Đứng trước tiến trình hội nhập quốc tế, sự xâm nhập của các Ngân hàng nước ngoài và sự đổi mới của ngân hàng trong nước, việc xác định thị trường, đối tượng khách hàng và các sản phẩm phù hợp là một điều kiện tiên quyết đảm bảo sự phát triển an toàn và ổn định của mỗi ngân hàng.
Về thị trường, trong kế hoạch các năm tới, với những điều kiện về nhân lực và khả năng quản lý hiện có, Seabank sẽ tập trung khai thác những lợi thế của thị trường các đơn vị tỉnh thành phố trung tâm đang có tốc độ phát triển rất mạnh mẽ là trung tâm, nơi phát triển một số tỉnh, thành phố lân cận đủ để Seabank có thể đẩy mạnh phát triển các sản phẩm cho vay, dịch vụ mới đa dạng và tiên tiến.
Đối tượng khách hàng, Seabank chủ trương phân đoạn trị trường để khai thác tốt nhất nhu cầu của từng nhóm khách hàng
Cho vay các doanh nghiệp lớn: Trước hết là các doanh nghiệp thuộc
ngành Vận tải biển Việt Nam, Bưu chính viễn thông, Dầu khí, Hàng không, Điện lực. Đây là đối tượng cho vay tương đối an toàn, quá trình quản lý món vay không phức tạp.
Cho vay các doanh nghiệp vừa và nhỏ, dân cư: Mặc dù đây là đối
tượng khách hàng có độ rủi ro cao trong quá trình chuyển đổi nền kinh tế, tuy nhiên phù hợp với qui mô về vốn, khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng, lãi suất cho vay phù hợp với nguồn vốn huy động của Seabank. Nếu chúng ta có cơ chế và biện pháp quản lý tốt thì không những hạn chế được rủi ro mà còn thông qua việc cấp tín dụng cho đối tượng khách hàng này, sẽ phát triển được thêm các dịch vụ như thanh toán, kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh...