luật pháp cho quảng cáo trên mạng
Cần tiếp tục nhanh chóng xây dựng hệ thống pháp luật để điều chỉnh các hoạt động quảng cáo trên mạng và khắc phục những hạn chế của các quy định hiện thời. Đối với các bất cập trong các văn bản pháp luật điều chỉnh việc cung cấp, cập nhật thông tin và đa quảng cáo lên mạng đã phân tích ở trên, có một số đề xuất sau để giải quyết các hạn chế này:
Giải pháp cho vấn đề cấp giấy phép của Bộ Văn hoá- Thông tin cho việc cập nhật thông tin, đa trang Web lên mạng đó là cơ quan quản lý có thể yêu cầu các doanh nghiệp muốn làm trang Web khi đăng ký tên miền làm luôn các bớc đăng ký theo đúng nội dung mà quy chế yêu cầu. Một cách khác đơn giản hơn, đó là yêu cầu các đơn vị cung cấp dịch vụ Internet phải chịu trách nhiệm về các trang Web mà họ truyền tải. Chính những nơi này sẽ thay mặt cơ quan quản lý đảm bảo nội dung họ đa lên Internet phù hợp với các quy định của pháp luật, nếu không chính họ là những ngời bị xử lý trớc tiên.
Đối với vấn đề quản lý nội dung và đa quảng cáo lên mạng, cơ quan quản lý có thể giao trách nhiệm về nội dung quảng cáo trên một trang Web cho nơi điều hành trang Web đó, tơng tự nh việc giao cho tổng biên tập báo in chịu trách nhiệm trớc pháp luật về nội dung quảng cáo đăng trên báo. Chính những nơi này mới nắm đợc họ đa lên quảng cáo những gì, thời gian bao lâu vì họ phải ghi nhận để tính tiền với khách hàng. Lúc đó, nơi nào đăng quảng cáo sai sự thật, quảng cáo trái với quy định của pháp luật sẽ chịu xử lý vi phạm theo luật pháp.
Trong điều kiện mà hệ thống các văn bản pháp luật cho quảng cáo trên mạng cha hoàn chỉnh, các đơn vị tham gia vào hoạt động quảng cáo trên mạng cần tuân thủ đúng các quy định đối với các hoạt động quảng cáo truyền thống, đồng thời từ thực tiễn hoạt động của mình tích cực đóng góp ý kiến, đề xuất cho các cơ quan chịu trách nhiệm xây dựng các văn bản pháp luật cho việc quảng cáo hiện nay.
6.6. Phát triển hoàn thiện thị trờng quảng cáo trên mạng
Nhà nớc cần có chính sách khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị tham gia vào hoạt động quảng cáo trên mạng để nâng cao số lợng các đơn vị tham gia vào thị tr- ờng này. Bên cạnh đó cần thành lập ra các cơ quan, tổ chức điều hành, quản lý và xúc tiến hoạt động quảng cáo trên mạng. Phát triển các tổ chức trung gian, các hệ thống cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động quảng cáo trên mạng.
Trong điều kiện hiện nay, mô hình thích hợp nhất cho các công ty bán quảng cáo trên mạng đó là hình thành nên các công ty tơng tác. Đây là loại hình công ty kết hợp giữa các
công ty quảng cáo với các công ty tin học cung cấp các dịch vụ thiết kế các Web site và quảng cáo trên mạng. Mô hình này kết hợp đợc thế mạnh của các công ty quảng cáo với các kỹ năng chuyên nghiệp trong lĩnh vực quảng cáo với thế mạnh kỹ thuật của các công ty tin học. Đồng thời mô hình này khắc phục đợc những hạn chế về mặt tài chính và phù hợp với tình hình hoạt động quảng cáo còn cha sôi động hiện nay cha đòi hỏi phải có những công ty có quy mô lớn, chuyên sâu về hoạt động quảng cáo trên mạng. Đồng thời, đối với những doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo trên mạng lớn và thờng xuyên, việc thành lập nên các bộ phận tơng tác trong các công ty có thể là một giải pháp đáng xem xét.
