Trong những năm qua, cụng tỏc tuyển dụng của cụng ty đó từng bước phỏt triển, tuy nhiờn vẫn cũn một số yếu điểm như: cụng ty thường tuyển chọn con em trong ngành, hoặc thụng qua quen biết giới thiệu...cho nờn chất lượng lao động chưa thật sự tốt. Do đú trong những năm tới đõy cụng ty cần chấn chỉnh lại cỏch thức tuyển dụng của mỡnh, nờn khỏch quan hơn với cụng tỏc tuyển dụng, ai phự hợp với tớnh chất cụng việc, cú năng lực phẩm chất tốt thỡ ưu tiờn xem xột.
Nếu tuyển dụng từ bờn ngoài, cụng ty cú thể đăng bỏo hoặc thụng tin trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng để thu hỳt ứng cử viờn. Cụng ty nờn tổ chức thi tuyển kỹ càng khoa học và chặt chẽ. Khi tuyển chọn lao động mới vào làm việc, cụng ty cú thể tuyển chọn qua nhiều khõu để lọc ra những người thực sự phự hợp với yờu cầu cụng việc. Tiờu chuẩn chớnh của tuyển chọn là kiểm tra trỡnh độ nghiệp vụ và chuyờn mụn của từng đối tượng dự tuyển. Cụng ty cú thể xem xột dự tuyển như sau:
Qỳa trỡnh tuyển chọn được bắt đầu từ cuộc phỏng vấn sơ bộ trong giai đoạn này, cần tạo cho người dự tuyển một khụng khớ vui vẻ thoỏi mỏi và tạo cho họ tốt về Cụng ty, ỏp dụng cho cụng nhõn và cỏn bộ quản lý
Mẫu đơn xin việc cú thể do Cụng ty soạn ra, mẫu đơn càng thiết kế càng khoa học và chi tiết thỡ càng tiết kiệm thời gian để lựa chọn ứng viờn. Mẫu đơn này cú hiệu quả hơn là bản khai lý lịch.
Đối với cỏn bộ quản lý và cụng nhõn sản xuất cú thể soạn hai mẫu đơn khỏc nhau, mẫu đơn này cú thể phỏt cho người dự tuyển ngay sau khi phỏng vấn sơ bộ.
Trắc nghiệm: Về kiến thức tổng quỏt, trắc nghiệm về tõm lý, trớ thụng minh, cỏ tớnh, trắc nghiệm năng khiếu và khả năng chuyờn mụn, sở thớch nghề nghiệp, sau cựng là trắc nghiệm về chuyờn mụn hay cụng việc cụ thể. Phương phỏp này giỳp cho Nhà mỏy. Cụng ty tiết kiệm được chi phớ nhờ tuyển được cỏc ứng viờn làm việc cú năng suất cao.
Cụng ty nờn phỏng vấn trực tiếp sau khi đó nghiờn cứu kỹ hồ sơ của cỏc ứng cử viờn.Phương phỏp này giỳp cho cụng ty thấy được khả năng cũng như kinh nghiệm sẵn cú của từng ứng cử viờn đồng thời tiết kiệm được thời gian cũng như chi phớ tuyển dụng.
Phỏng vấn sõu (đối với cỏn bộ quản lý) : Giai đoạn này nhất thiết Cụng ty phải thực hiện nhằm đỏnh giỏ đỳng khả năng của người dự tuyển. Trong cuộc phỏng vấn sõu này thỡ đớch thõn giỏm đốc Cụng ty phụ trỏch phỏng vấn và phải tạo được bầu khụng khớ phỏng vấn thoải mỏi. Mục đớch của cuộc phỏng vấn này nhằm kiểm tra lại tất cả những dữ kiện mà ứng viờn đó cung cấp thuộc nhiều lĩnh vực khỏc nhau trong suốt cỏc giai đoạn lựa chọm. Thụng qua đõy người phỏng cú thể biết được ứng viờn cú đủ kiến thức hoặc trỡnh độ với cụng việc sau này hay khụng và cú qui định tuyển dụng đỳng đắn.
