- Nguyờn vật liệu đầu vào.
1. Con người Chỉ đạo kỹ thuật Cụng nhõn khụng được chỉ đạo 2 Trỏch nhiệm giỏm sỏt khụng rừ ràng
4.3.3. Khụng đỳng qui định về thời gian khụ
ràng
1.2. Trỡnh độ kỹ thuật 1.2.1. Huấn luyện chưa đủ1.2.2. Khả năng nhận thức 1.2.2. Khả năng nhận thức 2.Thiết bị 2.1. Khuụn khụng đảm bảo 2.1.1. Bề mặt khuụn khụng được nhẵn do sử dụng nhiều lần 2.1.1. Nứt do va đập 2.2. Cõn khụng chớnh xỏc 2.2.1.Sử dụng nhiều 3. Mụi trường 3.1. Độ ẩm 3.2. Nhiệt độ 4. Phương phỏp 4.1. Trỡnh tự gia cụng 4.1.1. Thứ tự bất hợp lý 4.2. Qui trỡnh thao tỏc 4.2.1. Thời gian ra khuụn
4.3. Phương phỏp ra khuụn khụng tốt khuụn khụng tốt
4.3.1. Trước khi làm khuụn khụng được bụi sỏp chống dớnh Wax 8 bụi sỏp chống dớnh Wax 8
4.3.2. Thao tỏc của người cụng nhõn khụng cẩn thận khụng cẩn thận
4.3.3. Khụng đỳng qui định về thời gian khụ khụ
2.5.3. Cỏc loại khuyết tật chớnh và tỷ trọng từng loại khuyết tật.
Việc sản xuất hộp bảo vệ cụng tơ điện của Xớ nghiệp Cơ điện - Vật tư hàng năm với số lượng rất lớn lại chủ yếu được sản xuất thủ cụng nờn chất lượng hộp phụ nhiều vào tay nghề, trỡnh độ, ý thức trỏch nhiệm của người cụng nhõn và sự chỉ đạo của người quản lý. Mặc dự việc sản xuất hộp cụng tơ đơn giản nhưng qua năm 2003 thỡ tỷ lệ sản phẩm sai hỏng thực tế nhiều hơn so với tỷ lệ sai hỏng cho phộp ở
cả hai loại hộp H2 và H4. Dưới đõy là một số khuyết tật thường gặp ở sản phẩm hộp bảo vệ cụng tơ điện và tỷ trọng của từng loại khuyết tật.
Bảng 2.5.3.a: Một số khuyết tật thường gặp ở hộp bảo vệ cụng tơ điện.
Dạng khuyết tật Hiện tượng Nguyờn nhõn
1. Rỗ bề mặt Mặt khuụn vẫn bị vật liệu bỏm dớnh Do việc sử dụng cỏc khuụn khụng được vệ sinh bằng sỏp chống dớnh Wax8 2. Ngút Hộp bị ngút lúm bề mặt Do khuụn bị sứt, bề mặt khuụn cú nhiều vết rỗ 3. Lệch khuụn
Hai thành đối diện của hộp khụng song song với nhau
Do từ khõu làm khuụn khụng đảm bảo
4. Giũn Dễ vớ khi bị va chạm
Do trong quỏ trỡnh sản xuất lượng Buta nox được cho vào quỏ nhiều
5. Phồng rộp Hộp khụng đụng
Do chưa đủ thời gian khụ như qui định, do khụng chỳ ý tới sự ảnh hưởng của thời tiết hộp đó được lấy ra khỏi khuụn
Nhận xột: Như vậy hộp bảo vệ cụng tơ loại H2 và H4 thường xuyờn xuất hiện 5 khuyết tật là chủ yếu. Trong số 5 dạng khuyết tật kể trờn đối với sản phẩm hộp bảo vệ cụng tơ loại H2 và H4 hiện nay thỡ rỗ bề mặt là dạng khuyết tật chiếm tỉ lệ cao nhất và ảnh hưởng nhiều nhất tới chất lượng sản phẩm hộp bảo vệ cụng tơ, nếu như bề mặt hộp bảo vệ cụng tơ bị rỗ thỡ dẫn đến phải loại bỏ sản phẩm đú và việc loại bỏ nhiều sản phẩm như vậy làm ảnh hưởng rất lớn tới kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xớ nghiệp và nguyờn nhõn chủ yếu là do nguyờn nhõn đó được phõn tớch ở trờn như sau:
Việc xuất hiện nhiều dạng khuyết tật rỗ bề mặt là từ khõu chuẩn bị khuụn do đảm bảo về mặt số lượng hộp bảo vệ cụng tơ mà việc vệ sinh hộp bảo vệ cụng tơ được làm khụng cẩn thận và khụng làm đỳng theo qui định đề ra đú là trước khi sử
dụng khuụn vào lần sản xuất sau tất cả cỏc khuụn phải được vệ sinh bề mặt bằng sỏp chống dớnh Wax 8.
Tiếp theo là những dạng khuyết tật phồng rộp, ngút, giũn và lệch khuụn cũng thường xuyờn xảy ra, như đó núi ở trờn chất lượng hộp bảo vệ cụng tơ phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố nhưng nguyờn nhõn chủ yếu là do cơ cấu quản lý, người lao động bới sản phẩm hộp cụng tơ hoàn toàn sản xuất thủ cụng… những điều này đó làm cho chất lượng sản phẩm hộp cụngtơ của Xớ nghiệp chưa tốt. Để thấy được tỡnh hỡnh chất lượng sản phẩm hộp bảo vệ cụng tơ ta xột bảng thống kờ sau:
Bảng 2.5.3.b: Tổng hợp tỡnh hỡnh chất lượng sản phẩm hộp cụng tơ năm 2003
TT Tờn sản phẩm Tổng số sản phẩm (chiếc) Sản phẩm đạt (chiếc) Sp hỏng Số lượng % 1 Hộp H2 CT1F 7. 460 7.200 260 3,48 2 Hộp H4 CT1F 5.440 5.280 160 2,94
Ta cú thể xem biểu đồ Pareto thể hiện mức độ tỉ lệ từng dạng khuyết tật chớnh và tỉ lệ phế phẩm để thấy được dạng khuyết tật chủ yếu xuất hiện ở sản phẩm hộp bảo vệ cụng tơ điện loại H2 và H4 của Xớ nghiệp Cơ điện - vật tư, từ đú tỡm ra cỏc biện phỏp khắc phục hợp lý nhất.
