Thành Viên Hãng phim Tài liệu Và Khoa học Trung ưong
3.2. ỉ Thực trạng về cơ cấu lao động công ty
Lao động là một yếu tố đầu vào quan trọng góp phần đảm bảo cho quá trình hoạt động của công ty do đó quan tâm đến chất lượng lao động là quan tâm đến chất lượng sản phẩm, quan tâm tới khách hàng.
Tại Công ty TNHH Một Thành Viên Hãng phim Tài liệu Và Khoa học Trung ương đội ngũ cán bộ công nhân viên của thuộc bốn khối là nghệ thuật, kỹ thuật, khối kinh tể và khối tư liệu. Đây là đội ngũ cán bộ quản lý, biên kịch, đạo diễn, kỹ thuật viên, tư liệu viên, chuyên viên hoạt động trong toàn cơ quan. Hiện trạng về nhân lực của công ty sẽ được tống hợp sau đây
y
Bảng 3. 2 Cơ câu lao động của công ty giai đoạn 2018-2020
Số liê• u
Nội dung Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số người trọngTỷ Số người trọngTỷ số người trọngTỷ Tổng số CB 96 100% 95 100% 95 100%
1. Phân theo khối chức năng
Khối Kỹ Thuật 18 18.8 18 18.9 18 18.9
Khối Kinh tế Hành Chính Văn Phòng 28 29.2 27 28.4 27 28.4
Khối Nghệ Thuật 43 44.8 43 45.3 43 45.3
Khối Tư liê• u 7 7.3 7 7.4 7 7.4
2. Phân theo trình đô♦ đào ta• o
Đa• i Ho• c trở lên 84 87.5 83 87.4 83 87.4
Cao đẳng 5 5.2 5 5.3 5 5.3
Trung cấp 5 5.2 5 5.3 5 5.3
LĐPT 2 2.1 2 2.1 2 2.1
3. Phân theo giói tính
Nam 61 63.5 60 63.2 60 63.2
Nữ 36 37.5 36 37.9 36 37.9
4. Phân theo đô• tuổi
22-25 0 0 1 1.1 1 1.1
26-29 26 27.1 26 27.4 26 27.4
Trên 30 68 70.8 68 71.6 68 71.6
( Nguôn: Phòng HCTH của công ty)
Qua bảng trên ta thấy được số lượng và cơ cấu lao động của Công ty TNHH Một Thành Viên Hãng phim Tài liệu Và Khoa học Trung ương nhừng năm gần đây. Tình hình về số lượng lao động khá ổn định và không có biến động nhiều
80
■ Nam
■ Nữ
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Hình 3. 5 Biếu đồ cơ cấu lao đông của công ty theo giói tính giai đoạn 2018-2020 (Nguồn: Tác giả tự tỉnh toán từ sổ liệu bủng 3.2)
Theo giới tính do đặc thù công việc phải di chuyên, quay phim xa hoặc thời gian làm việc lớn, không cố định, áp lực công việc cao nên về cơ bản rõ ràng lực lượng lao động nam chiếm tỷ trọng lớn hơn (63.2%) so với lực lượng nữ (37,9%). Lực lượng lao động nữ cơ bản tập trung tại bộ phận hành chính, kế hoạch, biên kịch bởi phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ và điều kiện công việc.
Hình 3. 6 Biêu đô CO' cãu lao động của Công ty theo trình độ lao động giai đoạn 20 ỉ8-2020
(Nguồn: Tác giá tự tính toán từ số liệu bảng 3.2)
Theo trình độ lao động: Do đặc thù công việc của doanh nghiệp thực hiện công tác sản xuất và phát hành phim cần chủ yếu là năng lực chuyên môn nên lực lượng lao động chủ yếu đều có trinh độ từ đại học trở lên chiếm 87.3% để đáp ứng yêu cầu công việc, số còn lại một số ít là trình độ cao đẳng (5.3%), trung Cấp (5.3%) và lao động phổ thông (2.1%).
Năm 2018 ■ 22-25 ■ 26-29 ■ Trên 30 Năm 2019 ■ 22-25 ■ 26-29 Trên 30 1% Năm 2020 ■ 22-25 ■ 26-29 Trên 30
Hình 3. 7 Biêu đô cơ câu lao động của Công ty theo độ tuôi giai đoạn 20ĩ8-2020 ( Nguồn: Tác giả tự tỉnh toán từ sổ liệu bảng 3.2)
Theo độ tuồi: Thông qua biểu đồ ta thấy lục luợng lao động của công ty có xu hướng già hóa. Lực lượng ở lưới tuổi 26-29 có xu hướng tăng trong khi đó lực lượng từ 22-25 lại giảm. Nguyên nhân là do công ty chưa có chính sách tuyển dụng thêm. Lực lượng nhân lực của Công ty đều là nguồn nhân lực với kinh nghiệm (trên 30 tuối, trên 6 năm kinh nghiệm) chiếm phần lớn (71,6%) nên đảm bảo sự chín chắn trong các quyết định về hoạt động sản xuất phim của đơn vị theo từng phân cấp trách nhiệm. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên từ 22-25 tuồi chiếm 1,1 % và từ 26-29 tuổi chiếm 27,4% cũng là lực lượng trẻ mới ra trường hoặc đã có một số năm kinh nghiệm nhất định đế đáp ứng nhu cầu công việc. Đặc biệt đội ngũ này luôn sẵn sàng thực hiện các công việc tới các địa điếm xa, vị trí địa lý khác nhau và với cường độ, áp lực công việc khá cao.
