1. 3 Khỏi quỏt tỡnh hỡnh hoạt động của ngành ngõn hàng Việt Nam năm qua
3.7. Xõy dựng cỏc cụng cụ phũng ngừa rủi ro cho ngõn hàng
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới biến đổi ngày càng nhanh với chu kỳ kinh doanh ngày càng ngắn lại như hiện nay thỡ cỏc tổ chức tài chớnh, ngõn hàng cần linh hoạt hơn nữa trong chiến lược phỏt triển kinh doanh của mỡnh. Và đểđảm bảo được sựan toàn trong kinh doanh đú thỡ cỏc tổ chức tớn dụng, ngõn hàng cần đẩy mạnh phỏt triển bộ phận quản lý rủi ro, cần cú kế hoạch cụ thể về quản lý rủi ro ngay từ thời điểm lờn kế hoạch kinh doanh, định hướng chiến lược. Chỉ cú những cơ chế phũng ngừa từ xa thỡ mới cú thểngăn chặn hiệu quả những rủi ro cú thể xảy ra., thay vỡ để xảy ra thua lỗ mới bàn tớnh những biện phỏp chống đỡ.
- Vấn đề cần được cỏc ngõn hàng ưu tiờn hiện nay là đẩy nhanh quỏ trỡnh ỏp dụng cỏc tiờu chuẩn quốc tế về nghiệp vụ tài chớnh ngõn hàng trong cụng tỏc quản lý rủi ro; nõng cao hệ thống kiểm soỏt nội bộ của ngõn hàng.
- Cỏc ngõn hàng cần thiết lập sẵn cỏc tỡnh huống, lường trước mọi tỡnh huống xấu, cú những kịch bản đỏnh giỏ rủi ro cú thể xảy ra để ứng phú kịp thời khi cần thiết. Tuy nhiờn, khụng được thỏa món với những gỡ mỡnh đó đề ra vỡ nờu ra thỡ dễ nhưng khi htực hiện thế nào mới là vấn đề quan trọng.
50
- Hoàn thiện dần hệ thống tài chớnh, ngõn hàng trong nước để cú thể phản ứng kịp với những tỏc động trỏi chiều mà hội nhập nền kinh tế mang lại, hạn chế những tỏc động tiờu cực từ những biến động của hệ thống tài chớnh ngõn hàng của thế giới.
- Bộ phận quản lý rủi ro phải hoạt động độc lập và song hành với quỏ trỡnh kinh doanh của mỗi tổ chức, ngõn hàng cú trỏch nhiệm theo dừi, giỏm sỏt, và thường xuyờn kiểm tra cỏc hồ sơ tớn dụng, từ đú xếp thành nhúm khỏch hàng cú nguy cơ rủi ro cao và đưa ra cỏc biện phỏp loại bỏ dần những khỏch hàng này.
- Những thành viờn trong bộ phận này cần hiểu rừ họđang làm cụng việc gỡ với mục đớch gỡ. Từđú họ sẽ giỳp cho họ cú những hành động, quyết định đỳng đắn thụng qua cỏc cụng cụ phõn tớch cụ thể. Cụng cụởđõy là những dữ liệu mà mỗi đơn vị tớch tụ trong quỏ trỡnh kinh doanh nhiều năm, từđú rà soỏt xem đõu là những chỗ dễ xảy ra lỗ hổng, và cần cú những biện phỏp gỡ để lấp lỗ hổng tiềm tàng đú.
- Cần cú sự phối hợp tớch cực giữa đơn vị tổ chức tài chớnh ngõn hàng với cơ quan chức năng của Nhà nước. Cỏc cơ quan quản lý cần thường xuyờn đỏnh giỏ hệ thống xỏc định vốn an toàn của nội bộ cỏc ngõn hàng cũng như hệ thống tự giỏm sỏt của ngõn hàng theo quy định. Mặt khỏc, Nhà nước cũng nờn cú một bộ phận cảnh bỏo rủi ro độc lập để thụng bỏo cho cỏc tổ chức tớn dụng, ngõn hàng cú biện phỏp ứng phú kịp thời với những nguy cơ rủi ro cú thể xảy ra.
3.8. Thiết lập cỏc cụng cụ phũng ngừa rủi ro cho khỏch hàng:
Trong thế giới đầy rẫy rủi ro như hiện nay, mỗi ngõn hàng cần xõy dựng một hệ thống cỏc cụng cụ phũng ngừa rủi ro cho khỏch hàng. Chớnh những ngõn hàng nào cú thể thiết lập một hệ thống cỏc cụng cụ đầy đủ nhất, thiết thực nhất sẽ lụi kộo được nhiều khỏch hàng về cho mỡnh.
Hiện nay một số ngõn hàng như ACB, Sacombank, Eximbank…cũng đó xõy dựng được một số chương trỡnh phũng ngừa rủi ro cho khỏch hàng nhưng vấn đề khú ở chỗ là làm sao để khỏch hàng hiểu và sử dụng nú một cỏch hiệu quả nhất.
Cỏc khỏch hàng phần lớn là chưa cú kiến thức về cỏc cụng cụ đú nờn một phần họ chứ dỏm sử dụng, một phần do tõm lý khỏch hàng khụng muốn trả thờm phớ cho sảm phẩm mà họ chưa biết.
Cỏc ngõn hàng trước tiờn cần tổ chức cỏc hội nghị, những buổi tuyờn truyền về cụng dụng và lợi ớch của cỏc sản phẩm đú.