“BẮT MẠCH” ĐĨA CỨNG DÙM BẠN

Một phần của tài liệu Tài liệu Những điều cần biết khi lắp ráp máy vi tính pptx (Trang 79 - 85)

1001 thủ thuật WINDOWS XP Tăng tốc độ khởi động mỏy

“BẮT MẠCH” ĐĨA CỨNG DÙM BẠN

Mỏy của tụi gần đõy chạy chậm và hay bị treo mỏy. Tụi cho chạy ScanDisk với kiểu kiểm tra (Type of Test) là Thorough và chọn Automatically fix errors (tự động sửa lỗi) nhưng chỉ chạy được khoảng 10% thỡ mỏy bị đứng. Cú cỏch nào để khắc phục?

- Khi chạy ScanDisk, chọn kiểu kiểm tra là Throrough và bấm chọn nỳt Options... Khi xuất hiện khung thoại “Surface Scan Options”, chọn “Data area only” và “Do not perform write- testing” (xem hỡnh), rồi bấm OK, bấm Start để bắt đầu kiểm tra đĩa. Nếu đĩa cứng khụng gặp vấn đề gỡ quỏ nghiờm trọng thỡ hy vọng bạn vượt qua được “cửa ải” này. Nếu kiểm tra thành

cụng, bạn cú thể chạy lại ScanDisk nhưng lần này chọn “System area only” (tất nhiờn vẫn chọn “Do not perform write-testing”). Nếu việc kiểm tra lần thứ hai diễn ra suụn sẽ thỡ bạn thử cho chạy lại ScanDisk lần thứ ba nhưng lần này chọn “System and data areas” và khụng chọn “Do not perform write-testing”. Nếu lần kiểm tra thứ ba, mỏy bị treo thỡ đĩa cứng của bạn cú thể gặp vấn đề khi ghi lờn đĩa. Cú nhiều nguyờn nhõn như: đĩa cứng cú “lỗi” về phần cứng, mỏy bị virus, trỡnh điều khiển thiết bị đĩa cứng bị hư, cú tranh chấp giữa cỏc phần mềm khụng tương thớch, đĩa cứng quỏ núng... Trước khi “cầu cứu” chuyờn gia, bạn thử thực hiện cỏc bước dưới đõy:

- Tắt mỏy, chờ cho mỏy nguội khoảng 30 phỳt.

- Kiểm tra cỏc cỏp nguồn và cỏp dữ liệu nối với đĩa cứng xem cú bị lỏng khụng. Nếu cú thỡ gắn lại cho chặt.

- Bật mỏy lại. Nếu mỏy khởi động vào Windows bỡnh thường, lưu lại tất cả những dữ liệu cần thiết (phũng khi đĩa sắp bị hư thật sự). Đõy là bước quan trọng mà bạn nờn làm ngay.

- Quột virus.

- Gỡ bỏ bớt những phần mềm mới cài đặt trong thời gian gần đõy hay phần mềm mà bạn thấy khụng cần thiết.

- Nạp lại (từ đĩa kốm theo bo mạch chủ) hay nõng cấp trỡnh điều khiển thiết bị đĩa cứng (tải về từ website của hóng sản xuất bo mạch chủ trờn internet).

- Nếu tất cả cỏc bước trờn cũng khụng giải quyết được vấn đề, cú lẽ bạn phải thực hiện bước sau cựng (dự bạn khụng hề muốn) là… cài lại hệ điều hành Windows (nếu đĩa vẫn cũn đọc/ghi bỡnh thường).

Khi chạy bất kỳ ứng dụng nào, tụi để ý thấy khi nú bắt đầu thực hiện tỏc vụ ghi lờn đĩa cứng là cứ xuất hiện thụng bỏo lỗi “Serious Disk Error Writing” (lỗi ghi đĩa nghiờm trọng). Cú phải đĩa cứng của tụi sắp bị hư khụng? Tụi phải xử lý như thế nào đõy?

