- Nghiên cứu và phát triển một số sản phẩm mới theo các thị hiếu đặc thù của khách hàng.
CHƯƠNG VI ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC ĐIỀU CHỈNH CHO IDP GIAI ĐOẠN 2011 2015 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM
2011 - 2015 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2020
Trên cơ sở dự báo cung cầu thị trường sữa trong thời gian tới(xem Phụ lục 9), hiện trạng và kết quả phân tích, đánh giá về chiến lược hiện hành của IDP trong giai đoạn vừa qua bằng các công cụ khác nhau, tác giả tiến hành đề xuất điều chỉnh chiến lược của IDP cho phù hợp với Giai đoạn 2011 – 2015 và định hướng đến năm 2020 như sau:
1. Vềđịnh vị chiến lược
- Tiếp tục lựa chọn và theo đuổi thực hiện Chiến lược SPTN vì chất lượng cao, giá cả hợp lý, dịch vụ thuận lợi… vẫn sẽ là những yêu cầu cơ bản và cốt lõi của khách hàng mục tiêu trong thời gian tới.
- “ Vị trí của sản phẩm BAVI - theo cảm nhận của sốđông có khuynh hướng phù hợp cho hai phân khúc những người mẹ Thành Thạo và Cần Mẫn”(Báo cáo nghiên cứu Phân khúc& Định vị thị trường sữa tươi, trang 38 – Phụ lục 10). Vậy, IDP cần điều chỉnh chiến lược hiện hành theo nguyên tắc Chiến lược SPTN là nhân tố nền tảng, điều kiện cần và Chiến lược GPKHTD là nhân tố hoàn thiện và là điều kiện đủ. Điều chỉnh chiến lược theo phương án trên còn giúp cho IDP thoát được cái bẫy mà tại Hội thảo quốc tế “Cạnh tranh và chiến lược công ty ngày nay” ngày 29/11/2010 tại Việt Nam, GS Michael Porter, Đại học Havard(Mỹ) đã nói “ Sai lầm lớn nhất trong chiến lược là cạnh tranh với các đối thủ cùng quy mô. Cạnh tranh bằng cách làm theo đối thủ tuy cũng kiếm được tiền nhưng sau đó người khác lại làm theo, kết quả
2. Về các mục tiêu chung
- Tiếp tục định vị sản phẩm thuộc nhóm: có chất lượng cao và ổn định, đa dạng về chủng loại, lợi ích toàn diện nhất, bao bì hiện đại và hấp dẫn nhất trên thị trường. Phấn đấu sản phẩm có thêm một số nét của “ đổi mới, sáng tạo”.
- Phấn đấu mạnh ở phân khúc đại chúng(người mẹ Cần Mẫn), chắc chắn ở phân khúc(người mẹ Thành Thạo) vì theo kết quảđiều tra của Nhóm tư vấn TNS thì hai phân khúc trên đang chiếm trên 50% nhu cầu thị trường(xem Phụ lục 10).
- Nâng cao chỉ số nhận biết TOM với nội dung: BAVI – IDP Tự nhiên, Hiện đại, Gần gũi; Kế
thừa di sản vùng miền và không ngừng phát triển. Ngon ngậy, không ngừng nâng cao chất lượng.
- Phấn đấu nâng thị phần toàn quốc vượt ngưỡng 5% bao gồm cả miền núi, thậm trí một số
nước lân cận như Myanmar, Campuchia..) và thuộc Top 3 doanh nghiệp sữa hàng đầu tại Việt Nam.
- Tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng doanh thu ở mức bình quân từ 25% đến 30% một năm và lợi nhuận với mức tăng không dưới 20% một năm, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu ở mức 10%.
- Phấn đấu đểđạt biểu tượng: trung thực – tin cậy, chia sẻ cùng phát triển với các bên hữu quan, văn minh doang nghiệp hàng đầu….
3. Chương trình hành động
- Tiếp tục đẩy mạnh đầu tưđồng bộ, chiều sâu; áp dụng các kỹ thuật, công nghệ, trang thiết bị
và dây chuyền sản xuất hiện đại(loại bỏ dần các trang, thiết bị, phụ kiện rẻ tiền và không đồng bộ với dây chuyền chính..).
- Tiếp tục mở rộng quy mô vùng nguyên liệu tại chỗ bằng cách trước mắt tăng giá thu mua sữa tươi và cho các hộ nuôi bò được mua cổ phần ưu đãi của IDP qua đó chia sẻ thêm lợi ích
- Tiếp tục mở rộng quy mô và xây mới các nhà máy gắn với các vùng nguyên liệu và vùng tiêu thụ sản phẩm để tận dụng (O) của thị trường, điểm mạnh(S) của doanh nghiệp và lợi thế
nhờ quy mô theo Kế hoạch.
- Xác định đồng khách hàng mục tiêu là các bà mẹ và điều chỉnh lại phân khúc thị trường để đảm bảo phù hợp hơn theo kết quả nghiên cứu và khuyến cáo của Nhóm nghiên cứu TNS. - Ngoài việc tiếp tục duy trì, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng tại các thị
trường đã chọn, cần mở rộng dần tới khu vực miền núi và xây dựng kênh phân phối mới gắn với các cơ sở nhà trẻ, giáo dục
- Đổi mới chương trình Marketing mix để gia tăng sự nhận biết và lựa chọn của người tiêu dùng về thương hiệu và sản phẩm của Công ty trên cơ sở tạo ra sự khác biệt.
- Chương trình nâng cao năng lực và số lượng nguồn nhân lực để thực hiện chiến lược điều chỉnh mới.
4. Mô hình Delta Project đề xuất cho IDP giai đoạn 2011 – 2015 và định hướng đến năm 2020(xem Hình 10)
Sứ mệnh & tầm nhìn:
- Bắt tay chia sẻ - Phát triển, thành công.
- Cam kết sản xuất và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm sữa bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, chất lượng cao và ổn định, luôn thỏa mãn mọi mong đợi đa dạng của trẻ em và các bà mẹ, giá cả phù hợp, dịch vụ thuận lợi. cao và ổn định, luôn thỏa mãn mọi mong đợi đa dạng của trẻ em và các bà mẹ, giá cả phù hợp, dịch vụ thuận lợi. - Phấn đấu trở thành và duy trì một trong Top 3 doanh nghiệp hàng đầu về sản xuất sữa tại Việt Nam.
.- Xây dựng văn minh doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam.
Các công việc kinh doanh:
Hoạt động chính tiếp tục tập trung vào sản xuất và kinh doanh các sản phẩm sữa
Hiệu quả hoạt động: