2003
2.4.3.2 Những mặt được và chưa được trong cụng tỏc phỏt hành sỏch
+ Những mặt đó đạt được:
Tổng cụng ty sỏch Việt Nam cú tiền thõn ra đời trong thời kỳ bao cấp, được trở thành Tổng cụng ty trong điều kiện nền kinh tế thị trường đang phỏt triển mạnh ở Việt Nam. Hoạt động trong cơ chế thị trường với sự cạnh tranh vụ cựng khốc liệt, trải qua nhiều khú khăn song Tổng cụng ty đó cú nhiều cố gắng nhanh nhạy trước thị trường, vỡ vậy nờn đó gặt hỏi được khụng ớt những thành cụng. Từ một Tổng cụng ty ban đầu với 8 đơn vị thành viờn ( năm 1997 ), năm 2002 đó là 13 đơn vị thành viờn và đến nay con số này đó tăng lờn là 15 đơn vị thành viờn. Là Tổng cụng ty duy nhất của Bộ Văn hoỏ – Thụng tin kinh doanh và phỏt hành tất cả cỏc mặt hàng sỏch, văn hoỏ phẩm và văn phũng phẩm với doanh thu hàng năm trờn 100 tỷ đồng và bỏn ra trờn 100 triệu bản sỏch/năm.
Biểu đồ 3: Tổng lượng xuất bản phẩm đó phỏt hành của Tổng cụng ty sỏch Việt Nam
( Nguồn: Tạp chớ Tổng cụng ty sỏch Việt Nam đổi mới và phỏt triển )
Nhỡn vào biểu đồ trờn ta thấy, lượng xuất bản phẩm của Tổng cụng ty phỏt hành qua từng năm luụn đạt mức tăng trưởng mạnh. Năm 2001 phỏt hành 200 triệu xuất bản phẩm, tăng 43 triệu bản ( 27,38 % ) so với năm 2000 là 157 triệu bản. Năm 2002 đó phỏt hành được230 triệu bản, tăng 30 triệu bản ( 15 % ) so với năm 2001. Đến năm 2003 đó tăng 17,39 % so với năm 2002 và đó đạt 270 triệu bản. Trong năm 2004 tổng lượng xuất bản phẩm được phỏt hành từ Tổng cụng ty sỏch Việt Nam đó đạt con số 300 triệu bản, tăng 11,1 % so với năm 2003 và tăng 91,1 % so với năm 2000.
Sự tăng trưởng mạnh về số lượng xuất bản phẩm được phỏt hành của Tổng cụng ty đó đưa đến kết quả tất yếu là sự gia tăng về doanh số bỏn hàng của Tổng cụng ty. Sau 4 năm ( 2001 – 2004 ), doanh số từ hoạt động kinh doanh của Tổng cụng ty đó tăng lờn hơn 100 %, cụ thể như sau: Năm 2001, doanh số của Tổng cụng ty là 29,2 tỷ đồng. Năm 2002 con số này đó tăng lờn là 34,3 tỷ đồng ( tăng 17,47 % ). Sang năm 2003 là 39 tỷ đồng ( tăng 13,7 % ). Tổng kết năm 2004 cho thấy doanh số của Tổng cụng ty đó
Năm Triệu bản
tăng mạnh đạt con số59 tỷ đồng, tăng 51,3 % so với năm 2003 và tăng 102% so với năm 2001.Đõy quả thực là một kết quả đỏng khớch lệ, thể hiện sự cố gắng lớn của tập thể cỏn bộ của Tổng cụng ty.
Biểu đồ 4: Doanh số từ hoạt động phỏt hành sỏch của Tổng cụng ty sỏch Việt Nam
( Nguồn: Tài liệu nghiệp vụ _ Phũng kinh doanh sỏch )
Tổng cụng ty đó chiếm được lũng tin của một số cụng ty sỏch, cỏc cửa hàng sỏch trong nước, thư viện cỏc tỉnh, thành phố, trường học…Và đó trở thành nhà cung cấp sỏch thường xuyờn cho cỏc đơn vị này. Nhu cầu về lượng sản phẩm của cỏc đối tượng trờn là rất lớn cũng như yờu cầu về chất lượng, mẫu mó là rất cao.