kết luận
Phần lớn mọi ngời đều không nhận thấy quảng cáo trực tuyến đã thực sự phát triển trong vòng gần 18 năm qua. Bắt đầu từ những nỗ lực đầu tiên để xây dựng và sử dụng phơng tiện truyền thông mới cho tiếp thị, đến ngày nay, các doanh nghiệp đã có thể sử dụng một l- ợng lớn kiến thức và phơng pháp kỹ thuật đợc cải tiến không ngừng. Công nghệ Internet đã thay đổi cách thức hoạt động của các mục quảng cáo, cách thức đa ra quảng cáo và cải thiện nhanh chóng phơng thức đa ra các ý tởng và các quy trình quảng cáo. Quảng cáo trên mạng đem lại sự hiện diện toàn cầu cho nhà cung cấp, dù là doanh nghiệp lớn hay nhỏ. "Đất " để các doanh nghiệp giới thiệu, quảng bá sản phẩm cũng rộng hơn rất nhiều, không bị khống chế về thời gian, không gian. Bằng việc sử dụng Internet, chi phí để cung cấp thông tin cho khách hàng trên phạm vi toàn cầu một cách nhanh chóng ít hơn nhiều so với chi phí cho việc in ấn và quảng cáo trên đài và tivi. Cho đến nay Internet là phơng pháp rẻ nhất và dễ dàng nhất để cung cấp các thông tin cho khách hàng. Quảng cáo trên mạng cũng tạo điều kiện cho các doanh nghiệp quản lý quan hệ khách hàng theo một kiểu cách mới, tức là không phải một chiều nh các cách thức truyền thống.
Sự xuất hiện và phát triển của Internet tại Việt Nam đã cung cấp cho các doanh nghiệp Việt Nam một phơng tiện quảng cáo hiệu quả đồng thời mở ra một hớng phát triển mới cho ngành quảng cáo Việt Nam. Mặc dù còn nhiều hạn chế và khó khăn phải vợt qua, chúng ta tin tởng rằng tại Việt Nam, Internet sẽ khẳng định đợc vị thế của mình là phơng tiện quảng cáo hiện đại và hiệu quả nhất trong hiện tại và là phơng tiện quảng cáo của nền kinh tế mạng trong tơng lai, góp phần giúp cho Việt Nam nhanh chóng tiến tới nền kinh tế số hoá. Đặc biệt nó sẽ là một con thuyền để đa các doanh nghiệp Việt Nam đến đợc với bạn bè quốc tế.
tài liệu tham khảo.
Tài liệu tiếng Việt:
1. Bảy nguyên tắc để viết dòng tiêu đề hấp dẫn, Issue 12, ngày 6/12/2001, Bản tin thơng mại điện tử , www.thuongmaidientu.com.
2. Bộ Văn hoá- Thông tin sẽ duyệt nội dung từng quảng cáo trên Internet?, Bình Yên, www.vnexpress.net., 5/11/2002.
3. Bùng nổ quảng cáo trên mạng, PC World Việt Nam ngày 9/9/2002.
4. Các nhà bán lẻ đang xa rời quảng cáo trên mạng, Nguyễn Thạc Phơng, Sách chuyên đề Internet số 1, năm 2001, NXB Bu Điện.
5. Cần đầu t chiều sâu cho Internet Việt Nam, Minh Nghĩa, Thanh Tú,
www.vnexpress.net, 8/11/2002.
6. Dịch vụ thiết kế trang Web, Chí Thịnh, www.vnexpress.net.
7. Đa dạng hoá dịch vụ Internet, Nguyễn Nh Dũng, Báo Tin học và Đời sống số 7/2002. 8. Đã khác nhng còn xa chuẩn, Lan Anh, Thời báo kinh tế Sài Gòn số 47, ngày