- Chờ một “xị” (xớ), đúng tất cả cỏc chương trỡnh đang chạy khỏc, thử cho thực hiện lại tỏc vụ ghi đĩa (bằng cỏch nhấn nỳt Retry chẳng hạn). Nếu vẫn khụng cú tỏc dụng, bạn thử cho chạy chương trỡnh ScanDisk: chọn Windows Start/Programs/Accessories/System Tools/ScanDisk. Chọn ổ đĩa cứng, bấm chọn Thorough, và sau đú bấm chọn Start. Nếu ScanDisk bị đứng, thử đúng lại và khởi động lại ScanDisk. Nếu ScanDisk bỏo lỗi mà nú cú thể khắc phục được, bấm Finish và kiểm tra xem lỗi cú được khắc phục khụng. Nếu ScanDisk bỏo là khụng thể khắc phục được (cú thể do sự cố phần cứng hay hư hỏng vật lý), bạn tắt mỏy và thỏo nắp mỏy để kiểm tra bờn trong. Kiểm tra lại cỏc đầu cỏp nối (gắn chặt nếu cần), đồng thời kiểm tra xem nhiệt độ mụi trường. Nếu mỏy quỏ núng, bạn cần chờ khoảng 30 phỳt đến một giờ cho mỏy nguội hẳn, sau đú bật mỏy trở lại. Nếu mỏy vào được Windows bỡnh thường và khụng bỏo lỗi ghi đĩa thỡ cỏp lỏng hay mỏy quỏ núng là nguyờn nhõn của vấn đề; lỳc này bạn nờn tranh thủ sao lưu tất cả cỏc dữ liệu cần thiết lờn ổ đĩa khỏc. Nếu lỗi ghi đĩa vẫn tiếp tục xuất hiện và mỏy cũng khụng quỏ núng thỡ đĩa cứng của bạn cú trục trặc về vật lý, bạn cần liờn hệ với nhà cung cấp nếu cũn thời gian bảo hành.

Tại sao hệ thống của tụi (chạy Windows 2000) bị treo và hiển thị lỗi 0x00000054 trờn một màn hỡnh xanh?

- Bạn cú thể nhận được thụng bỏo lỗi này khi bạn gỏn một ký tự ổ đĩa cho một phõn vựng (partition) đĩa chưa được định dạng. Tuy nhiờn, tuỳ thuộc vào cấu hỡnh, mỏy cú thể tự động khởi động lại trước khi bạn cú thể phỏt hiện được vấn đề. Cho dự mỏy của bạn cú khởi động lại hay khụng, bạn cú thể thấy trong bản ghi nhật ký sự cố (event log), phần thụng tin về lỗi

như sau: Event Type: Information Event Source: Save Dump Event Category: None Event ID: 1001 Description: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000054 (0x003612ca, 0xf2688d00, 0x00000000, 0x00000000). Để giải quyết lỗi này, bạn thực hiện một trong cỏc động tỏc sau:

- Sử dụng thành phần Disk Management của Computer Management Microsoft Management Console (MMC) của Windows 2000 để xúa phõn vựng chưa được định dạng.

- Sử dụng thành phần Disk Management của Computer Management MMC của Win2K để định dạng phõn vựng.

- Sử dụng thành phần Disk Management của Computer Management MMC của Win2K để gỡ bỏ ký tự ổ đĩa.

Để chạy thành phần Disk Management của MMC trong Win2K Professional, bạn dựng chuột bấm chọn cỏc mục theo trỡnh tự như sau (tất nhiờn với điều kiện bạn phải đăng ký vào mỏy bằng tài khoản người dựng cú quyền hạn của một local Administrator). Start\Settings\ControlPanel\AdministrativeTools\Computer Management\Disk Management.

Tại sao tụi nhận được cỏc lỗi về bộ nhớ hay vựng đĩa trống (storage space) sau khi cài đặt phần mềm mới?

- Windows XP, Windows 2000, và Windows NT đều cú một trị IRPStackSize kiểm soỏt việc cú bao nhiờu dung lượng RAM và dung lượng đĩa cứng vật lý cũn trống đối với cỏc ứng dụng mới, nhưng một số phần mềm mới cài đặt lại thiết lập trị này khụng đỳng. Trị này trong phạm vi từ 11 đến 20 đối với XP và từ 11 đến 15 đối với Win2K và NT. Nếu bạn thiết lập trị này nhỏ hơn 11, bạn sẽ nhận được một thụng bỏo lỗi cho biết rằng hệ thống khụng cú đủ vựng lưu trữ trống trờn mỏy chủ (hoặc mỏy đúng vai trũ mỏy chủ trong một tỏc vụ chủ/khỏch nào đú). Kết quả là cỏc mỏy trạm (client) sẽ khụng thể truy cập cỏc tài nguyờn dựng chung trờn mạng và mó biến cố (Event ID) 2011 sẽ xuất hiện trong bản nhật ký hệ thống (System log). Để thiết lập IRPStackSize trở lại trị mặc nhiờn (15 đối với XP, 11 đối với NT), bạn thực hiện cỏc bước sau:

1. Khởi động registry editor (tức là regedit.exe). 2. Duyệt đến mục khúa

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameter s

3. Bấm kộp IRPStackSize (hoặc nếu mục này chưa cú, tạo mới mục dữ liệu IRPStackSize (nhớ đỳng chữ in hoa và chữ thường) cú kiểu là DWORD.