Tổng cụng ty đó mở rộng thị trường sang hầu hết cỏc đối tượng trong xó hội: Cỏn bộ trớ thức, cụng nhõn, nụng dõn, thợ thủ cụng cho đến học sinh sinh viờn…ở mọi lứa tuổi: người già, trung niờn, thanh niờn, thiếu niờn và nhi đồng.
Tổng cụng ty đó xuất khẩu sỏch sang thị trường một số nước như: Mỹ, Nga, Phỏp, Nhật, Úc…Mặc dự với khối lượng khụng lớn lắm nhưng đó được người tiờu dựng hết sức ưa chuộng. Đối tượng phục vụ chủ yếu tại
Năm Tỷ đồng
cỏc thị trường này là những sinh viờn du học, lưu học sinh, đồng bào Việt kiều tại cỏc nước….
Tổng cụng ty đó tham gia đấu thầu nhiều dự ỏn sỏch cho cỏc thư viện, trường học, cỏc đơn vị xó hội…Dự thầu là một phương thức bỏn hàng mới,ngày càng đổi mới và ngày càng mang lại nhiốu hiệu quả rừ rệt. Vỡ vậy đũi hỏi Tổng cụng ty ngày càng phải năng động hơn, nhanh nhạy hơn trong cụng tỏc nắm bắt nhu cầu thị trường.
Nhờ ỏp dụng cỏc biện phỏp thỳc đẩy hoạt động kinh doanh của Tổng cụng ty ngày càng phỏt triển. Doanh thu từ hoạt động kinh doanh của Tổng cụng ty tăng liờn tục, năm 2001 là 103.128 triệu đồng, năm 2002 đạt 109.019 triệu đồng ( tăng 5,7 % ) và tiếp tục tăng 18,83 % trong năm 2003 để đạt 129.544 triệu đồng. Do đú, lợi nhuận Tổng cụng ty thu được cũng từ đú tăng lờn đỏng kể.
Biểu đồ 5 : Lợi nhuận của Tổng cụng ty sỏch Việt Nam
( Nguồn: Bỏo cỏo kết quả kinh doanh _ Phũng kế hoạch tài vụ )
Trong năm 2002, lợi nhuận của Tổng cụng ty đó giảm 33,2 % so với năm 2001 ( 602,48 triệu đồng so với 802,4 triệu đồng ) . Sự giảm lợi nhuận là do giỏ vốn hàng bỏn năm 2002 cao hơn năm 2001, đồng thời chi phớ của Tổng cụng ty trong năm 2002 cũng cú sự tăng lờn đỏng kể. Nhờ một số
Năm Triệu đồng
biện phỏp điều chỉnh hợp lý nờn kết quả hoạt động của Tổng cụng ty trong năm 2003 đó tốt hơn rất nhiều, bằng chứng là lợi nhuận của Tổng cụng ty trong năm này đó tăng lờn 862,9 triệu đồng. Trong những năm tới, chắc chắn kết quả mà Tổng cụng ty đạt được sẽ khụng chỉ dừng lại như vậy.
Cựng với sự lớn mạnh của Tổng cụng ty được thể hiện thụng qua kết quả kinh doanh như doanh số, doanh thu, lợi nhuận. Chỳng ta cũng cần xem xột đến một vấn đề khỏc cũng khụng kếm phần quan trọng trong hoạt động của Tổng cụng ty, đú là vấn đề cơ cấu xuất bản phẩm cú những biến động mạnh.