• 1 • • • •
3.2.2, Công tác đào tạo nguôn nhãn lực tại Công ty TNHH Một Thành Viên
Hãng phim Tài liệu Và Khoa học Trung ương
A, Phân tích tù’ dữ liệu thứ cấp 1) Quy trình đào tạo tại công ty
❖ Xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo là khâu đầu tiên và có ảnh hưởng quyết định đến tất cả các hoạt động tiếp theo trong công tác đào tạo. Dựa vào mục tiêu kế hoạch về phương hướng hoạt động kinh doanh trong từng giai đoạn, từng thời kỳ, căn cứ vào tình hình thực tế, công ty xem xét đánh giá cá yếu tố cần có để đạt được mục tiêu đề ra, trong đó không thể thiếu yếu tố về nguồn nhân lực. Theo đó, việc xác định nhu cầu đào tạo được thực hiện thông qua phòng tổ chức hành chính của công ty, phòng này hướng dẫn các bộ phận khác trong công ty thực hiện việc xác định nhu cầu đào tạo của mình.
Việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty gắn với các hoạt động quản trị nhân lực trong công ty. Các phòng ban căn cứ vào tinh hình thực tế mà có nhu cầu cụ thể theo chức danh quản lý, từng chuyên ngành, chuyên môn nghiệp vụ để tự xác định nhu cầu nhân lực cửa mình, nhu cầu nào có thể giải quyết bằng hoạt động đào tạo, nhu cầu nào phải thực hiện tuyển dụng, luân chuyển lao động. Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo đang áp dụng chủ yếu tại công ty dựa trên thông tin phản hồi cho các yêu cầu, đề xuất chủ quan của đơn vị gửi đến phòng Tổ chức hành chính. Nhu cầu đào tạo tại Hãng phim được xác định trên cơ sở:
- Nhân viên mới tuyển dụng
- Yêu cầu về chuyên môn, kỳ thuật
- Các yêu cầu xuất phát từ hành động khắc phục và phòng ngừa các tai nạn về lao động.
- Kết quả của xem xét lãnh đạo.
❖ Lập kế hoạch đào tạo và mục tiêu đào tạo
Kế hoạch đào tạo tại Hãng phim căn cứ theo mục tiêu phát triền và nhu cầu đào tạo của các đơn vị cho năm tiếp theo. Vào tháng 1 hàng năm, Phòng KHSX (bộ
phận phụ trách đào tạo) sẽ thông báo cho các đơn vị lập “Phiêu ỵêu câu đào tạo” chuyển Phòng KHSX để lập kế hoạch đào tạo năm cho từng nhu cầu, đối tượng, sau đó trình Giám Đốc phê duyệt. Kế hoạch đào tạo trình Giám Đốc phê duyệt phải cụ thể về: Nội dung đào tạo là gì? Hình thức đào tạo? số lượng đào tạo bao nhiêu? Thời gian đào tạo, thời hạn đào tạo cũng như chi phí đào tạo dự kiến là bao nhiêu? Từ kế hoạch đào tạo đã được phê duyệt, Phòng KHSX xác định cụ thể mục tiêu đào tạo. Ớ mỗi chương trình đào tạo Phòng KHSX đều đặt ra những yêu cầu, mục tiêu tương ứng với mỗi nội dung đào tạo. Việc đặt ra mục tiêu cho từng đối tượng cần đào tạo và áp dụng chúng cho từng loại hình đào tạo giúp việc tổ chức thực hiện và đánh giá hiệu quả được tốt hơn
❖ Lựa chọn đối tượng đào tạo
Đối tượng đào tạo được các phòng chuyển về kèm với phiếu đào tạo hoặc do ban lãnh đạo chỉ định
❖ Xác định chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo
Sau khi Giám Đốc ký duyệt nhu cầu đào tạo, Trưởng các bộ phận cùng Phụ trách đào tạo tiến hành phân loại hình thức đào tạo: Đào tạo trong doanh nghiệp hay đào tạo bên ngoài tùy thuộc vào nội dung đào tạo và yêu cầu của từng khóa học. Nếu đào tạo tại chỗ thì Phụ trách đào tạo và Trưởng các bộ phận lập chương trình đào tạo và lựa chọn người đào tạo cũng như chuẩn bị trang thiết bị có liên quan phục vụ cho công tác đào tạo. Nếu đào tạo ngoài thì liên hệ với cơ sở đào tạo và giảng viên đào tạo.