4. Thay đổi base về decimal, thiết lập trị 11 đối với Win2K hay NT hay 15 đối với XP, và bấm OK.

Khởi động lại mỏy tớnh.

Tại sao khi cài đặt Windows 2000 hệ thống bị treo với một lỗi “0x0000001E exception error”?

- Nếu mỏy tớnh của bạn sử dụng một bo mạch chủ với chipset VIA MVP3 và một ổ cứng Ultra ATA/100, in2K cú thể treo với lỗi mà bạn đề cập. Núi chung, những bo mạch chủ này khụng hỗ trợ UDMA 100 mà cỏc đĩa cứng cú đặc trưng kỹ thuật ATA/ 100 yờu cầu (những bo mạch chủ này thường chỉ hỗ trợ UDMA 33 hay UDMA 33/66). Rừ ràng ổ đĩa khụng bỏo cho hệ thống biết về khả năng tương thớch lựi (backward compatibility), và vỡ quỏ trỡnh cài đặt Win2K lại chỳ ý rất kỹ về phần cứng, hệ thống bị treo ở điểm này Cú thể thực hiện một trong hai giải phỏp sau để khắc phục:

- Nõng cấp BIOS của bạn, nếu việc làm đú sẽ cho phộp hệ thống của bạn hỗ trợ ATA/100 = 81 =

(UDMA 100).

- Thực hiện những thay đổi sau đõy đối với BIOS của bạn: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1. Vào BIOS và vụ hiệu húa (tắt) UDMA trờn kờnh IDE nối với đĩa cứng của bạn (chẳng hạn kờnh Primary IDE).

2. Vẫn ở trong BIOS, thiết lập chế độ programmed input/output (PIO) ở Mode 4 thay vỡ để Auto.

3. Cài đặt Win2K. Việc cài đặt sẽ tiếp tục mà khụng gặp rắc rối gỡ.

4. Khụi phục lại hai thay đổi đối với BIOS mà bạn đó thực hiện ở bước 1 và 2 trở lại cỏc trị đó cú trước đú và xem thử Win2K cú cũn chạy ổn định khụng.

5. Nếu Win2K khụng ổn định, cú lẽ sẽ cần phải giữ lại hai thay đổi mà bạn đó thực hiện đối với BIOS nếu như bạn vẫn sử dụng ổ đĩa đú. Bạn nờn sử dụng ổ đĩa cứng ATA/100 với một bo mạch chủ cũng hỗ trợ ATA/100.

Khi cài đặt Windows 2000, tụi gặp phải lỗi “Windows 2000 could not locate your hard disk”. Tại sao xảy ra chuyện này?

- Cú nhiều khả năng bạn cần phải cài đặt cỏc trỡnh điều khiển thiết bị lưu trữ của hóng thứ ba (third party mass storage device drivers) vào lỳc bắt đầu quỏ trỡnh cài đặt bằng cỏch nhấn phớm F6. Bước này sẽ cho phộp bạn mụ tả và cài đặt cỏc trỡnh điều khiển SCSI hay UDMA 100/66 do hóng sản xuất cung cấp.

Tụi cú một hệ thống dual-boot gồm Windows 98SE và Windows 2000 trờn cỏc phõn vựng (partitions) riờng biệt. Mọi thứ đều làm việc tốt ngoại trừ một điều là tụi khụng thể đọc được phõn vựng Windows 2000 khi khởi động Windows 98SE. Tại sao vậy?

- Khi cài Windows 2000, bạn đó chọn định dạng phõn vựng NTFS. Windows 98SE chỉ đọc được FAT 16 và FAT 32.

Tụi mới nõng cấp mỏy lờn Pentium 4 và vẫn muốn sử dụng lại ổ đĩa cứng cũ 420MB làm ổ đĩa thứ hai. Tuy nhiờn, hệ thống lại chạy khụng ổn định (bị treo hay bỏo lỗi), nhất là mỗi khi truy cập ổ đĩa thứ hai. Vỡ sao vậy? Phải giải quyết như thế nào?

