1/. Thuận lợi
Việc gia nhập vào hệ thống kiểm tốn quốc tế BDO là bước tiến tích cực của AFC đặc biệt trong quá trình nền kinh tế Việt Nam hội nhập khu vực (AFTA) và quốc tế (WTO). Đây là cơ hội cho cơng ty nhận được sự hỗ trợ về kỹ thuật nghiệp vụ, huấn luyện nội bộ, cũng như được cập nhập các thơng tin chuyên ngành trên thế giới.
Cơng ty đã rất quan tâm đến cơng tác quản lý chất lượng dịch vụ qua việc ban hành quy trình kiểm tốn cùng hàng loạt các mẫu biểu, chương trình kiểm tốn chuẩn… để các nhân viên nghiệp vụ thuận tiện áp dụng. Cơng ty cũng đã lập hội đồng khoa học kỹ thuật với những chuyên viên cĩ kinh nghiệm để nghiên cứu, đánh giá, kiểm tra thường xuyên cơng tác kiểm tốn và đề ra những giải pháp, phương pháp kiểm tốn hợp lý.
Đội ngũ nhân viên của Cơng ty cĩ chuyên mơn cao, thường xuyên được nâng cao trình độ qua các khố học, cũng như chương trình huấn luyện trong nước và của các cơng ty kiểm tốn hàng đầu.
Sắp tới, để nâng cao chất lượng kiểm tốn cũng như đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, nhất là những khách hàng là cơng ty nước ngồi hoặc những khách hàng do BDO giới thiệu, tồn bộ hồ sơ kiểm tốn của AFC sẽ được trình bày bằng tiếng Anh. Điều này sẽ gĩp phần nâng cao trình độ anh ngữ của kiểm tốn viên đồng thời giúp kiểm tốn viên tự tin hơn khi nhận những hợp đồng kiểm tốn cơng ty nước ngồi.
Nhận thức được hàng tồn kho là khoản mục cĩ khả năng xảy ra sai sĩt cao, chiếm thời gian nhiều trong một cuộc kiểm tốn, nên phần này thường do những kiểm tốn viên hay trợ lý kiểm tốn cĩ kinh nghiệm đảm nhiệm.
Trên bình diện quốc tế, các cơ quan ban hành chuẩn mực kế tốn và kiểm tốn quốc tế đang soạn thảo và ban hành các quy định để kiểm sốt chặt chẽ hơn đối với hoạt động kiểm tốn các cơng ty niêm yết. Vì vậy, việc cung cấp dịch vụ kiểm tốn cho các cơng ty niêm yết, các cơng ty đa quốc gia của cơng ty sẽ trở nên khĩ khăn hơn trước.
Thực tế cĩ một số dịch vụ mới địi hỏi chất lượng cao do khách hàng yêu cầu nhưng cơng ty chưa cĩ nhân lực thực hiện. Vấn đề này đặt ra yêu cầu Cơng ty cần nghiên cứu việc đa dạng hĩa dịch vụ, triển khai các loại hình dịch vụ mới, đầu tư phát triển nhân sự, đặc biệt là việc phát triển đào tạo nguồn nhân lực để cĩ thể đáp ứng được những hợp đồng mà khách hàng là doanh nghiệp đặc thù.
Vào mùa kiểm tốn, nhu cầu về thiết bị phục vụ cho cơng tác kiểm tốn, đặc biệt là việc trang bị máy tính xách tay giúp kiểm tốn viên phân tích số liệu khi xuống kiểm tốn tại khách hàng vẫn cịn thiếu. Đa số mỗi nhĩm kiểm tốn chỉ được trang bị một máy tính xách tay. Khi cả hai kiểm tốn viên cùng cĩ nhu cầu sử dụng máy tính, sẽ gây khĩ khăn trong quá trình làm việc vì người này phải chờ người kia.
Kiến nghị: Trong điều kiện nguồn vốn cho phép, Cơng ty nên trang bị thêm máy tính xách tay để giúp Kiểm Tốn Viên hồn thành tốt nhiệm vụ của mình, tiết kiệm được thời gian.