Bảng 2.5.3.c: Cỏc dạng khuyết tật ở sản phẩm hộp cụng tơ loại H2 và H4 năm 2003.
tt Dạng khuyết tật Số sản phẩm bị khuyết tật (Hộp) Tỷ lệ % cỏc dạng khuyết tật Khuyết tật tớch luỹ Tỷ lệ % khuyết tật tớch luỹ 1 Rỗ bề mặt 212 50,5 212 50,5 2 Phồng rộp 115 27,4 327 77,9 3 Ngút 53 12,6 380 90,5 4 Giũn 26 6,20 406 96,7 5 Lệch khuụn 14 3,30 420 100,0 Tổng 420 100,0
Hỡnh 2.5.3: Biểu đồ Pareto về cỏc dạng khuyết tật của hộp cụng tơ H2 & H4
Biểu đồ Pareto 0 50 100 150 200 250 300 350 400 1 2 3 4 5 Các dạng khuyết tật S ố s ả n p h ẩ m k h u y ết t ậ t 25 50 75 100 Số phần trăm 0
Túm lại: Như đó núi ở trờn sản phẩm hộp bảo vệ cụng tơ điện chủ yếu được sản xuất thụ sơ vỡ vậy việc đảm bảo chất lượng sản phẩm hoàn toàn phụ thuộc vào cụng tỏc quản lý, chỉ đạo, kiểm tra và phụ thuộc vào trỡnh độ, ý thức trỏch nhiệm của người lao động. Từ những phõn tớch ở trờn lại cho chỳng ta thấy tỷ lệ sản phẩm hộp bảo vệ cụng tơ điện hỏng thực tế cao hơn so với tỷ lệ sai hỏng cho phộp là 2,48%. Gõy thiệt hại lớn về kinh tế và ảnh hưởng tới kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xớ nghiệp. Chớnh vỡ vậy việc tỡm ra cỏc giải phỏp để cải thiện tỡnh hỡnh chất lượng sản phẩm hộp bảo vệ cụng tơ điện là rất cần thiết.
2.6. nhận xột chung.
Qua việc phõn tớch tỡm hiều về tỡnh quản lý chất lượng của Xớ nghiệp Cơ điện - Vật tư ta thấy cụng tỏc quản lý chất lượng của Xớ nghiệp chủ yếu tập trung vào khõu cuỗi của qui trỡnh sản xuất vỡ vậy việc xuất hiện cỏc sai sút xảy ra rất nhiều trong quỏ trỡnh sản xuất đó khụng được khắc phục kịp thời đó gõy thiệt hại lớn về kinh tế và làm ảnh hưởng tới kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xớ nghiệp. Bảng thống kờ dưới đõy sẽ cho chỳng ta thấy thiệt hại về mặt kinh tế của Xớ nghiệp trong năm 2003.
Bảng 2.6: Thiệt hại kinh tế do sản phẩm hỏng gõy ra năm 2003.
TT Loại sản phẩm hỏng ĐVT Đơn giỏ
(đồng)
Số lợng hỏng
Giỏ trị thiệt hại (đồng) 1 Hộp H2 CT1F Hộp 295.000 260 76.700.000 2 Hộp H4 CT1F Hộp 353.410 160 56.545.600 3 Cỏp Muyle 2x11 m 12.636 1.500 18.954.600 4 Cỏp Muyle 2x10 m 11.910 1.500 17.865.400 5 Cỏp Muyle 2x16 m 17.295 1.500 25.943.000 6 Cỏp MP 2x8 m 8.450 1.500 12.675.000 7 Cỏp MP 2x10 m 9.900 1.500 14.850.000 8 Cỏp MP 2x11 m 10.083 1.500 15.125.000 9 Cỏp MP 2x16 m 15.123 1.500 22.685.000 Tổng 261.343.600 Nguồn: Phõn xưởng X3, X4.
Như vậy, cụng tỏc quản lý chất lượng của Xớ nghiệp Cơ điện - Vật tư cũn nhiều hạn chế việc xuất hiện nhiều sản phẩm hỏng trong quỏ trỡnh sản xuất như đối với sản phẩm cỏp chủ yếu là sai hỏng ở lớp vỏ cỏch điện, đối với hộp cụng tơ là cỏc sai
hỏng trờn bề mặt hộp và một số sai hỏng khỏc đó gõy thiệt hại lớn về mặt kinh tế và ảnh hưởng chung tới kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xớ nghiệp.
Vỡ vậy việc tỡm ra cỏc biện phỏp để cải thiện chất lượng và tiến hành cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh cú hiệu quả, mang lại nguồn lợi cho Xớ nghiệp thỡ phải xõy dựng cho mỡnh một kế hoạch chất lượng hoàn chỉnh trong từng khõu, từng bộ phận để từ đú hướng mọi thành viờn trong Xớ nghiệp cựng tham gia vào cụng tỏc quản lý chất lượng.
Phần 3
Biện phỏp hoàn thiện cụng tỏc quản lý chất lượng sản phẩm cho Xớ nghiệp Cơ điện - Vật tư