f) Chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu (tỷ suất lợi nhuận):
3.2.2 Xây dựng chiến lợc về nguồn nhân lực.
Nh đã phân tích, để phát triển hoạt động của CTCK điều quan trọng nhất là vốn và nhân lực. Hiện nay IBS có vốn điều lệ 55 tỷ đồng. Do đó đào tạo và sử dụng nhân lực là một trong những chính sánh hàng đầu mang tính chiến lợc trong bất cứ giai đoạn phát triển nào của công ty. Do tính non trẻ của thị trờng nên hầu hết các nhân viên của công ty đều từ ngành ngân hàng chuyển sang, số nhân viên còn lại đa số mới ra trờng, số nhân viên đã có kinh nghiệm từ những thị trờng tiên tiến rất ít. Trớc thực tế này, Công ty
phải tìm cách khai thác mọi nguồn nhân lực, kết hợp và tận dụng các mô hình đào tạo và nguồn tài trợ khác nhau để phục vụ cho công tác xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ, nhân viên của Công ty có thể áp dụng một số biện pháp sau
- Cử cán bộ tham gia các công trình đào tạo và khoá huấn luyện ở trong và ngoài nớc về phục vụ cho Công ty.
- Phối hợp với các đơn vị nghiên cứu, tận dụng nguồn tài trợ để tổ chức các khoá học, nâng cao trình độ cho nhân viên tại chính công ty.
- Khuyến khích và tạo điều kiện để các nhân viên tự túc đi học tập và nghiên cứu sau đó về phục vụ Công ty.
- Thực hiện các công trình tự nghiên cứu, thờng xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, phổ biến kiến thức trong nội bộ Công ty.
- Có các chính sách hỗ trợ việc thuyên chuyển, điều động để phát huy các thế mạnh của từng cá nhân trong Công ty.
- Chuẩn hoá các tiêu chuẩn về nhân viên của Công ty, về bộ máy nhân lực, từ đó có những hình thức khen thởng thích đáng
- Hàng năm trích lập quỹ đào tạo để phục vụ cho các mục đích về đào tạo nguồn nhân lực trong giai đoạn tiếp theo.
Trong chính sách nhân lực, Công ty nên quan tâm thực hiện chính sách "hoà nhập". Đó là việc kết hợp hài hoà giữa lợi ích khách hàng và lợi ích Công ty thông qua sự tôn trọng và hỗ trợ những sáng tạo, năng động của các đơn vị kinh doanh nh phòng giao dịch, các chi nhánh, bộ phận hoạt động. Một lý do của chính sách "hoà nhập" là do những biến động trên TTCK nhiều khi không lờng trớc đợc nên các đơn vi kinh doanh cần đợc trao quyền tự quyết trong phạm vi nhất định và không gây ảnh hởng xấu đén các hoạt động dài hạn của công ty. Điều này giúp Công ty bắt đợc những cơ hội đến nhanh chóng và chánh đợc rủi ro khi có sự thay đổi bất thờng của TTCK.
Nếu xây dựng đợc hệ thống chuyên trách phân tích thị trờng, Công ty sẽ tránh đợc sự trùng lập lãng phí và tiết kiệm đợc thời gian cũng nh chi phí
trong qúa trình nghiên cứu, phân tích và sử dụng lợng thông tin một cách có hiệu quả nhất.