Để hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu, tác giả đã xây dựng các bước ngiên cứu dưới đây:
( \
Xác định mục tiêu vân đê nghiên cứu
Tổng quan tình hình nghiên cứu V > ( \ Xây dựng khung ly thuyết y Thu thập dữ liệu nghiên cún Phân tích dữ liệu k 7 Phân tích, đánh giá đề xuất một sô
giải pháp
Hình 2. 1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu luận văn
(Nguồn: Tác giả) • Bước 1: Xác định mục tiêu vấn đề nghiên cứu: Đề tài xác định vấn đề nghiên cứu xác định các giải pháp trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Hãng phim Tài liệu và Khoa học Trung ương.
Trong đó mục tiêu là:
+ Sử dụng nguồn thông tin thứ cấp về tình hình hoạt động quản trị tại Công ty trong giai đoạn kinh tế đầy biển động từ năm 2017-2020
+ Sử dụng nguôn dữ liệu sơ câp thư được từ quá trình khảo sát đánh giá vê hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong công ty với mảng Đào tạo và đài ngộ phi tài chính để xác định nhừng thành tích và hạn chế của hoạt động này.
Bước 2: Tổng quan tình hình nghiên cứu: Tác giả tóm tắt sơ lược về các kiến thức và sự hiểu biết khoa học đã được công bố trong và ngoài nước liên quan các công tác quản trị nguồn nhân lực sau đó chỉ ra các lý thuyết sử dụng trong luận văn của minh. Hệ thống hóa công tác phát triển nguồn nhân lực trong phần Nghiên cứu của mình, đánh giá công việc quản lý nguồn nhân lực trong công ty.
Bước 3: Xây dựng khung lý thuyết: Đây là bước quan trọng đề tác giả xác định
mình nghiên cứu những yếu tố nào ảnh hưởng tới hoạt động đào tạo và đãi ngộ phi tài chính. Từ đó, tác giả thiết kế thang đo nháp về các yếu tố mà minh tiến hành điều tra.
Bước 4: Thu thập dữ liệu nghiên cứu: Thu thập số liệu là một việc rất quan trọng trong nghiên cứu khoa học (NCKH). Tác giá thu thập số liệu sơ cấp và thứ cấp đề làm luận cứ phân tích đề tài nghiên CÚ11 mà tác giả đặt ra
Bước 5: Phân tích dữ liệu: Kết quả nghiên cứu sẽ được tác giả sử dụng phần mềm Excel để thống kê mô tả, từ đó vẽ biểu đồ so sánh, biểu đồ tỷ lệ, cột... Đồng thời tính toán các giá trị trung bình, độ lệch từ đó phân tích so sánh
• Bước 6: Phăn tích, đánh giá đề xuất một số giải pháp
2.2. Phương pháp thu thập sô liệu
2.2.1 Thu thập số liệu sơ cấp
Trong quá trỉnh nghiên cún luận văn, tác giả sử dụng cơ sở dữ liệu số để đánh giá thực hiện công việc quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Hãng phim Tài liệu và Khoa học Trung ương.
Dữ liệu sơ cấp chính là kết quả thu được từ “phiếu khảo sát quản trị nguồn nhân lực tại công ty”. Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp này đã đáp ứng theo nhu cầu và mục tiêu nghiên cứu mà tác giả hướng tới. Tuy nhiên, nhược điểm cùa phương pháp này là tốn thời gian và công sức.
Mục đích khảo sát
+ Xác định mức độ hài lòng của người lao động về hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty cụ thế là mảng đào tạo nguồn nhân lực
+ Tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến việc không hài lòng về hoạt động nêu trên
Thiết kế bảng hỏi:
Phần 1: là phần thông tin đối tượng điều tra như: tên, giới tính, độ tuổi, vấn đề học tập, bộ phận đơn vị, chức vụ và thời gian công tác.Các câu hỏi nhằm tách các nhóm đối tượng khảo sát, phục vụ cho việc phân tích mức độ hài lòng về quản trị nguồn nhân lực dưới góc nhìn của các bộ phận chức vụ khác nhau
Phần 2: Gồm 22 câu hởi là phần đánh giá cua người được điều tra về công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH Một thành viên Hãng phim Tài liệu và Khoa học Trung ương cụ thề là công tác đào tạo nguồn nhân lực. Đó là hệ thống những nhận định, ý kiến đánh giá sử dụng thang đo likert tương ứng với các biến quan sát có liên quan đến việc xác định các yếu tố có ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty. Câu hỏi khảo sát được thiết kế theo thang đo Likert gồm 5 mức độ, trong đó: 1 là Rất không đồng ý/ Rất không hài lòng, 2 là Không đồng ý/Không hài lòng, 3 là Bình thường, 4 Đồng ý/Hài lòng, 5 là Hoàn toàn đồng ý/Rất hài lòng
Phần 3: là câu hỏi mở để CBCNV đưa ra ý kiến đóng góp nhằm cải thiện chất lượng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty.
