BQLTƯ – DAYTNT – BYT:
2.2.1. Thực trạng động lực làm việc của CBCNV BQLTƯ – DAYTNT –BYT: BYT:
1) Động lực làm việc của CBCNV BQLTƯ - DAYTNT – BYT ở mức trung bình:
Mặc dù nhân viên ở đây khá hài lòng với công việc của mình vì lương cao nhưng lý do họ hài lòng lại chính là do công việc không đòi hỏi cao, 28,56% nhân viên chưa thoả đáng với mức lương hiện hưởng, sự quản lý chưa chặt chẽ, họ dễ dàng có thể đi muộn về sớm: 47,61% thi thoảng đến muộn, có những nhân viên thường xuyên đến muộn, lại có những người thường xuyên về sớm, 15% nhân viên không hoàn thành công việc đúng thời hạn .
Công việc phù hợp với chuyên môn của nhân viên nhưng do năng lực và sức khoẻ (đối với những người đã về hưu), về thu nhập mà CBCNV ở đây chưa thực sự làm việc hết mình. Trong giờ làm việc nhân viên chơi game, tán gẫu gây lãng phí thời gian và ảnh hưởng đến hiệu quả công việc, góp phần xây dựng một văn hoá không đẹp trong các đơn vị hành chính Nhà nước. Đây
một phần là do cơ chế chung, một phần do đặc điểm công việc làm dự án ở tuyến trung ương.
Mặc dù thu nhập của nhân viên ở đây là khá cao so với thu nhập bình quân, nhưng chưa đáp ứng được nhu cầu của một số nhân viên giỏi, có năng lực trong làm dự án và nhất là chế độ tiền lương
Thu nhập = Lương + Thưởng + Phúc lợi
• Lương:
Lương trả cho CBCNV ở đây được trả theo đúng theo quy định về tiền lương của nhân viên làm việc trong Ban quản lý Dự án Hành chính sự nghiệp
Tính lương trung bình của CBCNV tại BQLTƯ – DAYTNT – BYT là 1.941.047 đồng/tháng gấp 4,3 lần so với mức lương tối thiểu hiện hành (450.000 đồng), gấp 2 lần so với thu nhập bình quân của người lao động nước ta là 953.333 đồng (vnexpress.net: thu nhập bình quân đầu người năm 2006 đạt 715 USD)
• Thưởng và phúc lợi:
Các phúc lợi: tiền trả cho các ngày nghỉ, ngày lễ, các chương trình giải trí được thực hiện khá đầy đủ, song có 4 nhân viên chiếm 20% không đóng BHYT, BHXH còn lại là đóng đầy đủ.
• Các khoản ngoài lương: dịch nói, dịch viết, chế độ công tác phí: thanh toán tiền tàu xe; phụ cấp công tác phí đi công tác ngoại tỉnh, tiền thuê chỗ ở tại nơi đến công tác; chế độ chi tổ chức hội nghị, hội thảo: thanh toán tiền tàu xe và tiền thuê chỗ ở, phụ cấp tiền ăn và tiền tiêu vặt, văn phòng phẩm, giải khát giữa giờ; các khoản chi khác được thực hiện đầy đủ, đúng quy định Khi được hỏi về sự phù hợp giữa mức lương hiện tại và đóng góp của anh, chị kết quả thu được là:
73,68% phù hợp
28,56% chưa đáp ứng được nhu cầu bản thân Nguyên nhân:
Kết quả trên ta có thể giải thích đó là do sự hấp dẫn của công việc (88,89%): công việc ổn định (9,08%), công việc ít sức ép, đòi hỏi vừa phải (13,64%), có thời gian rỗi để nghiên cứu học tập, chăm sóc gia đình (13,64%), đúng chuyên môn (50%), được sự hỗ trợ của lãnh đạo (13,64%), công việc không có sự chồng chéo, có sự phân công rõ ràng
Chính đây là một yếu tố tạo động lực rất lớn đối với nhân viên ở đây Song vẫn còn 28,56% là chưa đáp ứng nhu cầu của nhân viên ở đây. Vì họ là những người thực sự có năng lực và với mức lương đang áp dụng đối với họ thì chưa đáp ứng nhu cầu của họ. Là nhà lãnh đạo cần phải có biện pháp phù hợp để giữ chân họ làm việc cho mình
Bảng 2.1: Mức lương hiện tại của CBCNV BQLDATƯ – DAYTNT - BYT
STT Họ và tên Chuyên môn Ngoại ngữ Tin học hiện hưởng (đồng)Mức lương Có đóng BHYT,BHXH 1 Đặng Thế Tháp Dược sỹ Anh C THVP 3.004.802 Không
2 Trần Thị Lựu Bác sỹ Anh C THVP 2.457.400 Không 3 Lê Thị Hiền Cử nhân ngoại ngữ Cử nhân Pháp THVP 3.955.000 Không 4 Phan Dũng Kĩ sư xây dựng 2.893.000 Không
