- Luôn đặt DSP là điểm đầu tiên trong việc phát triển vùng giải quyết.
KỸ NĂNG VÀ HÀNH VI THAY THẾ
Bạn có thể gia tăng quyền lực trong đàm phán bằng cách sử dụng biến hóa các kỹ năng và hành vi để cải thiện mối quan hệ. Cách mà bạn đàm phán cũng quan trọng như thứ mà bạn đàm phán.
Một nhà đàm phán có kỹ năng và linh hoạt thường vượt
qua được những bất lợi về quyền lực khác. Nếu bạn có thể trình bày một lời đề nghị hay một điều kiện trao đổi bằng nhiều cách khác nhau, hay bẳng một cách thức độc đáo, bạn có thể thay đổi giá trị của điều khoản trao đổi trong con mắt của người khác.
5.1.4 QUYỀN LỰC CỦA MỐI QUAN HỆ
Việc phát triển một mối quan hệ tốt trong công việc với
đối phương sẽ đảm bảo cho một thỏa thuận thắng-thắng cho cả đôi bên.Trong nhiều trường hợp, sức mạnh của mối quan hệ có thể vượt qua sự khác biệt giữa giao dịch này với giao dịch kia. Bạn mua đồ hay thuê một ai đó, không hẳn đó là giá rẻ nhất hay người tốt nhất mà bởi vì bạn tin vào đối phương.
Trong đàm phán, mỗi hành vi đều là sự giao tiếp. Hãy
chắc chắn rằng thông điệp mà bạn đang gửi đi chính xác là những gì mà bạn muốn nói muốn làm.
Một số hành vi đề xuất giúp xây dựng mối quan hệ: Thừa nhận cảm xúc, tình cảm của bạn và của họ
Nỗ lực để hiểu vị thế của họ, và thể hiện bản thân mình theo cách riêng của bạn một cách dễ hiểu nhất
Tách biệt sự hiểu và sự đồng ý. Bạn có thể hiểu nhưng bạn không đồng ý .
Hãy lắng nghe để hiểu những ẩn ý đằng sau những lời họ nói. Đối xử với đối phương một cách tôn trọng cho dù bạn không đồng ý với họ.
Bộc lộ để xây dựng niềm tin
Thừa nhận rằng bạn nhận ra giá trị và thể hiện sự biêt ơn đối với những tiết lộ/bộc lộ từ đối phương.
1
23 3
5.2.1 BẢNG THỂ HIỆN SỰ CÂN BẰNG TRONG ĐÀM PHÁN TRONG ĐÀM PHÁN
Bảng 1 : Sự cân bằng trong đàm phán
Công ty Đối thủ
Phương án thay thế
-- -
Các điều kiện trao đổi khác
Rất nhiều phương án để tiến đến hợp đồng
Khả năng rút ngắn khoảng cách hai đối tác trong đàm phán
Cần phải nghiên cứu tỉ mỉ
Kỹ năng khác
Phương án thay thế
-- -
Các điều kiện trao đổi khác
Rất nhiều phương án để tiến đến hợp đồng
Khả năng rút ngắn khoảng cách hai đối tác trong đàm phán (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cần phải nghiên cứu tỉ mỉ
5.2.2. TÌNH HUỐNG ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG
BÊN BÁN : VOICE RESPONSE INC