Phương pháp khảo sát: tiến hành khảo sát CBCNV đề thu nhận ý kiến cần chuẩn bị các bước sau:
+ Chọn đối tượng khảo sát: Tác giả đã chọn mẫu là toàn bộ nhân lực trong công ty thuộc các chức danh trưởng/phó phòng, xưởng trưởng, nhân viên. Tổng số phiếu khảo sát ra là 95 phiếu
+ Chuẩn bị đầy đù sẵn sàng Phiếu để phát cho CBCNV toàn công ty. Đối với nhũng cán bộ công tác ngoài Hà Nội, tác giả gửi phiếu khảo sát bằng phần mềm Google Docs qua email.
+ Thời gian khảo sát: 22/6/2020 - 10/7/2020
4- Kêt quả đạt đưọ’c: Trong 95 phiêu được phát ra, tác giả nhận lại 90 phiêu hợp lệ (tương ứng với tỷ lệ 95%). CBCNV cho biết mức độ hài lòng về mảng Đào tạo nguồn nhân lực và đãi ngộ phi tài chính tại công ty, trong đó có nhiều thông tin phù hợp với mục đích khảo sát. Dựa trên kết quả số liệu sơ Cấp và tồng hợp các tài liệu có liên quan lấy đó làm căn cứ đế xác định nguyên nhân và đề xuất các giải pháp nhàm cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty
2.2.2. Thu thập số liệu thứ cấp
Dữ liệu thức cấp được chủ yếu thu thập từ các tài liệu và báo cáo các phòng của công ty. Các số liệu này được công bố và báo cáo, nhưng để đáp ứng quá trình nghiên cứu luận văn, tác giả đã chọn lọc, phân tích và xử lý dữ liệu dựa trên những bản gốc để xây dựng lên những bảng biểu cụ thể, với các bước thu thập số liệu như sau :
❖ Bước thứ nhất: Thu thập số liệu tại phòng kế toán, gồm: - Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2018 đến năm 2020;
- Chi phí đào tạo nhân lực của đơn vị từ năm 2018 đến năm 2020; - Mức thu nhập thực tế của người lao động;
- Báo cáo, mẫu liên quan.
Việc thu thập các số liệu nêu trên nhàm phục vụ cho công tác đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2018 đến năm 2020, hiệu quả công tác đào tạo nhân lực đáp úng với nhu cầu thực tế của công ty và mức đãi ngộ, cũng như việc công ty áp dụng các quy định của pháp luật về chính sách cho người lao động (Chế độ đãi ngộ phi tài chính, đào tạo)
❖ Bước thứ hai: Tại phòng Hành chính Tổ chức: Với số liệu được thu thập:
- Thông tin về cơ cấu tổ chức, tình hình quản lý nhân lực (số lượng và chất lượng, đào tạo, bảng tiêu chuẩn đánh giá công việc của người lao động....) trong công ty.
Đáp ứng cho mục đích đánh giá:
- Tìm hiểu đặc điểm, cơ cấu nguồn nhân lực (số lượng, trình độ, độ tuổi, giới tính).
