II. Phõn tớch mụi trường kinh doanh
4. Mụ hỡnh phõn tớch tổng hợp SWOT
4.1.Những cơ hội và đe doạ chủ yếu, điểm mạnh và điểm yếu cốt lừi của chi nhỏnh
4.1.1. Điểm mạnh:
o Là DN đi sau nờn cú nhiều lợi thế về việc đầu tư nõng cấp cụng nghệ: Cụng ty đó đầu tư cỏc cụng nghệ mới hiện đại phự hợp với xu hướng phỏt triển.
o Doanh nghiệp trực thuộc Bộ Quốc Phũng nờn cú nhiều lợi thế về chớnh trị. o Là một trong những doanh nghiệp cú mạng đường trục quốc gia và cú cỏc đường truyền dẫn đi quốc tế.
o Đội ngũ lao động trẻ và năng động
o Đang là một trong những doanh nghiệp cú hệ thống mạng lưới kỹ thuật, kinh doanh phủ rộng khắp toàn quốc
o Thương hiệu của Viettel hiện nay đó được nhiều người sử dụng dịch vụ biết đến.
o Truyền thống văn hoỏ của CTy đang được giỏo dục tuyờn truyền và dần hỡnh thành.
o Đang tiến hành xõy dựng, ỏp dụng cỏc tiờu chuẩn của ISO để dần chuyờn nghiệp hoỏ cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh.
o Tỡnh hỡnh tài chớnh của Cụng ty lành mạnh, cỏc chỉ tiờu tài chớnh như tỷ suất lợi nhuận trờn doanh thu, trờn vốn, vốn kinh doanh được bảo toàn và phỏt triển. Cụng ty khụng cú nợ quỏ hạn.
4.1.2. Điểm yếu:
o Là một trong những doanh nghiệp ra đời sau nờn trong quỏ trỡnh hoạt động cụng ty cũn phải phụ thuộc nhiều vào doanh nghiệp chủ đạo.
o Cụng ty cũn cần phải đầu tư rất lớn nhưng vốn cũn nhiều hạn chế. o Lực lượng lao động cũn thiếu kinh nghiệm.
o Cụng tỏc tuyển dụng, đỏnh giỏ người lao động, khuyến khớch lao động cũn nhiều hạn chế.
4.1.3. Cơ hội:
o Chủ trương và chớnh sỏch của nhà nước vẫn đang tiếp tục bảo vệ cỏc doanh nghiệp mới cú cơ hội phỏt triển.
o Nhu cầu của khỏch hàng vẫn đang cũn cú nhiều tiềm năng để phỏt triển. o Khỏch hàng ngày càng cú nhu cầu sử dụng nhiều loại hỡnh dịch vụ khỏc nhau.
o Hiện nay, cỏc đối thủ cạnh tranh cũn phải mất một thời gian nữa để xõy dựng mạng lưới và ổn định mụ hỡnh tổ chức.
4.1.4. Thỏch thức:
o Giỏ cước cỏc DV viễn thụng cú xu hướng giảm trong thời gian tới.
o Yờu cầu của khỏch hàng về chất lượng DV, chăm súc khỏch hàng ngày càng cao. o Sẽ cú cỏc đối tỏc nước ngoài liờn doanh liờn kết cung cấp DV Viễn thụng tại Việt Nam khi chỳng ta thực hiện cỏc cam kết thương mại Việt - Mỹ và tham gia WTO.
o Khú khăn trong việc giữ người để trỏnh chảy mỏu chất xỏm trong thời gian tới. o Xu hướng biến đổi cụng nghệ diễn ra nhanh chúng.
4.2. Ma trận SWOT
Để thực hiện tốt chiến lược chi phớ thấp mà cụng ty đang theo đuổi, em xin được đề xuất ma trận SWOT như sau:
O T
S
Tăng trưởng tập trung: Sử dụng tiềm lực về tài chớnh lớn và uy tớn, tận dụng cơ hội từ mụi trường, nhu cầu tăng mạnh để phỏt triển tập trung cỏc SBU chiến lược của mỡnh, như dịch vụ điện
Bảo vệ thị trường, tạo dựng cỏc rào cản: Tăng cường đầu tư về cụng nghệ để nõng cao chất lượng sản phẩm đồng thời giữ mức giỏ thấp để hạn chế sự cạnh tranh của cỏc đối
thoại di dộng. cố định… thủ trờn thị trường.
W
Chiến lược Hợp tỏc phỏt triển:
Nhờ vào nhu cầu khỏch hàng ngày một tăng, để cú được thị phần lớn, cụng ty nờn hợp tỏc chiến lược với cỏc đối tỏc như Ngõn hàng trong việc thanh túan, đầu tư tài chớnh, quảng bỏ thương hiệu…
Duy trỡ, ổn định
Khụng cú được những điểm mạnh và cơ hội từ bờn ngoài, chi nhỏnh nờn duy trỡ chiến lược hiện tại cũng như hoạt động kinh doanh của mỡnh.