Hai giai đoạn cuối cựng là khỏm sức khoẻ và quyết định tuyển dụng Trong giai đoạn thử việc hay học nghề,Cụng ty cần theo dừi kết quả thực hiện của người lao động đồng thời phải tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người lao động cho người lao động thực hiện cụng việc : điều kiện làm việc, hướng dẫn cỏch thực hiện cụng việc…. Điều này cú lợi cho người lao động,
tạo điều kiện cho họ bộc lộ khả năng và trỡnh độ trong cụng việc được giao. Đũng thời Cụng ty cũng đỏnh giỏ được đỳng khả năng của người lao động.
Cụng tỏc này được thực hiện tốt giỳp cho Cụng ty cú thể sử dụng lao động cú hiểu quả hơn gúp phần nõng cao hiệu quả sản xuất.
Cụng nhõn viờn mới được tuyển vào Cụng ty phải cú chương trỡnh định hướng lao động mới : Động viờn, khuyến khớch người lao động thực hiện tốt cụng việc, tạo bầu khụng khớ làm việc thoải mỏi (khuyến khớch người lao động mới tham gia cỏc hoạt động trongCụng ty), lónh đạo Cụng ty trao đổi thụng tin, kinh nghiệm trong cụng việc với ngưũi lao động mới.. . Chương trỡnh này giỳp cho người lao động mới nhanh chúng làm quen với mụi trường làm việc, rỳt ngắn thời gian học việc, nhanh chúng tăng năng suất lao động, rỳt ngắn thời gian hoà nhập với Cụng ty.
Bờn cạnh đú cần đối xử nghiờm khắc với con em cỏn bộ trong cụng ty nếu khụng sẽ gõy cho họ thỏi độ lười nhỏc, ỷ lại.
2.2.3 Đẩy mạnh cụng tỏc đào tạo , bồi dưỡng đội ngũ quản lý và nhõn viờn trong cụng ty.
Tớnh chất quyết liệt của cỏc cuộc cạnh tranh trờn thương trường cú lẽ tăng nhanh hơn mức tăng của hiệu quả kinh doanh. Cạnh tranh gay gắt của thị trường làm cho cụng ty khụng cũn khả năng giảm giỏ nguyờn vật liệu nhập về trong khi yờu cầu tăng tỷ suất lợi nhuận vẫn là yờu cầu cấp thiết làm tăng hiệu quả kinh doanh.
Mặt khỏc, một trong những yếu tố quan trọng gúp phần tăng hiệu quả kinh doanh đú là hiệu quả sử dụng lao động. Do đú, để phục vụ được vấn đề đặt ra ở trờn thỡ cần thiết phải nõng cao hiệu quả sử dụng lao động mà một trong những giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả sử dụng lao động là phải nõng cao trỡnh độ đội ngũ cụng nhõn viờn ở tất cả cỏc khõu.Tuy nhiờn thời gian qua theo tỡm hiểu em nhận thấy cụng tỏc đào tạo đội ngũ của cụng ty chỉ đạt về số lượng nhưng chất lượng thỡ chưa thực sự đạt hiệu quả, kinh phớ đào tạo lại khỏ tốn kộm .
Hiện tại cụng ty cũng đó thực hiện tương đối tốt cụng tỏc đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyờn mụn cho đội ngũ nhõn viờn, tuy nhiờn để cú thể thớch ứng với đặc điểm kinh doanh hiện tại thỡ đẩy mạnh cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý và nhõn viờn là rất cần thiết, bởi vỡ đầu tư vào con người sẽ đem lại hiệu quả cao hơn nhiều so với việc đầu tư vào trang thiết bị kỹ thuật.
