6. CẤU TRÚC KHÓA LUẬN
1.3.7. Nhóm nhân tố về nguồn nhân lực
Hiện nay nguồn nhân lực cho hoạt động Marketing nói chung và hoạt động DM nói riêng đang ở trong tình trạng vừa thừa vừa thiếu. Thường thì họ không có đủ những kiến thức đáp ứng được những yêu cầu của hoạt động DM. Trong hoạt động ứng dụng DM để quảng bá du lịch thì nguồn nhân lực cần đáp ứng được các yêu cầu hiểu biết về du lịch, về Marketing, về thương mại điện tử, có trình độ ngoại ngữ tốt, sử dụng máy tính thành thạo...Cần mở các lớp về CNTT cho cán bộ nhân viên, người dân có nhu cầu tham gia.
25
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
“Digital Marketing” hay còn gọi là tiếp thị kỹ thuật số chính là việc sử dụng công nghệ số, Internet vào việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình, bằng mọi cách đưa sản phẩm và thương hiệu của mình đến với người dùng.
Với sự phát triển nhanh chóng của Internet, Digital Marketing đóng vai trò quan trọng được ứng dụng trong quá trình quảng bá tiếp thị của các ngành cũng như trong du lịch.
Digital Marketing thì có các hình thức rất đa dạng, là chìa khóa để chạm đến nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng hiệu quả, tối ưu nhất.
Mô hình ứng dụng Digital Marketing đã được các nước trên thế giới cũng như một số tỉnh thành trong nước áp dụng và bước đầu có những thành công.
Như vậy, qua nghiên cứu tìm hiểu về chương 1: Cơ sở lý luận về ứng dụng Digital Marketing trong quảng bá du lịch, phần nào đã giúp chúng ta rút ra được những lý luận cơ bản vững chắc làm nền tảng cho việc phân tích thực trạng ứng dụng Digital Marketing quảng bá du lịch thành phố Vũng Tàu ở chương 2.
26
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG DIGITAL MARKETING TRONG QUẢNG BÁ DU LỊCH VŨNG TÀU