- Thanh toán quốc tế:
2.3.3-Những nguyên nhân của hạn chế 2.3.3.1 Nguyên nhân chủ quan
Doanh số thanh toán theo phơng thức chuyển tiền.
2.3.3-Những nguyên nhân của hạn chế 2.3.3.1 Nguyên nhân chủ quan
2.3.3.1- Nguyên nhân chủ quan
* Về trình độ cán bộ và máy móc thiết bị:
NHNo&PTNT Láng Hạ là một chi nhánh còn trẻ thành lập từ 1997 đến nay. Trong giai đoạn xây dựng cơ sở hạ tầng, các chi nhánh mới để mở rộng thị trờng, trách nhiệm và trình độ của thanh toán viên ngày càng nâng lên, song thực tế vẫn cha đạt yêu cầu. Nghiệp vụ kiểm tra chứng từ của thanh toán viên còn cha cao, còn lúng túng trong nhiều khâu thực hiện. Tuy không gây ra sai sót lớn nhng trong thanh toán vẫn còn kéo dài thời gian xử lý bộ hồ sơ, chứng từ. Nhiều khi không phát hiện ra sai sót trong hồ sơ, chứng từ để kịp thời hớng dẫn khách hàng sửa chữa, bổ sung thanh toán để xử lý bớc tiếp theo.
Số cán bộ hiểu cặn kẽ nghiệp vụ ngoại thơng, thanh toán quốc tế cha nhiều, thờng chỉ chuyên môn một công việc nên khi tiến hành một mảng công việc khác là rất lúng túng. Trình độ cán bộ còn cần đào tạo, nâng cao thêm. Cần phải nói thêm là sự hiểu biết của thanh toán viên về lĩnh vực khác đôi khi cha rộng, cha sâu, nắm tình hình tài chính của khách hàng đôi khi ch- a chắc.
Về máy móc thiết bị: Ngân hàng đang trong tiến trình hiện đại hóa, song máy móc thiết bị hiện đại cha đợc đàu t số lợng còn hạn chế. Trình độ vi tính của các cán bộ cha đồng đều. Tuy tham gia hình thức và hệ thống
SWIFT hệ thống truyền tin điện tử quốc tế trong đó các thông tin đã đợc mã hóa giã các ngân hàng thành viên trên toàn quốc nhng vẫn cha phát huy hết công suất. Do đó thời gian thanh toán cha đợc rút ngắn tới mức tối thiểu.
* Về tổ chức thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế
NHNo&PTNT Láng Hạ cha thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo một quy chế, quy định chính thức, đồng bộ và hoàn chỉnh. Chính vì thanh toán quốc tế đợc tiến hành theo các quy định tạm thời nên còn nhiều chỗ cha thực sự hợp lý nh tình trạng chồng chéo, trong xử lý chứng từ. Việc tiến hành đôi khi còn dẫn đến lãng phí sức ngời, sức của làm giảm hiệu quả thanh toán nội bộ ngân hàng.
* Hoạt động tín dụng XNK cha phát triển
Các doanh nghiệp thờng bị hạn chế về nguồn vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh đặc biệt là các doanh nghiệp xuất khẩu. Chi nhánh cha có chính sách khuyến khích, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp xuất khẩu. Các hoạt động tín dụng tài trợ cho XNK cha thực sự đa dạng và chi nhánh cha đẩy mạnh các hoạt động tín dụng mang tính hỗ trợ cho các doanh nghiệp XNK để mở rộng sản xuất. Hiện nay, các hình thức tài trợ XNK của chi nhánh là chiết khấu sau khi nhà xuất khẩu đã giao hàng cho nhà nhập khẩu. Chính vì vậy, nhiều hợp đồng lớn của nhà xuất khẩu thiếu vốn để thực hiện hợp đồng, do vậy làm giảm doanh số thanh toán XNK của chi nhánh.
* Hoạt động thanh toán quốc tế cha đợc quan tâm dúng mức
Cha xứng đáng là mảng nghiệp vụ đối ngoại trong chiến lợc phát triển của ngân hàng. Trong quá trình hoạt động, sản phẩm dịch vụ cha đa dạng, cha đáp ứng đợc hết những đòi hỏi của khách hàng và nhu cầu phát triển của thơng mại quốc tế trong tiến trình hội nhập. Hiện nay, ngân hàng chỉ mới triển khai thực hiện các nghiệp vụ truyền thống phục vụ những giao dịch th- ơng mại và dịch vụ thông thờng đơn giản mà cha sẵn sàng cung ứng những hoạt động thị trờng phức tạp hơn khi khách hàng có nhu cầu.