Các thành phần trong MGC có thể sử dụng nhiều giao thức cho các hoạt động của mình. Trong khuôn khổ phần các giao thức chuyển mạch mềm của chương này chỉ đề cập đến các giao thức sau: SIP ( Session Initiation Protocol ), MGCP ( Media Gateway Control Protocol ), và SIGTRAN ( Signaling Transport ) và RTP ( Real Time Transport Protocol ).
a. SIP (Session Initiation Protocol)
SIP, được xây dựng bởi IETF, là một giao thức báo hiệu điều khiển thuộc lớp ứng dụng dùng để thiết lập, điều chỉnh và kết thúc phiên làm việc của một hay nhiều người tham gia. SIP là một giao thức đơn giản, dựa trên văn bản ( text-based ) được sử dụng để hỗ trợ trong việc cung cấp các dịch vụ thoại tăng cường qua mạng Internet.
b. MGCP ( Media Gateway Controller Protocol )
MGCP là một giao thức ở mức ứng dụng dùng để điều khiển hoạt động của MG. Đây là một giao thức sử dụng phương thức master/slave. Trong đó MGC đóng vai trò là master, hay MGC là người quyết định chính trong quá trình liên lạc với MG; còn MG là slave, là thực thể thụ động thực hiện mọi lệnh do MGC yêu cầu.
c. SIGTRAN ( Signaling Transport Protocol )
Nhiệm vụ chính của giao thức SIGTRAN là dùng để truyền thông tin báo hiệu của mạng PSTN qua mạng IP. Đây là một giao thức truyền tải mới ( transport protocol ) được xây dựng để thay thế TCP ( Transmission Control Protocol ) trong việc truyền tín hiệu SS7.
d. SCTP ( Stream Control Transport Protocol )
SCTP là giao thức hướng kết nối ở cùng cấp với TCP có chức năng cung cấp việc truyền các bản tin một cách tin cậy giữa các người sử dụng SCTP ngang cấp.
e. RTP ( Real Time Transport Protocol )
RTP là giao thức dùng để truyền các thông tin yêu cầu tính thời gian thực (real-time) như thoại và hình ảnh. RTP và giao thức hỗ trợ RTCP (Real Time Control Protocol) là các giao thức hoạt động ngay trên lớp UDP.
Bản thân RTP không thực hiện một hoạt động nào liên quan đến sự đảm bảo chất lượng của thông tin cần truyền tải có yêu cầu về thời gian thực. Nó chỉ đơn giản cung cấp đầy đủ thông tin lên ứng dụng lớp cao hơn để lớp này đưa ra quyết định hợp lý để dữ liệu với mức chất lượng yêu cầu được xử lý như thế nào. Các bản tin
RTCP được trao đổi giữa các người sử dụng phiên nhằm để trao đổi thông tin phản hồi về chất lượng của phiên làm việc.
Việc phân tích các giao thức hoạt động sử dụng trong Sortwitch, chúng sẽ phân tích trong chương tiếp theo.