❖ Lựa chọn giáo viên
Đối với hình thức đào tạo tại chỗ thì Hãng sẽ lựa chọn các cán bộ quản lý ... đề đảm nhiệm công tác giảng dạy.
Đối với hình thức thuê ngoài, Hãng sè chọn những chuyên gia đầu ngành có kinh nghiệm, chuyên môn và danh tiếng cao
Hiện tại, Hãng chưa có hỉnh thức gửi đi đào tạo tại các cơ sờ chính quy trong nước
❖ Dự trù chi phí đào tạo
Dựa trên chương trình đào tạo cũng như nội dung đào tạo mà Phụ trách đào tạo tại Hãng phim sẽ dự trù kinh phí đào tạo cho từng hình thức đào tạo tương ứng với từng đối tượng đào tạo. Hàng năm Hãng phim dự tính chi phí đào tạo bằng cách:
• Với hình thức thuê giáo viên ngoài về dạy thì Hãng liên hệ với các trường, các giáo viên đó và qua đó dự tính được chi phí đào tạo cần thiết.
• Với hình thức đào tạo tại chỗ thì căn cứ vào quy định của Công ty về chi phí tiền lương cho cán bộ ở từng vị trí, từ đó công ty đưa ra khoản phụ cấp tương ứng.
• Đánh giá sau đào tạo
Sau khi kết thúc khóa học thì đơn vị/cá nhân được giao phụ trách lớp học tố chức kiểm tra hoặc thi kết thúc khóa học nhằm đánh giá mức độ tiếp thu, tay nghề của học viên sau khi đào tạo. Các học viên phải đánh giá khóa học theo biếu mẫu và gửi về phòng KHSX của công ty sau khi khóa học kết thúc
2) Các chương trình đào tạo tại công ty
Lao động mới được tuyển dụng vào Công ty, Phụ trách đào tạo ở Phòng TCHC sẽ trực tiếp hoặc chỉ định người tiến hành chương trình giới thiệu Công ty theo quy định. Nội dung cụ thể như sau:
- Nội quy kỷ luật, chính sách công ty - Các chính sách và mục tiêu chất lượng - Những quy định chung về Luật lao động
- Tổng hợp kết quả ĐTNNL giai đoạn 2018 - 2020
ảng 3. 3 Tống hợp kết quả ĐTNNL giai đoạn 2018- 2020
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Nội dung SỐ lượng khóa ho• c Lươ• t người tham dư• SỐ lượng khóa ho• c Lươ• t người tham dư• Số lượng khóa ho• c Lươ• t người tham dư•
Đào ta• o theo kế hoa•
ch
Đào tạo ngắn hạn bồi dưỡng thường xuyên, cập nhật kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, quản lý
2 78 2 90 2 80
Đào tạo sử dụng máy, trang thiết bị mới, công nghệ mới
1 12 1 15 2 15
Đào tạo sức khỏe, an toàn lao động, an toàn môi trường
2 80 1 80 0 90
Đào ta• o kiến thức
chuyên môn dài hạn 1 20 2 20 2 11
Đào ta• o đô• t xuất Đào ta• o cho CBCNV
mới 2 2 0 0 1 1
Đào ta• o theo thư mời từ
bên ngoài 1 2 0 10 1 15
Tổng cộng 9 194 6 215 8 212
ỹ
Nguôn phòng TCHC
Qua số liệu Bảng 3.2 Ta thấy từ năm 2018-2020 số lượng khóa đào tạo gần như không cỏ sự thay đối nhiều khoảng 8 khóa, riêng năm 2019 số lượng khóa học có giảm đi hơn so với các năm còn lại do năm 2019 là năm công ty chuyển mình từ doanh nghiệp nhà nước sang doanh nghiệp tư nhân nên bị cắt giảm kinh phí khóa học tuy nhiên lại có só người tham gia nhiều nhất là 215 người. Năm 2018 có số lượng tham gia ít nhất là 194 người. Năm 2020 là 212 người. Nhìn chung, công ty chưa thực sự chú trọng vào khâu đào tạo nguồn nhân lực nên chưa nâng cao được chuyên môn và năng suất lao động cho công ty.