5 Nguyễn Thị Tường Vi Cử nhân Luật Anh C THVP 2.100.000 Có đóng BHYT, BHXH 6 Phạm Thị Nga Cử nhân ngoại ngữ Cử nhân Anh văn THVP 2.100.000 Có đóng BHYT, BHXH 7 Phạm Vũ Cường Cử nhân kinh tế Anh B THVP 1.638.000 Có đóng BHYT, BHXH 8 Phạm Thị Tuyết Nhung Cử nhân ngoại ngữ Cử nhân Đức văn THVP 1.638.000 Có đóng BHYT, BHXH 9 Lê Thị Hạnh Cử nhân kinh tế Anh C THVP 1.638.000 Có đóng BHYT, BHXH 10 Nguyễn Người lao độngọc Oanh Cử nhân kinh tế Anh A THVP 1.673.000 Có đóng BHYT, BHXH 11 Đoàn Thị Thu Hà Cử nhân kinh tế Anh C THVP 1.638.000 Có đóng BHYT, BHXH 12 Nguyễn Thị Khoa Cử nhân Luật 1.638.000 Có đóng BHYT, BHXH 13 Nguyễn Việt Hưng Cử nhân kinh tế Anh C THVP 1.638.000 Có đóng BHYT, BHXH 14 Nguyễn Thị Hà Cử nhân kinh tế Anh C THVP 1.638.000 Có đóng BHYT, BHXH 15 Lê Mạnh Hùng Kĩ sư xây dựng Anh C THVP 1.869.000 Có đóng BHYT, BHXH 16 Ngô Mạnh Hùng Cử nhân kinh tế Anh C THVP 1.869.000 Có đóng BHYT, BHXH 17 Hoàng Thị Lan Hương Cử nhân kinh tế Cử nhân Anh văn THVP 1.869.000 Có đóng BHYT, BHXH 18 Nguyễn Duy Phương Cử nhân ngoại thương Anh C THVP 1.869.000 Có đóng BHYT, BHXH 19 Nguyễn Văn Chiến Lái xe 1.076.250 Có đóng BHYT, BHXH 20 Nguyễn Thị Thu Hà Tạp vụ 0.619.500 Có đóng BHYT, BHXH
2) Nhân tố chủ yếu tác động tới động lực làm việc của CBCNV chính là đặc điểm công việc:
Công việc có tính ổn định cao trong thời gian thực hiện dự án, có mức thu nhập hấp dẫn nhất là đối với nhân viên đang làm trong cơ quan Nhà nước (được hưởng 2 lương)
Công việc không đòi hỏi cao (13,64%), có thời gian rỗi để nghiên cứu học tập, chăm sóc gia đình (13,64%), nhưng chủ yếu là do làm đúng chuyên môn (50%)
Sự quản lý không chặt chẽ cũng là một đặc điểm cần quan tâm. Điều này khiến người lao động thoải mái trong công việc nhưng lại ảnh hưởng tới hiệu quả công việc.
Công việc có tạo cơ hội thăng tiến và phát triển cho CBCNV (52,94%) Công việc không có sự chồng chéo (73,69%), có sự phân công rõ ràng (90%).
3) Sự thoả mãn của người lao động trong công việc:
Sự thoả mãn trong công việc của người lao động ở đây là khá cao (91% thoả mãn công việc hiện đang làm tại dự án. Lý do thoả mãn là do đặc điểm công việc (đã nêu ở trên), lý do không thoả mãn của số ít CBCNV này do họ là những nhân viên giỏi và cơ chế tiền lương hiện tại chưa thoả đáng đối với họ.
4) Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc khá thân thiện, cởi mở, vì không có sự cạnh tranh, điều kiện làm việc tốt (75%), chế độ phúc lợi: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, tiền trả cho các ngày lễ Tết, ngày nghỉ, các chương trình nghỉ mát, lễ Tết, hội xuân…tiền thưởng, thu nhập ngoài lương khá hấp dẫn, cơ hội đi công tác ngoại tỉnh…
Tuy nhiên về phía lãnh đạo có tới 47,62% ý kiến cho rằng “có nhưng không thường xuyên” trong việc quan tâm động viên CBCNV, 28,57 % thỉnh
thoảng la mắng, trách phạt nhân viên. Điều này được hiểu hết sức bình thường vì lý do công việc.
Đôi khi lãnh đạo trách mắng vô cớ nhân viên, điều này khiến họ bị giảm động lực làm việc. Lãnh đạo chưa khơi dậy được tinh thần làm việc của CBCNV.
Công tác đào tạo được thực hiện thường xuyên nhưng chưa thực sự đạt hiệu quả như mong đợi. Đối với CBCNV tuyến trung ương, năng lực quản lý dự án không cao, và chưa chuyên nghiệp.
Vẫn còn tồn tại sự hợp tác trong công việc giữa hai tổ kế hoạch và xây dựng cơ bản, sự chồng chéo trong công việc, hai tổ chưa làm đúng công việc được giao.
Chính những điều này làm giảm hẳn động lực làm việc của nhân viên ở đây, dẫn đến tình trạng nhân viên làm việc không hết mình. Mà vì đây là Ban quản lý Dự án ở tuyến Trung ương có vai trò lãnh đạo cực kì quan trọng đến tiến độ và chất lượng thực hiện Dự án, nó có vai trò trong việc điều phối, quản lý, tổ chức thực hiện mọi hoạt động và các nguồn lực của Dự án.