III. Thực trạng của công tác tạo động lựccho ngời lao động tại công ty
2. Đánh giá thựchiện công việc
Đánh giá tình hình thực hiện công việc có vai trò quan trọng trong quá trình khuyến khích ngời lao động làm việc ngày càng tốt hơn. Nó đợc coi là một đòn bẩy tạo động lực trong lao động. Việc đánh giá này không những mang ý nghĩa thẩm định lợng giá mà còn có ý nghĩa công nhận khả năng và thành tích của ngời lao động trong khoảng thời gian nhất định. Việc đánh giá đúng hiệu quả lao động sẽ giúp cho việc trả công lao động đợc hợp lý, xác định chế độ thởng phạt phù hợp, ngợc lại việc đánh giá mà làm hời hợt, sơ sài chủ quan sẽ làm cho tinh thần của công nhân suy sụp.
Đánh giá thực hiện công việc chính là so sánh tình hình thực hiện công việc với yêu cầu đặt ra.
Hiện nay, tình hình thực hiện công tác này ở công ty đợc thể hiện nh sau :
* Đối với lao động trực tiếp sản xuất đợc áp dụng hệ thống chỉ tiêu đánh giá thực hiện công việc bao gồm :
Số lợng sản phẩm hoàn thành: % hoàn thành kế hoạch sản xuất sản phẩm = Số lợng sản phẩm sản xuất thực tế X 100% Số lợng sản phẩm kế hoạch
Đây là chỉ tiêu đánh giá tình hình hoàn thành kế hoạch sản xuất sản phẩm của ngời lao động dùng thớc đo hiện vật. So sánh số lợng sản phẩm thực tế sản xuất với số lợng sản phẩm kế hoạch, nếu thấy đạt hay vợt kế hoạch thì sẽ kết luận ngời lao động đã hoàn thành kế hoạch sản xuất sản phẩm còn nếu ngợc lại thì kết luận ngời lao động không hoàn thành kế hoạch sản xuất sản phẩm. Lúc này ngời quản lý cần phải tìm hiểu rõ nguyên nhân dẫn tới việc không hoàn thành kế hoạch của ngời lao động để có những tác động tích cực kịp thời.
Đánh giá chất lợng sản phẩm đợc thực hiện bởi sự phối hợp theo dõi của quản đốc, cán bộ tổ chức và các tổ từ đó phân loại sản phẩm thành :
A1: Chất lợng cao đạt 100% yêu cầu
A2: Chất lợng tơng đối cao gần đạt yêu cầu C: Phế phẩm
Cùng đánh giá chất lợng sản phẩm là chỉ tiêu đánh giá tỷ lệ sản phẩm hỏng, dùng thớc đo hiện vật
Số lợng sản phẩm hỏng Số lợng sản phẩm sản xuất ra
Đây là chỉ tiêu đánh giá chất lợng sản phẩm trên cơ sở so sánh giữa số lợng sản phẩm hỏng với số lợng sản phẩm sản xuất ra để thấy tỷ lệ sai hỏng. Thông thờng các nguyên nhân gây ra sản phẩm hỏng trong sản xuất là
- Nguyên vật liệu mới khai thác độ ẩm cao
- Thời tiết khí hậu không thuận lợi ( nhất là mùa ma ) - Trình độ tay nghề của công nhân
- Máy móc thiết bị
Hệ thống chỉ tiêu đánh giá thực hiện công việc của ngời lao động trực tiếp nh trên mới chỉ phản ánh đánh giá đợc số lợng và chất lợng sản phẩm về mặt hiện vật. Sẽ còn thiếu sót nếu không có chỉ tiêu nào đánh giá ngời lao động về ý thức chấp hành kỷ luật lao động và tinh thần đoàn kết của ngời lao động.
* Đối với lao động gián tiếp thì tiêu chuẩn để đánh giá tình hình thực hiện công việc là kết quả thực hiện công việc so với chơng trình công tác trong tháng, ý thức làm việc, thời gian làm việc. Từ đó phân ra loại A và B.
A: hoàn thành tốt công việc đợc giao, đủ điểm công nhật trong tháng, ý thức làm việc tốt.
B: nếu vi phạm một trong các chỉ tiêu sau : - Không hoàn thành công việc đợc giao - Không đủ điểm công nhật yêu cầu - ý thức làm việc không tốt
Hệ thống đánh giá này mới chỉ đánh giá đợc kết quả cá nhân ngời lao động chứ cha thấy đợc tác động ảnh hởng kết quả lao động của cá nhân đó tới kết quả chung của cả tổ, cả nhóm do cha xem xét đến yếu tố tinh thần đoàn kết của ngời lao động trong sự phối hợp công tác.
Mặt khác, hệ thống đánh giá không cho thấy sự chênh lệch kết quả thực hiện công việc của ngời lao động. Nó chỉ có một mức duy nhất để quyết định đó là hoàn thành hay không hoàn thành, không phân biệt đợc mức độ hoàn thành của từng ngời: Xuất sắc, khá hay kém.
Nhìn chung, công tác đánh giá thực hiện công việc trong công ty hiện nay mới chỉ dừng lại ở mức độ đánh giá để tính lơng, nó cha thực sự đánh gía đầy đủ và công bằng kết quả công việc của ngời lao động. Chính vì thế nó cha tạo động lực thực sự cho ngời lao động.
Về phía ngời lao động, qua điều tra phỏng vấn cho thấy :
80% ngời lao động đồng ý với cách đánh giá tình hình thực hiện công việc của công ty hiện nay.
20% ngời lao động không đồng ý với cách đánh giá thực hiện công việc nh hiện nay vì họ cho rằng nó còn mang tính chất chủ quan.
Do đó để thực sự đẩy mạnh công tác tạo động lực cho ngời lao động cần phải hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc cho công bằng khách quan hợp lý hơn.