Bên bán chấp nhận đề nghị này và việc mua bán đã được thực hiện.

Một phần của tài liệu ĐÀM PHÁN ỨNG DỤNG CÔNG cụ, SÁCH lược và kỹ THUẬT (Trang 46 - 50)

- Luôn đặt DSP là điểm đầu tiên trong việc phát triển vùng giải quyết.

Bên bán chấp nhận đề nghị này và việc mua bán đã được thực hiện.

được thực hiện.

=> Những lợi ích mà các bên sử dụng: ESP, dụng cụ làm đá, điều kiện thanh toán, điều kiện giao hàng, cụ làm đá, điều kiện thanh toán, điều kiện giao hàng, lắp đặt.

Lợi ích là những nguồn lực hữu hình hoặc vô hình được cảm nhận là có giá trị bởi bên tiếp nhận.

Lưu ý:

 Khi đánh giá giá trị tiềm năng của những lợi ích, hãy nhớ rằng những giá trị của lợi ích có xu hướng tăng hay giảm theo tỷ lệ mà chúng đã thỏa mãn nhu cầu của phía đối tác như thế nào.

 Kết quả tốt nhất sử dụng những lợi ích được cảm

nhận là có giá trị cao đối với bên nhận nhưng có ít hoặc không có chi phí đối với bên cung cấp.

Dựa vào mục đích sử dụng: có 3 loại

Lợi ích chính: là trung tâm của cuộc thương lượng,

thành phần chủ chốt của những điểm đàm phán.

Lợi ích có tính thay thế: những thứ mà một bên có

thể đáp ứng yêu cầu của bên khác. Thông thường những giá trị trao đổi thay thế có thể giúp thu hẹp khoảng cách khi 2 bên đi quá xa giá trị trao đổi chính.

Lợi ích trao đổi hiệu quả: những thứ mà có giá trị

cao đối với người tiếp nhận nhưng lại có chi phí thấp (hoặc không) đối với người cung cấp.

Dựa vào chức năng sử dụng: có 9 loại

Tài chính: giá cả, chiết khấu cho số lượng lớn,…

Con người : dịch vụ tư vấn, khoản vay cho nhân viên,..  Cơ sở vật chất: sở hữu hay lắp đặt thiết bị,…

Trang thiết bị: mượn, thuê, mua thiết bị,…  Quyền ưu tiên: ưu tiên lắp đặt nhanh,…

Thông tin: tư vấn kỹ thuật, đánh giá nguồn dữ liệu,…

Sự công nhận và phần thưởng: phần thưởng chính thức,

thể hiện tín nhiệm,…

Thỏa thuận độc quyền: bản quyền, quyền đặc biệt,…

Giảm thiểu rủi ro: các giải pháp giảm thiểu hoặc triệt tiêu

rủi ro và các khoản bảo hành, bồi thường cho mất mát,….

Một phần của tài liệu ĐÀM PHÁN ỨNG DỤNG CÔNG cụ, SÁCH lược và kỹ THUẬT (Trang 46 - 50)