- Tìm hiêu mô tả cho từng vị trí công việc
- Tìm hiếu và đánh giá thực trạng công tác đào tạo nhân lực tại công ty
2.3 Phương pháp xử lý dữ liệu
2.3.1 Phương pháp phân tích tổng hợp
Phương pháp phân tích tống hợp là phương pháp đánh giá phân tích dựa vào sự kết hợp của việc thu thập dữ liệu thứ cấp, dữ liệu sơ cấp và kết quả thống kê so sánh. Từ đó có cái nhìn sâu hơn, cụ thế chính xác hơn về từng vấn đề nghiên cứu. Phương pháp phân tích không chỉ được tác giả sử dụng triệt để trong Chương 1 khi đề cập đến các vấn đề mang tính lý luận mà còn được tác giả sử dụng trong hầu hết các phần còn lại của Luận vàn. Đặc biệt ở chương 3, tác giả dành một phần lớn để phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Hãng phim Tài liệu và Khoa học Trung ương. Tác giả cho ràng việc phân tích thực trạng này là cơ sở đế có thể tìm ra nguyên nhân gốc rễ của những thành công cũng như hạn chế trong quá trinh đào tạo nguồn nhân lực tại Hãng. Đây chính là cơ sở đế tác giả đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Hãng
2.3.2 Phương pháp so sánh
Phương pháp so sánh là phương pháp xem xét các chỉ tiêu phân tích bằng cách dựa trên việc so sánh số liệu với một số chỉ tiêu cơ sở (chỉ tiêu gốc). Phương pháp này được ứng dụng rộng rãi trong nghiên cứu. Trong luận văn tác giả sử dụng phương pháp này để đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Hàng phim Tài liệu và Khoa học Trung ương, có sự so sánh qua các năm từ 2018 đến 2020
2.3.3 Phương pháp thống kê
Dựa trên kết quả điều tra khảo sát được, tiến hành tổng hợp lại bao gồm số liệu thống kê và bảng phân tích số liệu đó là sản phẩm thu được đã được tiến hành trong một không gian và thời gian cụ thể. Nó cung cấp trung thực, khách quan và chính xác vấn đề cần nghiên cúu. Tác giả thu về 90 phiếu điều tra trắc nghiệm với dừ liệu sơ cấp và các số liệu thứ cấp năm 2018,2019,2020 từ các phòng tổ chức hành chính, kế hoạch sản xuất và kế toán của công ty.
KÉT LUẬN CHƯƠNG 2
Chương này đã đưa ra các phương pháp nghiên cứu được sử dụng: Phương pháp thu thập dừ liệu, phân tích số liệu, phương pháp so sánh, phương pháp thống kê. Qua đó, thực hiện thiết kế nghiên cứu bao gồm xác định số lượng mẫu, xây dựng thang đo, thiết kế bảng hỏi và tổng hợp, phân tích dữ liệu để đưa ra kết luận về vấn đề nghiên cứu, giải pháp phù hợp nhất.
CHƯƠNG 3: THỤC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUÒN NHÂN LỤC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HÃNG PHIM TÀI LIỆU VÀ KHOA HỌC
TRUNG ƯƠNG
3.1. Giói thiệu chung về công ty
3.1.1 Các thông tin chung3.1.1.1 Thông tin giao dịch 3.1.1.1 Thông tin giao dịch
Tên Tiếng Việt: CÔNG TY TNHH MTV HÃNG PHIM TÀI LIỆU VÀ KHOA HỌC TRUNG ƯƠNG
Tên giao dịch quốc tế (Tiếng Anh): NATIONAL DOCUMENTARY AND SCIENTIFIC FILM STUDIO
Tên viết tắt: DSF
Trụ sở: 465 Hoàng Hoa Thám, P.Vĩnh Phúc, Quận Ba Đình, Hà Nội. Điện thoại: 0438326227 - 04.38329506
Fax: 04.38326133 - 04.38326168 Email: hangphimtlkh@gmail.com Website: http://dsf.vn
3.1.1.2 Ngành nghề kinh doanh
Sản xuất phim Tài liệu, Khoa học bằng chất liệu phim nhựa 35mm và băng video.
Sản xuất các video clip phục vụ nhiệm vụ chính trị của Đảng và nhà nước Sản xuất các chương trình đĩa hình phục vụ đồng bào các dân tộc miền núi Quay tư liệu về các sự kiện Kinh tế, Chính trị, Xã hội phục vụ công tác lưu trừ cho mai sau.
Cung cấp, phối hợp thực hiện các nhiệm vụ đế tạo ra sản phẩm có liên quan đến văn hóa và điện ảnh
Cung cấp các dịch vụ sản xuất, dịch vụ kỹ thuật cho sản xuất phim phục vụ nhu cầu trong, ngoài nước.
Nhân bản phim nhựa và video sang bang, đĩa hình.
Cho thuê nhà xường, trường quay, rạp chiêu phim; Cho thuê máy móc, thiêt bị phục vụ sản xuất phim.
Khai thác và phổ biến các tác phẩm điện ảnh tài liệu trong và ngoài nước
3.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công Ty TNHH Một Thành Viên Hãng Phim Tài Liệu và Khoa Học Trung L ong
Hãng Phim Tài Liệu Khoa Học Trung ương - gọi tẳt là DSF - thành lập năm 1956 - trực thuộc Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch. Hãng là đơn vị hàng đầu sản xuất phim Tài Liệu và Khoa Học tại Việt Nam, quy tụ được đội ngũ sáng tác đông đảo gồm các đạo diễn, biên kịch, kỹ thuật viên... được đào tạo ở trong và ngoài nước đà và đang đảm nhiệm các dự án phim lớn tầm cờ quốc gia và quốc tế trong hơn 60 năm qua. Đã có nhiều thế hệ nghệ sĩ nhân dân, nghệ sĩ ưu tú thành danh từ Hãng, đạt nhiều giải thưởng trong nước và quốc tế, được anh em trong giới điện ảnh đánh giá rất cao.
