II. Các nguyên công trong qui trình công nghệ sơn trang trí :
TÌM HIỂU DÂY CHUYỀN SỬA CHỮA NHANH THÂN XE VÀ SƠN (EBP) CỦA TOYOTA
THÂN XE VÀ SƠN (EBP) CỦA TOYOTA
Logo EBP
Sửa chữa thân xe và sơn (BP) là dịch vụ nhằm sửa chữa và khôi phục hình dạng bên ngoài của thân xe, đưa nó trở về trạng thái ban đầu để đảm bảo tính năng hoạt động & tính thẩm mỹ của xe. Khi xe bị va chạm, xảy ra lõm, móp trên thân xe và làm biến dạng thân xe cũng như hư hỏng lớp sơn xe là lúc bạn mang xe đi sửa chữa.
Quy trình sửa chữa thân xe và sơn của Toyota gồm nhiều công đoạn nhỏ từ khâu nhận xe và tháo chi tiết đến khi hoàn thành, rửa xe và giao khách hàng. Trong đó có 4 phần chính là Tháo chi tiết và sửa vết lõm, chuẩn bị bề mặt, phun sơn và sấy khô sơn, cuối cùng là đánh bóng và hoàn thiện.
Sửa chữa nhanh thân xe và sơn của Toyota (Toyota Express Body and Paint – gọi tắt là EBP) là một cuộc cách mạng trong sửa chữa thân xe và sơn của Toyota thông qua việc thiết lập dây chuyền sửa chữa cho các các công việc sửa chữa thân xe và sơn dựa trên nguyên tắc của Hệ thống Sản xuất Toyota (TPS) nổi tiếng toàn cầu.
Bước 1: Tháo chi tiết và sửa vết lõm
Tuân thủ theo nguyên tắc của TPS, quá trình sửa chữa được chia thành các công đoạn nhỏ. Do vậy, các kỹ thuật viên thân xe và sơn được phân công công việc đến từng công đoạn cụ thể. Sự chuyên môn hóa này giảm thiểu những di chuyển không cần thiết trong khi tối đa hóa năng suất và chuyên môn của các kỹ thuật viên.
Với phương pháp mới này, các xe sẽ được sửa chữa nhanh hơn và được giao cho khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể.
Vậy điểm khác biệt giữa EBP và dịch vụ sửa chữa thân xe thông thường là gì?
Điểm khác biệt chính là hệ thống sản xuất Toyota (TPS) được áp dụng vào quy trình sửa chữa và vận hành. TPS đơn giản là sự tối đa hóa hiệu quả. Áp dụng TPS vào dây chuyền sửa chữa nhanh thân xe và sơn, Toyota đã tiến hành khảo sát và chia dây chuyền thành các công đoạn nhỏ được bố trí phù hợp và được chuyên môn hóa cao. Và kết quả chính là việc đạt được hiệu quả cao trong dây chuyền sữa chữa nhanh.
Bước 2: Chuẩn bị bề mặt
Dây chuyền sửa chữa nhanh còn áp dụng các nguyên lý khác của Hệ thống Sản xuất Toyota như các bảng theo dõi trực quan giúp dễ dàng theo dõi khách hàng hẹn và lập kế hoạch sửa chữa, tình hình đặt phụ tùng, tiến độ của công việc sửa chữa...
Ngoài ra, một điểm nhấn của sửa chữa nhanh là các dụng cụ cải tiến làm thuận tiện công việc sửa chữa của các kỹ thuật viên. Việc áp dụng thành công các nguyên lý của Hệ thống Sản xuất Toyota trong dây chuyền sửa chữa nhanh thân xe và sơn đã làm tăng năng suất sửa chữa và rút ngắn thời gian một cách đáng kể trong khi vẫn đảm bảo chất lượng sửa chữa. Theo tính toán, việc áp dụng dịch vụ EBP sẽ giúp giảm được 30% thời gian sửa chữa so với dịch vụ sửa chữa thông thường
Bạn được lợi gì với EBP?
Đảm bảo thời gian giao xe: Dây chuyền sửa chữa nhanh
thân xe và sơn cho phép tổ chức thời gian và lập kế hoạch sửa chữa một cách tối ưu vì thế bạn có thể biết được khi nào bạn có thể đưa xe đến sửa chữa thông qua hệ thống hẹn và đặc biệt, Toyota thể cam kết chính xác thời gian giao xe.
Bước 3: Phun sơn và sấy khô sơn
Thời gian sửa chữa ngắn hơn: Với sự chuyên môn hóa
cao và tăng hiệu quả, Dây chuyền sửa chữa nhanh sẽ cắt giảm thời gian sửa chữa và tối thiểu hóa mọi bất lợi cho khách hàng. .
Giá thành sửa chữa hợp lý: Năng suất lao động tăng lên
từ dây chuyền sửa chữa nhanh đồng nghĩa với việc Toyota có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa.
Chất lượng sửa chữa luôn được đảm bảo: Bạn sẽ luôn nhận được dịch vụ sửa chữa chất lượng cao vì trong dây chuyền sửa chữa nhanh, với việc áp dụng các nguyên lý của Hệ thống Sản xuất Toyota (TPS), chất lượng sửa chữa được tích hợp trong từng công đoạn vì công đoạn sau có chức năng kiểm tra chất lượng của công đoạn trước. Hơn nữa, dây chuyền sửa chữa nhanh còn bao gồm công đoạn kiểm tra chất lượng trước khi xe xuất xưởng.