1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu:
2.3.2.2 Nguyên nhân chủ yếu
Nguyên nhân chủ quan
Một số mặt tồn tại của chi nhánh cần được đánh giá thật đúng ngay từ nội bộ bên trong để tìm ra biện pháp khắc phục hiệu quả nhất.
• Chiến lược huy động vốn tiền gửi: Chi nhánh chú trọng khai thác các loại tiền gửi có kỳ hạn, kỳ hạn dài để đảm bảo ổn định nguồn vốn và mở rộng quy mô tín dụng nhưng lại chưa có sự cân đối với sử dụng vốn, vốn huy động được chưa phù hợp với nhu cầu vay vốn, đầu tư của nền kinh tế. Chi nhánh đã làm chưa tốt trong công tác phân tích thị trường, đánh giá về nhu cầu vốn, dự báo nhu cầu vốn trong tương lai để đề ra hướng huy động vốn tiền gửi cho phù hợp với nhu cầu sử dụng.
• Công nghệ ngân hàng ở chi nhánh đã được hiện đại hoá nhưng chưa hoàn thiện và ổn định nên khi thanh toán trên tài khoản khách hàng đôi khi bị gián đoạn làm ảnh hưởng đến khách hàng. Điều này ảnh hưởng lớn tới đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp trong việc thanh toán với các đơn vị khác.
dụng của khách hàng còn ít. Các dịch vụ đang khai thác chủ yếu vẫn là sản phẩm truyền thống, không có sự khác biệt trên thị trường.
• Trình độ, năng lực đa số cán bộ tuy đã được nâng lên song vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển. Số cán bộ có trình độ ngoại ngữ, giỏi vi tính còn ít, do đó khả năng tiếp cận khai thác chương trình công nghệ mới phục vụ khách hàng bị hạn chế. Công tác tiếp thị chưa có hiệu quả cao.
Nguyên nhân khách quan
Bên cạnh những nguyên nhân chủ quan từ phía chi nhánh, nhiều mặt còn tồn tại của chi nhánh một phần cũng do các yếu tố bên ngoài tác động, hoạt động kinh doanh của chi nhánh đặt trong bối cạnh cạnh tranh rất gay gắt, việc tìm kiếm thị phần nguồn vốn có chi phí thấp sẽ không phải là dễ dàng. Trong điều kiện nền kinh tế còn chứa đựng những nhân tố bất ổn, biến động, khó dự kiến như về lạm phát, tỷ giá, lãi suất... cũng ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn tiền gửi của Chi nhánh.
Ngoài ra, điều kiện kinh tế của Việt Nam chưa phát triển, thu nhập dân cư nhìn chung còn thấp, chỉ đủ cho chi dùng nên tích luỹ chưa nhiều.Hơn nữa, người Việt Nam có thói quen dùng tiền mặt trong thanh toán nên muốn thay đổi thói quen này cần trải qua thời gian dài. Trình độ dân trí còn chưa cao, hiểu biết về hoạt động ngân hàng còn nhiều hạn chế, đây cũng là khó khăn cho hoạt động của ngân hàng.
Lãi suất huy động biến động tác động đến tâm lý người gửi tiền và chiến lược huy động vốn tiền gửi của ngân hàng, đòi hỏi phải luôn nhanh nhạy và thay đổi kịp thời cho phù hợp.
Có thể nói rằng, mọi bước đi của ngân hàng đều xuất phát từ nguồn vốn, mọi biến động cũng xảy ra ở nguồn vốn. Trong môi trường tài chính tiền tệ vốn chứa đựng những yếu tố bất ổn, vì vậy cần có một chiến lược nguồn vốn
tiền gửi sâu sắc hơn, hướng vào mục tiêu bền vững, có sức chịu đựng trước những biến đổi bất lợi.
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NHNoN&PTNT CHI NHÁNH TRUNG YÊN
3.1 Mục tiêu và định hướng phát triển trong huy động vốn tiền gửi của Chi nhánh Trung Yên
3.1.1 Mục tiêu phấn đầu trong thời gian tới
• Tiếp tục duy trì và đẩy mạnh hơn nữa hiệu quả của huy động vốn tiền gửi truyền thống mà Chi nhánh đã đạt được, đồng thời đa dạng hóa các công cụ tiền gửi và hình thức huy động tiền gửi mới, sử dụng công cụ lãi suất phù hợp để tạo nên nguồn vốn ổn định, giảm sự biến động của vốn tiền gửi theo chu kỳ.
• Từng bước cơ cấu lại khách hàng theo hướng tăng nền vốn tiền gửi thanh toán và tăng tỷ trọng nguồn vốn tiền gửi có kỳ hạn. Điều chỉnh cơ cấu tiền gửi theo kỳ hạn phù hợp với nhu cầu sử dụng vốn tiền gửi trong tương lai.
• Nâng cao hơn nữa các sản phẩm tiền gửi và chất lượng dịch vụ của ngân hàng
• Tiếp tục mở rộng và nâng cao chất lượng hoạt động của mạng lưới huy động, tăng cường tiếp thị quảng cáo thông tin, tuyên truyền và áp dụng các hình thức khuyến khích tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Gắn liền chiến lược huy động vốn tiền gửi với việc sử dụng vốn tiền gửi. Thực hiện tìm hiểu, phân tích thị trường, đánh giá nhu cầu vốn hiện tại và dự báo chính xác nhu cầu vốn trong tương lai để có chiến lược huy động vốn tiền gửi hợp lý. Mặt khác, chủ động kiểm soát hoạt động tín dụng trên cơ sở cấn đối nguồn vốn tiền gửivà gắn liền với công tác kiểm tra, đánh giá, phân tích thực trạng các khoản vay, đặc biệt là các khoản vay không có TSBĐ, có tiềm ẩn rủi ro dẫn đến những khó khăn trong quá trình thu hồi vốn.
• Trang bị đầy đủ máy móc, thiết bị cần thiết, chú trọng tới yếu tố đồng bộ và kịp thời trong đầu tư công nghệ.
Năm 2013, NHNoN & PTNT Trung Yên phấn đấu đạt các chỉ tiêu theo định hướng phát triển kinh doanh đã được đề ra, đó là:
• Tập trung huy động nguồn vốn, đặc biệt là nguồn vốn huy động từ dân cư, các TCKT và tổ chức xã hội khác. Chú trọng cân đối giữa huy động nguồn vốn ngắn hạn với trung - dài hạn cả nội và ngoại tệ.
• Tập trung triển khai nâng cao chất lượng phục vụ các loại hình dịch vụ, sản phẩm dịch vụ tiền gửi toàn diện, có hiệu quả, nhanh chóng, chính xác và thuận lợi, thị hiếu trong cơ chế thị trường, thu hút khách hàng gửi tiền.
• Tập trung triển khai toàn diện có hiệu quả, chất lượng cao công tác quảng cáo, quảng bá toàn diện kịp thời các loại hình dịch vụ, sản phẩm tiền gửi, công nghệ hiện đại có hiệu quả, thị hiếu nhằm nâng cao thương hiệu uy tín của NHNoN&PTNT Trung Yên, tạo niềm tin và thu hút khách hàng.
• Kiện toàn và ổn định bộ máy tổ chức. Tiếp tục đào tạo, đào tạo lại toàn diện các mặt nghiệp vụ tín dụng, kế toán, thanh toán quốc tế ... đặc biệt là nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học... cho CB CNV để nâng cao chất lượng trong công tác huy động tiền gửi.