Hiện Hãng đang tích cực đổi mới cơ cấu tổ chức điều hành sản xuất; đổi mới tư duy nghệ thuật và phong cách sáng tác; đối mới quy trình công nghệ, nâng cấp và hiện đại hóa các trang thiết bị, ứng dụng các thành tựu kỹ thuật tiên tiến vào làm phim, nâng cao số lượng và chất lượng, mở rộng các thể loại như phim 2D, 3D, ... Bên cạnh năng lực thế mạnh về sản xuất phim tài liệu, khoa học, Hàng có thế sản xuất Phim điện ảnh, Phim truyền hình, TVC, Gameshow.... tiến tới đa dạng hóa các sản phẩm truyền thông.
Hãng phim có một kho lưu trừ đồ sộ với hơn 3 triệu mét phim nhựa, là những tư liệu quý giá về quá trình hình thành, bảo vệ và xây dựng đất nước. Nhiều thước phim độc bản về hoạt động của các bộ ngành và địa phương chi duy nhất có tại DSF.
Hãng có các máy quay hiện đại nhất, đáp ứng nhu cầu từ quay phim nhựa đến phim kỹ thuật sổ với độ phân giải cao, kèm nhiều thiết bị phụ trợ tiên tiến. Hãng còn đáp ứng các nhu càu về âm thanh, ánh sáng hiện đại và hệ thống ray, cẩu chuyên dụng.
Một trong những trường quay lớn nhất Hà Nội, diện tích hơn 400 m2,được
trang bị hệ thông 50 đèn công suât lớn, cùng hệ thông ray/câu hiện đại đáp ứng mọi nhu cầu sản xuất phim truyện, gameshow, quảng cáo.
Hội truờng 200 chỗ ngồi với hệ thống ánh sáng, âm thanh tiêu chuẩn, phục vụ các nhu cầu hội nghị, hội thảo, lễ kỷ niệm. Rạp chiếu chất luợng cao với máy chiếu kỹ thuật số hiện đại, chất lượng hình ảnh trung thực và sắc nét, âm thanh vòm sống động.
Phương châm làm việc của chúng tôi: Luôn luôn nỗ lực đáp ứng tốt mọi nhu cầu cua đối tác và khách hàng, đem lại sự hài lòng cao nhất cho các bạn.
Hãy đến và hợp tác với Hãng Phim Tài Liệu Khoa Học Trung ương, chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón.
•
r 2
3,1.3. Cơ câu tô chức của Công ty
Phó Tông giám đốc phụ trách kỹ thuật Chủ tịch Công ty T'7 Tổng Giám đốc * Phó Tổng giám đốc phụ trách kinh tế hành chính *
Ban kiểm soát
1 Phó Tổng giám đốc phụ trách nghệ thuật r ị I Xưởng Xưởng phim phim Miền núi Khoa - đối ngoại hoc 1 Phòng Biên kịch —> Điều hành trực tiếp — — — X . r
Kiêm soát hoạt động
Hình 3.1 Sơ đồ tể chức công ty (Nguồn: Phòng TC-HC)
54 I Xưởng kỹ thuật hậu kỳ Xưởng kỹ thuật tiền kỳ Phòng Tư liê• u Xưởng phim Tài liê• u
Cơ câu tô chức bộ máy được thiêt kê theo kiêu trực tuyên-chức năng gôm: Ban lãnh đạo có
+ 1 Chủ tịch Công ty; +1 Q.Tồng Giám đốc;
+3 Phó TGĐ phụ trách các lĩnh vực Nghệ thuật, Kinh tế tài chính và Kỹ thuật Các phòng ban chuyên môn, nghiệp vụ và tương đương chia làm 4 khối:
+Khối Nghệ thuật +Khối Kỹ thuật
+Khối kinh tế, hành chính văn phòng +Khối tư liệu
❖ Chức nănOg nhiệ• m vụ• của Ban lãnh đạ• o:
+ Chủ tịch Công ty: Chủ tịch công ty nhân danh chủ sờ hữu thực hiện các quyền và nghĩa vụ của chủ sở hữu công ty; nhân danh công ty thực hiện các quyền và nghĩa vụ cùa công ty, trừ quyền và nghĩa vụ của Giám đốc hoặc Tổng giám đốc; Là chủ tài khoản quản lý và quyết định việc sử dụng đúng nguyên tắc nguồn thu chỉ