- Cú thể cú nhiều nguyờn nhõn, nhưng nguyờn nhõn đầu tiờn mà tụi nghĩ đến: Cú thể ổ cứng cũ của bạn khụng theo kịp… “siờu tốc độ” của phần cứng mới nõng cấp. Ổ cứng cũ mà bạn muốn sử dụng lại được sản xuất từ khoảng năm 1997 trở về trước. Những ổ cứng này chỉ cú thể chạy ổn định ở chế độ PIO thấp (khoảng từ 0 đến 2), do đú nếu vụ tỡnh bạn thiết lập chế độ PIO trong BIOS ở kờnh IDE kết nối với đĩa cứng cũ của bạn (vớ dụ Secondary Slaver) ở mức cao (4 chẳng hạn – đõy là mức cú tốc độ truy xuất cao nhất đối với PIO) thỡ ổ cứng cũ của bạn cú thể khụng “đuổi kịp” tốc độ Bus và cú thể dẩn đến những rắc rối như bạn vừa nờu. Để kiểm tra chế độ PIO ở mức cao xem cú phải nguyờn nhõn của vấn đề này hay khụng, bạn cú thể thực hiện những bước sau đõy:

- Bố trớ ổ cứng cũ của bạn ở một kờnh IDE riờng biệt với kờnh kết nối ổ cứng mới (thường cú tốc độ cao và cú hỗ trợ DUMA), chẳng hạn kờnh IDE thứ hai (Secondary IDE).

- Thiết lập ổ cứng ở chế độ Slave (bằng cỏch bố trớ lại cỏc jumper ở trờn đĩa cứng), bạn cú thể dành Master cho ổ CD chẳng hạn (nếu cú thể).

- Vào BIOS thiết lập chế độ PIO đối với Secondary Slave PIO ở trị thấp hơn trị hiện cú, hoặc tốt nhất là bạn để ở chế độ “Auto” để cho hệ thống tự nhận diện chế độ thớch hợp.

- Khởi động lại mỏy và kiểm tra xem vấn đề cũn xảy ra khi truy cập ổ cứng cũ nữa hay khụng.

Hết pin CMOS

Triệu chứng: Mỏy khụng khởi động ngay vào Windows mà cứ luụn hiện yờu cầu nhấn phớm F1 để tiếp tục khởi động mỏy hoặc nhấn phớm Delete (hay F2 tựy theo mainboard) để vào CMOS Setup?

Kờ toa: Cú nhiều khả năng là pin nuụi CMOS vỡ lý do nào đú đó “hết sạch” nờn mỏy khụng cũn giữ được cỏc thụng tin về hệ thống, đặc biệt là đĩa cứng. Tuy nhiờn, do mỏy cú khả năng tự nhận diện đĩa cứng khi khởi động, bạn vẫn cú thể tiếp tục khởi động mỏy nếu nhấn phớm F1. Bạn nờn mua pin mới để thay cho pin cũ đó yếu nhằm trỏnh trục trặc.

Mất dữ liệu CMOS do cỳp điện

Triệu chứng: Bị cỳp điện trong lỳc đang sử dụng. Khi cú điện lại, bật mỏy lờn chừng 2 giõy, nguồn trong mỏy tự động tắt và cứ lặp đi lặp lại. Tắt rồi bật mỏy nhiều lần, đến một lỳc bắt đầu thấy cú tớn hiệu khởi động trờn màn hỡnh. Bộ nhớ RAM được kiểm tra rất chậm từng MB (trước đõy khụng cú) và xuất hiện thụng bỏo “No Display Driver”, khi nhấn F1 để tiếp tục khởi động thỡ bỏo lỗi “Load System Failure” và treo luụn.

Kờ toa: Cú khả năng bị mất dữ liệu trong CMOS nờn hệ thống khụng lấy được thụng tin về dung lượng RAM, card màn hỡnh và ổ cứng từ CMOS khi khởi động mỏy. Khả năng ổ cứng bị hư hay khai bỏo thụng số sai trong CMOS cũng cú thể cú nhưng rất thấp vỡ sự xuất hiện của thụng bỏo lỗi “No Display Driver”. Thử vào CMOS Setup để kiểm tra thỡ quả nhiờn cỏc thụng số đều bị mất (dung lượng RAM khụng đỳng với thực tế, đồng hồ chạy sai). Điều chỉnh lại cỏc thụng số trong CMOS rồi khởi động lại mỏy, hiện tượng trờn chấm dứt. Cẩn thận hơn, cho tắt mỏy khoảng một giờ, sau đú bật mỏy lại thỡ mỏy chạy bỡnh thường khụng cũn bỏo lỗi. Rắc rối này chỉ xuất hiện từ sau khi bị mất điện đột ngột nờn việc mất điện này gõy một “cỳ sốc” làm cho dữ liệu trong CMOS bị xúa sạch. Tốt nhất, bạn nờn dựng một bộ lưu điện (UPS) để đảm bảo nguồn điện luụn được cung cấp đầy đủ và trỏnh mất điện đột ngột.

