Phỏng vấn là phƣơng pháp thu thập thông tin của kiểm toán viên thông qua việc trao đổi phỏng vấn với những ngƣời trong đơn vị. Ví dụ: Khi kiểm toán viên cần biết rõ hơn những quy định về hệ thống kiểm soát nội bộ thì có thể trao đổi với những thành viên quản lý đơn vị hoặc các cá nhân trong đơn vị về quy chế kiểm soát nội bộ... hoặc muốn biết phƣơng pháp ghi sổ hay quá trình kiểm tra các nghiệp vụ kế toán của đơn vị, thì kiểm toán viên có thể phỏng vấn, trao đổi điều tra thông tin giữa những ngƣời quản lý, những ngƣời làm công tác nghiệp vụ...
Việc phỏng vấn có thể thực hiện dạng vấn đáp hay văn bản. Kỹ thuật phỏng vấn đóng vai trò rất quan trọng trong việc thu nhận thông tin có đủ độ tin cậy hay khách quan hay không. Do đó kiểm toán viên cần có sự chuẩn bị trƣớc cho việc phỏng vấn. Thông thƣờng quá trình phỏng vấn gồm ba giai đoạn: Giai đoạn lập kế hoạch, giai đoạn thực hiện phỏng vấn, giai đoạn kết luận.
+ Giai đoạn lập kế hoạch: Xác định mục đích, nội dung, đối tƣợng cần phỏng vấn, thời gian địa điểm phỏng vấn, những trọng điểm cần phỏng vấn và thảo luận...
+ Giai đoạn thực hiện phỏng vấn: Trƣớc hết kiểm toán viên cần cho ngƣời đƣợc phỏng vấn biết mình là ai và mục đích lý do của cuộc phỏng vấn... làm cho đối tƣợng thoải mái trao đổi những trọng điểm đã xác định và trả lời các câu hỏi cảu kiểm toán viên không bị miễn cƣỡng hoặc bắt buộc. Kỹ thuật nêu câu hỏi của kiểm toán viên rất quan trọng, rất ngắn gọn, rõ nội dung và mục đích cần đạt đƣợc.
+ Giai đoạn kết luận, thông qua việc phỏng vấn thu đƣợc những thông tin cần thiết, kiển toán viên cần chú ý đến tính khách quan và sự hiểu biết của ngƣời đƣợc phỏng vấn để có đƣợc những kết luận đúng đắn phục vụ tốt cho mục đích kiểm toán. Nếu những kết luận của phỏng vấn có tính chất quan trọng thì kiểm toán viên cần ghi vào hồ sơ kiểm toán của mình.
Độ tin cậy của bằng chứng thu thập qua phỏng vấn thƣờng không cao, chủ yếu củng cố cho các bằng chứng khác, hoặc để thu thập các thông tin phản hồi.