4. Kết cấu của đề tài
3.2.2.4Tăng cường trao đổi thơng tin nội bộ
Một Số Giải Pháp Nhằm Duy Trì Và Cải Tiến HTQLCL Ở Cơng Ty Unigen Việt Nam
GVHD: TS. Phan Mỹ Hạnh 55 SVTH: Võ Kim Ánh Tuyền
- Từ thực trạng của cơng ty, các phịng ban chưa cùng nhau thực hiện, chưa hiểu rõ về chất lượng và HTQLCL dựa trên nguyên tắc mọi người cùng tham gia. - Hệ thống thơng tin nội bộ trong doanh nghiệp bao gồm những mối quan hệ, tác động qua lại giữa các phịng ban, giữa các cá nhân trong cơng ty. Nếu thơng tin được thực hiện tốt giúp cơng ty dễ dàng phát hiện và ngăn chặn lỗi kịp thời. Đây là một trong những biện pháp phịng ngừa sai hỏng và lỗi của sản phẩm hiệu quả
- Ban lãnh đạo cần khuyến khích việc trao đổi phản hồi giữa các phịng ban, các cơng nhân trong tồn cơng ty. Tơn trọng, lắng nghe ý kiến của cơng nhân viên nhằm thu thập những ý kiến hữu ích cho việc đánh giá HTQLCL.
- Đẩy mạnh đầu tư cho hoạt động thơng tin. Đưa vi tính vào HTQLCL, sản xuất, giúp cho việc trao đổi thơng tin nhanh chĩng kịp thời cho lãnh đạo và các phịng ban tình trạng các quá trình sản xuất và quản lý cĩ sự sai lệch giữa thực tiễn và kế hoạch, tránh tình trạng tài liệu khơng cập nhật, trao đổi thường xuyên giữa các phịng ban.
- Các nhân viên được trao quyền và cơng việc phù hợp với mình, thực hiện quản lý tập thể, cá nhân chịu trách nhiệm về phần cơng việc được giao
- Cơng việc được tiến hành theo nhĩm phát huy được tinh thần tập thể, tạo điều kiện cho người lao động tiếp xúc với nhau nhiều hơn, giúp họ hiểu nhau hơn, quá trình thơng tin nhờ đĩ mà được thơng suốt
Thực hiện tốt việc trao đổi thơng tin nội bộ giúp cơng ty:
- Tạo sự đồn kết của tập thể và nâng cao tinh thần hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau - Hệ thống thơng tin nội bộ được thơng suốt và phản ánh được hiệu lực của hệ thống