Chẩn đoỏn: Mỏy tớnh thường hay tự khởi động lại một cỏch bất ngờ.

Kờ toa: Để cú được cõu trả lời chớnh xỏc, cần phải “chẩn đoỏn lõm sàng” đối với từng trường hợp cụ thể. Ở đõy, tụi chỉ cú thể nờu ra một số nguyờn nhõn chung thường gõy ra sự cố này, đặc biệt là khi nú xảy ra một cỏch ngẫu nhiờn. Cú nhiều thứ cú thể gõy ra hiện tượng này, nhưng thường là do phần cứng như: một bộ cấp nguồn khụng đủ cụng suất, cỏc ốc vớt bờn dưới bo mạch chủ bị lỏng, quạt CPU bị hư, bộ nhớ, cỏc card mở rộng, cỏc chip (vi mạch) được cắm trờn cỏc bệ đỡ (socket) và cỏc cỏp nối khụng được gắn chặt, tiếp xỳc điện khụng tốt cũng là những nguyờn nhõn phổ biến. Bo mạch chủ bị góy, nứt điều này thường khú phỏt hiện bằng mắt. Ngoài ra, cú thể cũn một số nguyờn nhõn do phần mềm chạy ngầm (thường trỳ).

Chẩn đoỏn: Mỏy tớnh xỏch tay (laptop) sử dụng CPU Mobile Pentium III luụn phỏt tiếng rớt hay tiếng xỡ qua cỏc loa USB khi nghe nhạc ở mức õm lượng cao.

Kờ toa: Đõy là một hiện tượng xảy ra khi CPU Intel Mobile Pentium III trong cỏc mỏy tớnh xỏch tay sử dụng cụng nghệ tiết kiệm điện SpeedStep.

SpeedStep đũi hỏi bộ xử lý khởi động lại và điều chỉnh cỏc đặc tớnh của nú vài lần trong một giõy. Trong khi đú, để nghe nhạc được hay, hệ thống õm thanh USB dựa trờn một luồng dữ liệu (data stream) “chảy” đến cỏc bộ mó húa-giải mó (coders-decoders hay codecs) với một tốc độ ổn định. Khi hai bộ xử lý (CPU và bộ codecs) tranh chấp, luồng dữ liệu bị phỏ vỡ khiến cho õm thanh bị búp mộo và tạo ra cỏc tiếng ồn.

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần vụ hiệu húa chức năng SpeedStep như sau: chọn Start/ Settings/ Control Panel > bấm kộp biểu tượng Power Options > chọn thẻ Power Schemes > dưới “Power schemes”, chọn “Always On” (hoặc “Full Power”).

Làm xuất hiện ổ đĩa cứng di động trong Windows XP và Windows 2003

Đú hỏi: Mỏy tớnh của tụi đang sử dụng hệ điều hành Windows XP. Theo như tụi biết thỡ cỏc thiết bị ổ đĩa di động giao tiếp bằng cổng USB đều khụng cần phải cài đặt driver. Thế nhưng nếu dựng ổ đĩa Flash thỡ Windows nhận biết, xuất hiện ổ đĩa trong My Computer và cho phộp sử dụng, cũn nếu dựng ổ đĩa cứng di động thỡ chỉ xuất hiện biểu tượng trong khay hệ thống chứ My Computer chẳng thể nào thấy được, mặc dự tụi đó khởi động lại mỏy nhiều lần. Phải chăng cần cài đặt trỡnh điều khiển ( driver) cho ổ cứng di động này?

Đậy trả lời: Bạn cần phải phõn biệt sự khỏc nhau của ổ đĩa Flash và ổ cứng di động. Nếu ổ đĩa Flash được cấu tạo từ cỏc chớp nhớ thỡ ổ đĩa cứng di động là một ổ cứng hẳn hoi, thường là ổ đĩa cứng dựng cho mỏy tớnh xỏch tay. Ổ đĩa cứng này sẽ giao tiếp với mỏy tớnh thụng qua một hộp chuyển nhận dữ liệu từ cổng USB của mỏy tớnh, hệ điều hành sẽ nhận biết đõy là một ổ cứng mới vừa được cắm vào chứ khụng phải ổ đĩa Flash. Một số mainboard hỗ trợ siờu phõn luồng (HT) xảy ra hiện tượng khụng nhận biết được ổ đĩa (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu Tài liệu Những điều cần biết khi lắp ráp máy vi tính pptx (Trang 79 - 85)