B, Phân tích từ dữ liệu sơ câp
1) Công tác đào tạo nguồn nhân lực từ các góc nhìn
❖ Hoạt động đào tạo dưới góc nhìn của nhóm chức vụ
Bảng tổng hợp số liệu 3.4 phía dưới về hoạt động đào tạo dưới góc nhìn cùa mỗi nhóm chức vụ cho thấy phần lớn CBCNV đều đánh giá chưa tốt về hoạt động đào tạo được tiến hành ở Công ty. Cụ, thể 80% Trưởng/phó phòng, 60% Xưởng trưởng/ Trưởng ban và 51% Nhân viên đều đánh giá không tốt về hoạt động đào tạo. số lượng đánh giá hoạt động đào tạo tốt chỉ chiếm 11 % được đối tượng nhân viên đánh giá.
Banog 3. 4 Hoạ• t độ• nog đào tạ• o dưới Ogóc nhìn của nhóm chức vụ• Mức đô• hài lòng Rất không tốt Không tốt Bình thường Tốt Rất tốt ĐTB SI % SI % SI % SI % SI % Nhân viên 14 16% 46 51% 20 22% 10 11% 0 0 2.28 Trưởng/phó phòng 0 0 4 80% 1 20% 0 0 0 0 2.20 Xưởng trưởng/ Trưởng ban 0 0 3 60% 2 40% 0 0 0 0 2.40
❖ Hoạt động đào tạo dưới góc nhìn của mỗi bộ phận
Qua bảng 3.5 ở dưới về hoạt động đào tạo dưới góc nhìn của mỗi bộ phận cho thấy Khối Kỹ thuật đánh giá rất không tốt và không tốt chiểm 77%, bình thường là 18% và tốt là 6%. Khối Nghệ thuật đánh giá cũng 87% ý kiến không tốt và 13% bình thường. Khối Tư liệu có số lượng đánh giá rất không tốt và không tốt ít hơn với 51%, 38% bình thường và 18% tốt, đây là khối duy nhất có đánh giá tốt. Khối Kinh tế, hành chính văn phòng có 80% đánh giá rất không tốt và không tốt và 20% bình thường, về tổng thể hầu hết các khối cũng đều không đánh giá cao công tác đào tạo đặc biệt là khối Nghệ thuật với điểm trung bình thấp nhất.
Bảng 3. 5 Hoạt động đào tạo dưới góc nhìn của môi bộ phận Rất không tốt Không tốt Bình thường Tốt Rất tốt Bộ phận ĐTB SI % SI % SI % SI % SI % Khối Kỹ thuật 6 18% 20 59% 6 18% 2 6% 0 0 2.12 Khối Nghệ thuật 5 22% 15 65% 3 13% 0 0% 0 0 1.91
Khối Tư liê• u 3 38% 1 13% 3 38% 1 13% 0 0 2.25
Khối Kinh tế, hành chính văn
phòng
2 8% 18 72% 5 20% 0 0% 0 0 2.12
2) Công tác đào tạo nguôn nhân lực qua các nội dung chi tiêt
❖ Mụ♦ c tiêu và kế hoạ• ch đào tạ• o
Bảng 3. 6 Mức độ• hài lònmụ Og về • c tiêu,’ kế hoạ• ch và việ♦ c thự• c hiệ• n hoạ♦ t độ• nOg đào
tạo tại Công ty
Mục tiêu/Kể hoa• ch Rất không đồng ỷ Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý ĐTB SI % SI % SI % SI % SI % A 0 0% 4 4% 33 37% 46 51% 7 8% 3.62 B 0 0% 0 0% 28 31% 52 58% 10 11% 3.8 c 0 0% 0 0% 28 31% 50 56% 12 13% 3.82 D 24 27% 40 44% 16 18% 10 11% 0 0% 2.13 E 6 7% 66 73% 18 20% 0 0% 0 0% 2.13 • Chú thích:
A: Hoạt động đào tạo găn liên với mục tiêu kinh doanh
B: Kế hoạch đào tạo được chuẩn bị và thông báo trước
C: Mục tiêu đào tạo xác định rõ ràng
D: Việc thực hiện đào tạo do công ty tiến hành
E: Kết quả đào tạo được sử dụng cho việc khen thưởng và tăng lương
Qua bảng 3.6 cho thây kêt quả khảo sát của CBNV tương đôi hài lòng với mục tiêu, kế hoạch và việc thực hiện hoạt động đào tạo tại công ty.Cụ thể đối với tiêu chí hoạt động đào tạo gắn liền với mục tiêu kinh doanh đạt 51 % đồng ý, 8% rất đồng ý, 37% bình thường và chỉ có 4% không đồng ỷ. Đối với kế hoạch đào tạo được chuẩn bị và thông báo trước đạt 59% đồng ý và rất đồng ý, bình thường là 21% và không có ý kiến không đồng ý. Mục tiêu đào tạo được xác định rõ ràng có tỷ lệ đồng ý và không đồng ý cao nhất với 69%, binh thường là 21% và không có tỷ lệ phản đối. Tuy nhiên, việc thực hiện đào tạo do công ty tiên hành và kết quả đào tạo được sử dụng