n nay các d ch v E - Banking mà SCB - TP.HCM đã cung c p bao g m: th thanh toán, máy ATM, đi m ch p nh n thanh toán (máy POS), Internet Banking, SMS Banking và Phone Banking.
V i m c tiêu đem đ n ngày càng nhi u ti n ích cho KH, SCB đã gi i thi u gói
dch v SCB eBanking - kênh dch v ngân hàng hi n đ i. Th c hi n ph ng châm
“An toàn - Nhanh chóng - M i lúc - M i n i”, dch v SCB eBanking giúp KH ti t ki m th i gian, không tr c ti p đ n NH nh ng v n d dàng qu n lý đ c các
giao dch phát sinh trên tài kho n, đ ng th i th c hi n các giao d ch: chuy n kho n,
m /t t toán/tái t c tài kho n ti n g i ti t ki m online, tra c u thông tin TK… m t
cách an toàn, nhanh chóng và ti n l i. ng th i, KH c ng có th c p nh t k p th i
các thông tin v t giá, lãi su t c a SCB… t i b t k n i đâu, vào b t c th i gian
nào thông qua tin nh n t đi n tho i di đ ng (SMS Banking), đi n tho i c đ nh
HU
TE
CH
B ng 2.1: Tình hình tri n khai d ch v E - Banking t i SCB - TP.HCM
Lo i hình dch v VT N m 2009 N m 2010 N m 2011 T ng c ng
1. Th thanh toán Th 70.530 73.050 80.201 229.781
2. Máy ATM Máy 23 34 46 46
3. Máy POS Máy 18 30 49 49
4. SMS Banking KH 2.800 4.102 5.305 12.207
5. Internet Banking KH 4.800 8.214 10.230 23.244
6. Phone Banking KH 231 378 652 1.261
Ngu n: Báo cáo th ng kê c a SCB
Nhìn chung, tình hình kinh doanh dch v E - Banking t i SCB liên t c t ng tr ng qua các n m. i u này ch ng t r ng vi c ng d ng công ngh vào trong
lnh v c NH c a SCB đã đem l i hi u qu cao.