Bảng số 9: Tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm sỏch của Tổng cụng ty sỏch Việt Nam
TT Cỏc chỉ tiờu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003
Tiền Tỷ trọng Tiền Tỷ trọng Tiền Tỷ trọng 1 Sỏch CT – XH 6497,0 6,5 8394,5 7,7 10622,6 8,2 2 Sỏch KH – KT 14128,5 13,7 15590,0 14,3 20338,4 15,7 3 Sỏch GK – GT 46717,0 45,3 44916,0 41,2 51169,9 39,5 4 Sỏch VHNT 20110,0 19,5 23112,0 21,2 30313,3 23,4 5 Sỏch thiếu nhi 15675,5 15,2 17006,5 15,6 17099,8 13,2 6 Tổng 103128 100 109019 100 129544 100
( Nguồn: Tài liệu nghiệp vụ _ Phũng kinh doanh sỏch )
Trong giai đoạn 2001 – 2003, tỷ trọng cỏc loại xuất bản phẩm trong tổng lượng xuất bản phẩm mà Tổng cụng ty đó phỏt hành cú nhiều sự biến động. Trong khi cỏc loại sỏch Chớnh trị - Xó hội, sỏch Khoa học - Kỹ thuật, sỏch Văn học - Nghệ thuật cú sự tăng lờn về tỷ trọng thỡ ta cũng dễ dàng thấy được sự suy giảm của loại sỏch Giỏo khoa – Giỏo trỡnh. Sỏch thiếu nhi cú sự tăng trưởng ổn định trong 2 năm 2001, 2002 nhưng sang năm 2003 tỷ trọng cũng đó cú sự suy giảm.
Tỷ trọng sỏch Chớnh trị - Xó hội trong năm 2001 chiếm 6,5 % ( 6.497 triệu đồng) nhưng sang năm 2002 đó tăng lờn 7,7 % ( 8.394,5 triệu
đồng ) và tiếp tục tăng lờn trong năm 2003 là 8,2 % ( 10.622,6 triệu đồng ); tương tự là loại sỏch Khoa học - Kỹ thuật năm 2001 chiếm 13,7 % ( 14.128,5 triệu đồng ), tăng lờn 14,3 % ( 15.590 triệu đồng ) trong năm 2002 và đạt được 15,7 % ( 20.338,4 triệu đồng ) vào năm 2003; loại sỏch Văn học - Nghệ thuật cũng đạt được sự tăng trưởng ổn định, 19,5 % ( 20.110 triệu đồng ) trong năm 2001, 21,2 % ( 23.112 triệu đồng ) năm 2002 và 23,4 % ( 30.3133,3 triệu đồng ) trong năm 2003. Ngược lại, tỷ trọng sỏch Giỏo khoa – Giỏo trỡnh thỡ lại giảm xuống đỏng kể, năm 2001 đạt 45,3 % ( 46.717 triệu đồng ), giảm xuống cũn 41,2 % ( 44.916 triệu đồng ) vào năm sau và năm 2003 đó giảm xuống chỉ cũn 39,5 % ( 51.169,9 triệu đồng ). Trong khi đú loại sỏch thiếu nhi cú sự tăng trưởng tương đối thấp trong năm 2002, 15,6 % ( 17. 006,5 triệu đồng ) so với 15,2 % ( 15.672,5 triệu đồng ) , sang năm 2003 cú suy giảm chỉ cũn 13,2 % ( 17.099,8 triệu đồng ).
Trờn đõy là một số chỉ tiờu kết quả phản ỏnh thực trạng cụng tỏc phỏt hành sỏch tại Tổng cụng ty trong thời gian qua, từ đú cần nhận định rừ xem đõu là những thuận lợi, những thành tựu; đõu là những khú khăn, những tồn tại cần khắc phục; nguyờn nhõn gõy ra để cú thể đề ra cỏc biện phỏp xử lý kịp thời.
+ Những tồn tại cần khắc phục
Trước sức ộp cạnh tranh ngày càng tăng của nền kinh tế thị trường, những thành cụng hụm nay khụng thể đảm bảo cho tương lai lõu dài. Bờn cạnh đú, việc gia nhập ngành của cỏc đơn vị tư nhõn sẽ tạo cho mụi trường kinh doanh sự cạnh tranh gay gắt, quyết liệt hơn. Như vậy, điều cốt lừi đối với Tổng cụng ty là phải nhanh chúng khắc phục những tồn tại đang kỡm hóm sự phỏt triển của mỡnh :
Phần thị trường của Tổng cụng ty so với khả năng và tiềm lực của Tổng cụng ty là chưa tương xứng. Tổng cụng ty sỏch Việt Nam khụng phải là đơn vị duy nhất kinh doanh trờn thị trường sỏch ở Việt Nam, mà hiện nay
cú rất nhiều đơn vị kinh doanh sỏch là đối thủ của Tổng cụng ty đang từng bước cạnh tranh, giành giật thị trường với Tổng cụng ty bằng nhiều biện phỏp khỏc nhau. Bờn cạnh đú cũn cú một lượng rất lớn sỏch in lậu, cỏc loại sỏch này cú giỏ thành rất thấp vỡ chỳng khụng bị đỏnh thuế. Chớnh vỡ vậy mà được bỏn trờn thị trường với giỏ rẻ, do đú đó chiếm một thị phần đỏng kể. Phần thị trường chủ yếu của Tổng cụng ty là ở một số cỏc thành phố lớn, chủ yếu ở cỏc khu vực cú vị trớ thuận lợi. Như vậy, cơ hội từ việc Tổng cụng ty là một Tổng cụng ty duy nhất của Bộ Văn hoỏ - Thụng tin với thế mạnh là cú nhiều cỏc cụng ty thành viờn ở cỏc tỉnh và cỏc thành phố lớn trong cả nước và thế mạnh về nguồn lực, chất lượng sỏch nhưng vẫn chưa được Tổng cụng ty khai thỏc một cỏch triệt để. Điều này cú ảnh hưởng rất lớn đến tốc độ phỏt triển của Tổng cụng ty .
Mạng lưới phõn phối cũn tương đối hẹp và bị động so với nhu cầu thị trường và yờu cầu của thời kỳ mới: Đặc điểm thị trường tiờu thụ sản phẩm sỏch cú quy mụ rộng và phõn phối lẻ tẻ, trong khi đú thỡ Tổng cụng ty chỉ cú cỏc cụng ty thành viờn đúng ở một số tỉnh thành phố lớn và với hệ thống cửa hàng, đại lý khụng nhiều, khụng lớn. Chớnh vỡ vậy mà lượng sản phẩm bỏn ra vẫn cũn ớt và chưa tương xứng với tiềm năng của Tổng cụng ty. Điều này đó làm cho mạng lưới phõn phối của Tổng cụng ty khụng vươn tới được nhiều phần của thị trường, nhất là thị trường cỏc vựng sõu vựng xa, nụng thụn, miền nỳi, biờn giới, hải đảo…Những nơi cú nhu cầu rất lớn về văn hoỏ - sỏch.
Giỏ cả cỏc mặt hàng của Tổng cụng ty cũn ở mức cao. Mặc dự chất lượng, mẫu mó cỏc mặt hàng đó đạt tiờu chuẩn nhưng nhiều khỏch hàng vẫn chưa chấp nhận mức giỏ của Tổng cụng ty đưa ra. Đặc biệt là với mức thu nhập của người dõn ở nhiều vựng vẫn cũn rất thấp, trong khi người dõn cũn nhiều mối lo về cỏi ăn, cỏi mặc thỡ đương nhiờn nhu cầu học hỏi, vui chơi giải trớ - đọc sỏch sẽ bị hạn chế. Với mức giỏ cao đó gõy khú khăn cho Tổng cụng ty trong việc duy trỡ cỏc mối quan hệ với khỏch hàng truyền
thống đồng thời thu hỳt khỏch hàng mới, khỏch hàng tiềm năng và khả năng mở rộng thị trường.
Cỏc hoạt động xỳc tiến hỗn hợp của Tổng cụng ty chưa được quan tõm đỳng mức, ở Tổng cụng ty hiện nay chưa cú phũng Marketing và cũng chưa cú cỏn bộ chuyờn mụn về Marketing. Nhiều hoạt động cơ bản, phổ biến của một doanh nghiệp hiện đại như nghiờn cứu thị trường, xỳc tiến bỏn hàng…chưa được quan tõm. Đõy là một hạn chế rất lớn trong việc mở rộng và phỏt triển thị trường của Tổng cụng ty.