Do đú cụng ty cú thể thực hiện những phương phỏp sau:
- Tổ chức cỏc chuyến cụng tỏc tập huấn tại nước ngoài cho đội ngũ cỏn bộ để họ học hỏi trau dồi kiến thức và kinh nghiệm kinh doanh. Phương phỏp này cú nhược điểm là sẽ gõy tốn kộm cho cụng ty nhưng ưu điểm mang lại là rất lớn do cỏc cỏn bộ được tiếp cận với cỏch quản lý và làm việc hiện đại khoa học, điều đú đúng gúp rất lớn cho cụng ty trong việc tạo chỗ đứng vững chắc trờn thị trường.
- Tiếp tục cử cỏc cỏn bộ chưa qua trỡnh độ Đại học theo học cỏc lớp đại học tại chức. Đồng thời cụng ty cũng nờn cấp một phần kinh phớ giỳp họ vừa đi làm vừa đi học vừa đảm bảo cuộc sống. Do vậy, cụng ty nờn trớch một khoản tiền nhất định từ quỹ khen thưởng phỳc lợi hoặc quỹ phỏt triển để đầu tư cho việc đào tạo, nõng cao trỡnh độ cho nhõn viờn hàng năm.
Tuy nhiờn, việc cử nhõn viờn đi học phải được cụng ty giỏm sỏt chặt chẽ, theo dừi thỏi độ học tập của họ cú tớch cực hay khụng. Nếu khụng giỏm sỏt thỡ việc đào tạo bồi dưỡng sẽ trở thành vụ ớch với những người khụng cú thỏi độ học tập nghiờm tỳc.
Giải phỏp đào tạo cụng tỏc và bồi dưỡng đội ngũ quản lý và nhõn viờn trong cụng ty sẽ gõy tốn kộm rất nhiều cho cụng ty nhưng khụng thể khụng thực hiện bởi nú liờn quan đến sự phỏt triển bền vững của cụng ty sau này. Khi trỡnh độ nhận thức nghiệp vụ chuyờn mụn của người lao động khụng được quan tõm và đào tạo thường xuyờn thỡ dự quy trỡnh cụng nghệ của cụng ty cú hiện đại và tối ưu đến đõu thỡ vẫn bị tụt hậu so với sự phỏt triển của khoa học kỹ thuật trờn thế giới.
- Bờn cạnh việc nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ, Cụng ty nờn cú những buổi họp, gặp mặt để nhằm nõng cao trỡnh độ nhận thức, giỏc ngộ tư tưởng chớnh trị.
- Ngoài ra, cụng ty cần phải kết hợp với chớnh sỏch đề bạt và cất nhắc, tức là việc đào tạo phải mở ra cho họ những cơ hội thăng tiến, phỏt triển và thực hiện cụng việc tốt hơn.
2.2.4 Tạo động lực khuyến khớch lao động, hoàn thiện cụng tỏc đói ngộnhõn sự ở cụng ty nhõn sự ở cụng ty
Tăng khả năng làm việc, tăng năng suất lao động là mục tiờu của nhà quản lý và sử dụng lao động. Vỡ vậy xõy dựng biện phỏp kớch thớch lao động tạo sự hăng hỏi trong cụng việc là nhiệm vụ quan trọng cỏc nhà quản trị nhõn lực. Cỏc biện phỏp phải xõy dựng trờn cơ sở kết hợp sự hài hoà cỏc yếu tố vật chất và tinh thần người lao động.
Để phỏt huy tối đa khả năng của nhõn viờn thỡ việc khụng ngừng hoàn thiện ứng dụng cỏc đũn bẩy kinh tế kớch thớch lợi ớch vật chất đối với cụng nhõn viờn trong cụng ty là một dụng cụ đắc lực để nõng cao hiệu quả sử dụng lao động, làm cho người lao động gắn bú hơn với cụng ty, hết lũng vỡ sự nghiệp, mục tiờu trước mắt của tập thể, của doanh nghiệp.
a. Kớch thớch về mặt vật chất
Kớch thớch về vật chất rất quan trọng trong việc nõng cao hiệu quả sử dụng lao động. Kớch thớch vật chất bao gồm những khoản tiền lương, tiền thưởng được trả cho người lao động nhằm thỳc đẩy người lao động hăng say làm việc để đạt được hiệu quả cao.
