5. Kết cấu bài bỏo cỏo
2.4.8. Tăng cường hoạt động Marketing trong ngân hàng
Để mở rộng hoạt động của mình thì hoạt động Marketing là việc
làm hết sức cần thiết. Ngân hàng phải làm thế nào cho người dân biết được hoạt động của mình và thấy được lợi ích khi giao dịch với ngân
Hoạt động quảng cáo: Trong hoạt động huy động vốn, việc quảng
cáo nên tập trung vào một số vấn đề như lãi suất tiền gửi, các hình thức huy động, lợi ích mà khách hàng có thể nhận được khi gửi tiền, việc khai
trương các quỹ tiết kiệm mới. Những sản phẩm mà ngân hàng cung ứng
... Thực tế cho thấy nhiều khi ngân hàng phát hành kỳ phiếu với lãi suất hấp dẫn để huy động vốn trong thời gian ngắn cho hoạt động kinh doanh
nhưng vẫn không được người dân hưởng ứng. Nguyên nhân là phần lớn người dân không biết được thông tin này, ngoại trừ những khách hàng
thường xuyên liên hệ với ngân hàng. Vì vậy, việc quảng cáo nên tiến hành thường xuyên trên một số phương tiện thông tin đại chúng như truyền
hình, đài phát thanh, báo chí... Đặc biệt, khi áp dụng hình thức huy động mới thì cần tuyên truyền một cách thường xuyên về lợi ích của nó. Tuy
nhiên ngân hàng cũng không nên khi tới đợt huy động thì mới quảng cáo
rầm rộ gây tốn kém mà nên có sự chuẩn bị từ trước nhằm tiết kiệm các
chi phí không cần thiết. Một hình thức quảng cáo có chi phí thấp là dán các tờ áp phích tại các trụ sở, quầy giao dịch, quỹ tiết kiệm ... của ngân hàng.
Song song với các hình thức quảng cáo là khuyến mại, giúp ngân hàng đẩy mạnh hoạt động quảng cáo thu hút vốn cho ngân hàng. Hình thức khuyến mại đa dạng sẽ tạo sức thu hút khách hàng của ngân hàng
như trả lời các câu hỏi về ngân hàng, có thưởng, hình thức xổ số theo tài khoản, lãi suất ưu đãi đối với khách hàng thường xuyên giao dịch- đây cũng là một hình thức thu hỳt được nhiều khỏch hàng mới cũng như giữ chắc được cỏc khỏch hàng tiềm năng và quen thuộc của ngõn hàng.
Xõy dựng chiến lược marketing phự hợp nhằm tuyờn truyền, quảng cỏo, giới thiệu cỏc tiện ớch của sản phẩm dịch vụ VIETINBANK mà Chi nhỏnh đag cung cấp đến đụng đảo khỏch hàng để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận, nắm bắt từ đú cú thúi quen sử dụng cỏc dịch vụ của Chi nhỏnh. Mở rộng dịch vụ đến mọi loại hỡnh doanh nghiệp, khụng phõn biệt quy mụ, thành phần kinh tế. Cỏc chi nhỏnh một mặt cần giữ vững quan hệ tiền gửi của những khỏch hàng hiện tại, mặt khỏc cũng cần đẩy mạnh tỡm kiếm, tiếp thị mọi khỏch hàng, bao gồm cả những Cụng ty cổ phần, TNHH thuộc sở hữu tư nhõn kinh doanh cú hiệu quả để mở rộng đối tượng khỏch hàng.