Về tiền lương cụng ty nờn xem xột mức lương cho nhõn viờn. Với mức lương như vậy trong thời điểm như hiện nay khụng đỏp ứng được nhu cầu của người lao động, do đú cụng ty phải cú hỡnh thức trả lương cho phự hợp với điều kiện thực tế đồng thời cụng tỏc tổ chức tiền lương phải đảm bảo tốc độ tăng năng suất lao động nhanh hơn tốc độ tăng của tiền lương bỡnh quõn. Mặc dự tiền lương ở cụng ty CTGT 422 cú tăng lờn so với những năm trước nhưng
đấy chỉ là mức lương bỡnh quõn của toàn bộ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty, cũn thực tế thỡ lương của những lao động trực tiếp sản xuất tăng lờn khụng đỏng kể và thực sự chưa đỏp ứng được những mong muốn của người lao động. Với mức lương như vậy mà cụng ty vẫn khụng cú biện phỏp cải thiện tỡnh hỡnh thỡ người lao động sẽ cảm thấy chỏn nản, khụng tận tõm tận tỡnh với cụng việc, họ chỉ làm hết bổn phận trỏch nhiệm của mỡnh do đú khụng tận dụng được hết khả năng sẵn cú và tiềm năng của nhõn viờn.
Trước đõy, Cụng ty chỉ ỏp dụng hỡnh thức trả lương theo sản phẩm ở khõu sản xuất, thỡ nay cụng ty nờn ỏp dụng hỡnh thức này cả ở khõu bỏn hàng và tiờu thụ sản phẩm để thỳc đẩy lũng hăng say, nhiệt tỡnh với cụng việc của đội ngũ nhõn viờn.
Ngoài ra, cụng ty nờn tổ chức thi lờn bậc lương hàng năm cho cỏn bộ cụng nhõn viờn. Cụng tỏc này vừa gúp phần nõng cao trỡnh độ tay nghề của người lao động, đũi hỏi người lao động phải thường xuyờn học hỏi đồng thời nõng cao mức lương cơ bản cho người lao động.
Về tiền thưởng đõy là phần mềm kớch thớch vật chất đối với người lao động, nú ảnh hưởng tớch cực đến hiệu quả sử dụng lao động của cụng ty. Tuy nhiờn chế độ tiền thưởng của cụng ty với tỷ lệ rất thấp, chưa đỏp ứng được nguyện vọng của nhõn viờn.
Do vậy, trong những năm tới cụng ty cần đẩy mạnh doanh số bỏn ra, giảm chi phớ lưu thụng, tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật, tăng thu nhập cho cụng ty từ đú tớch 1 khoản tiền vào quỹ khen thưởng phỳc lợi của cụng ty. Việc khen thưởng này dựa vào năng lực làm việc của nhõn viờn thụng qua kết quả kinh doanh. Nú tỏc động rất lớn đến tõm lý người lao động, thể hiện sự quan tõm của ban lónh đạo cụng ty đối với người lao động, đồng thời thỳc đẩy người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ nhất là trong tỡnh huống khú khăn. Bờn cạnh đú, cụng ty cũng nờn cú hỡnh phạt nghiờm minh khi cỏn bộ cụng nhõn viờn vi phạm cụng việc được giao.
Việc thực hiện chế độ thưởng phạt sẽ giỳp cho cụng nhõn viờn làm việc với tinh thần trỏch nhiệm cao, hiệu quả cụng việc vỡ thế sẽ cao hơn.
Tuy nhiờn khi ỏp dụng hỡnh thức này cần chỳ ý:
- Phải quy định và xõy dựng một mục đớch cụ thể và rừ ràng về thưởng phạt
- Bộ kế hoạch và kế toỏn phải ghi chộp đầy đủ và chớnh xỏc cỏc khoản chi, tạo điều kiện xỏc định kết quả kinh doanh cho từng thương vụ và từng hợp đồng.
b.Kớch thớch về tinh thần
Trong cụng tỏc sử dụng lao động, ngoài việc kớch thớch về vật chất đối với người lao động bờn cạnh đú cũn phải kết hợp với việc kớch thớch về tinh thần. Cỏc hỡnh thức kớch thớch tinh thần thường đem lại hiệu quả rất bất ngờ. Nhà quản trị cần phải biết kết hợp khộo lộo cả 2 hỡnh thức này thỡ mới mong đạt được hiệu quả cao.
Cụng ty CTGT 422 cũng đó cú một số hoạt động nhằm kớch thớch tinh thần của nhõn viờn. Tuy nhiờn hiệu quả từ cỏc hoạt động đú mang lại là chưa cao nờn cụng ty cần chỳ trọng hơn nữa về cụng tỏc này. Từ thực trạng như vậy, cú một số ý kiến mà cụng ty cần xem xột:
-Tạo bầu khụng khớ làm việc lành mạnh thoải mỏi, trỏnh kộo dài thời gian lao động gõy căng thẳng cho người lao động.
-Tổ chức cỏc buổi họp mặt trũ chuyện, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi kiến thức, thảo luận về kế hoạch cụng việc sắp tới... nhằm nõng cao tầm hiểu biết đồng thời gõy cho người lao động hứng thỳ làm việc tăng năng suất lao động.
- Cần khen thưởng biểu dương một số gương lao động giỏi trước toàn thể cụng nhõn viờn trong cụng ty để mọi người noi gương.
- Cỏc nhà lónh đạo cụng ty cần phải hoà nhập với mọi người hơn nữa để tạo thoải mỏi cho mọi người, trỏnh thỏi độ dũ xột, đốc thỳc đối với người lao động làm họ bị gũ bú dẫn đến năng suất lao động thấp.
- Cần phải tổ chức nhiều hơn nữa cỏc buổi dó ngoại, nghỉ ngơi cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty và con em họ để họ thờm yờu mến cụng ty, hăng say làm việc.
- Tạo bầu khụng khớ làm việc thoải mỏi: người lónh đạo luụn quan tõm đến sức khoẻ, nhu cầu trong cụng việc của người lao động, biết lắng nghe ý kiến phản hồi từ phớa người lao động.
c. Hoàn thiện chế độ trợ cấp và bảo hộ lao động
Để duy trỡ và nõng cao hiệu quả cụng việc đối với người lao động thỡ ngoài việc phải kớch thớch tinh thần và vật chất đối với người lao động nhằm nõng cao hiệu quả lao động, Cụng ty cần phải cú chế độ trợ cấp và bảo hộ hợp lý đối với người lao động để cho người lao động yờn tõm làm việc, cống hiến sức lực và trớ tuệ vào cụng việc được giao.
Nhằm gúp phần nõng cao đời sống cũng như quan tõm hơn nữa đến cuộc sống của cỏn bộ cụng nhõn viờn, ngoài cỏc khoản trợ cấp cho cụng nhõn viờn khi họ gặp khú khăn do nhà nước quy định, cụng ty cần thực hiện tốt một số chế độ trợ cấp ốm đau, tai nạn, thai sản, trợ cấp hưu trớ, thụi việc...Ngoài ra cụng ty nờn ỏp dụng một số hỡnh thức hỗ trợ kinh tế như cho vay tiền để làm nhà, xõy dựng gia đỡnh...đối với những lao động trẻ làm cho họ gắn bú ràng buộc hơn với cụng ty.
d. Xõy dựng chế độ làm việc và nghỉ ngơi hợp lý
Chức năng và nhiệm vụ của nhà quản trị và nhõn viờn là khỏc nhau cũng như tớnh chất cụng việc của từng bộ phận trong cụng ty. Cỏc bộ phận quản lý